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山代温泉 ゆのくに天祥のクチコミ・お客さまの声
総合3
15年振りで3月30日に大人4人子供4人で春休みプランで宿泊しました。設備はお部屋や大浴場などはリニューアルされていて良かったです。特に新しくできた3階のお風呂は夜に入ると幻想的で素敵です。食事は安いプランの為、期待してませんでしたが予想通りです。楽天の食事内容では小学生はお子様ランチ+お造り+酢の物、幼児はお子様ランチとなっていましたが実際は小学生もお子様ランチだけでお造り+酢の物はありませんでした。係の方に確認してもらうと「安いプランなのでありません」と案内されました。子供達はお腹一杯でいらなかったようですが、あるものと思っていたら期待はずれとなっていたところです。食事内容のところを訂正していただきたいです。
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この度はご宿泊を頂き厚く御礼を申し上げます。また、わざわざクチコミもお寄せ下さり心より感謝申し上げます。久しぶりのご利用で皆さまでお楽しみ頂け何よりでございました。 当館は、清潔感と心地よさを大切に、清掃メンテナンスの徹底とともに館内施設も定期的なリニューアルを実施いたしております。気持ちよくご利用頂け嬉しく思います。 温泉も、一昨年、創業50周年を記念し、新たに「自家源泉」が開湯し、従来の引湯源泉と2つの温泉で豊富な湯量と鮮度を誇る天然温泉(加水なし)となっています。泉質も、やわらかな肌ざわりの温泉(ナトリウム・カルシウム - 硫酸塩・塩化物温泉)で、「美肌の湯」と言われていますが3階の悠幻の湯殿をはじめ「一泊三湯十八ゆめぐり」をご満喫になり何よりでございました。 なお、子供様のお料理の件ではご迷惑をおかけし大変に申し訳ございませんでした。ご指摘の通り、食事内容の記載については当館のミスによるもで訂正をさせて頂きました。今後このようなことがないよう充分に注意してまいりたいと思います。 これからも、客室係はじめスタッフ一同で明るい笑顔のご挨拶と親切で肩の凝らないサービスを目指してまいります。どうかこれからもご愛顧のほどよろしくお願いします。ご利用ありがとうございました。
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あわかん(旧:淡路島観光ホテル)(兵庫県)
5.0
投稿日:2016-09-26 17:18:32
山代温泉 ゆのくに天祥(石川県)
3.0
投稿日:2014-04-01 07:25:57
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総合3
haru073さんの 山代温泉 ゆのくに天祥 のクチコミ
15年振りで3月30日に大人4人子供4人で春休みプランで宿泊しました。
設備はお部屋や大浴場などはリニューアルされていて良かったです。
特に新しくできた3階のお風呂は夜に入ると幻想的で素敵です。
食事は安いプランの為、期待してませんでしたが予想通りです。
楽天の食事内容では小学生はお子様ランチ+お造り+酢の物、幼児はお子様ランチとなっていましたが実際は小学生もお子様ランチだけでお造り+酢の物はありませんでした。
係の方に確認してもらうと「安いプランなのでありません」と案内されました。
子供達はお腹一杯でいらなかったようですが、あるものと思っていたら期待はずれとなっていたところです。
食事内容のところを訂正していただきたいです。
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この度はご宿泊を頂き厚く御礼を申し上げます。また、わざわざクチコミもお寄せ下さり心より感謝申し上げます。久しぶりのご利用で皆さまでお楽しみ頂け何よりでございました。
当館は、清潔感と心地よさを大切に、清掃メンテナンスの徹底とともに館内施設も定期的なリニューアルを実施いたしております。気持ちよくご利用頂け嬉しく思います。
温泉も、一昨年、創業50周年を記念し、新たに「自家源泉」が開湯し、従来の引湯源泉と2つの温泉で豊富な湯量と鮮度を誇る天然温泉(加水なし)となっています。泉質も、やわらかな肌ざわりの温泉(ナトリウム・カルシウム - 硫酸塩・塩化物温泉)で、「美肌の湯」と言われていますが3階の悠幻の湯殿をはじめ「一泊三湯十八ゆめぐり」をご満喫になり何よりでございました。
なお、子供様のお料理の件ではご迷惑をおかけし大変に申し訳ございませんでした。ご指摘の通り、食事内容の記載については当館のミスによるもで訂正をさせて頂きました。今後このようなことがないよう充分に注意してまいりたいと思います。
これからも、客室係はじめスタッフ一同で明るい笑顔のご挨拶と親切で肩の凝らないサービスを目指してまいります。どうかこれからもご愛顧のほどよろしくお願いします。ご利用ありがとうございました。