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山代温泉 ゆのくに天祥 クチコミ・感想・情報

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山代温泉 ゆのくに天祥のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.45
  • アンケート件数:3216件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.53
  • 立地4.21
  • 部屋4.47
  • 設備・アメニティ4.23
  • 風呂4.58
  • 食事4.30

食事4

投稿者さんの 山代温泉 ゆのくに天祥 のクチコミ

投稿者さん 2014-07-25 15:19:57

2回目の宿泊になります。3世代での宿泊でしたが両親もとても喜んでくれたため嬉しく思います。
食事に関しては大変美味しくいただけました。しかし、次から次へと時間が決まっているかのように慌ただしく急かされたような感じがしました。食事後、ケーキを別注していましたが係のかたが有無を言わさず部屋でゆっくりどうぞだったため、本当は食事後にお祝いをしたかったのですが出来ず残念でした。
忙しい夏休みでの宿泊でしたがもう少し、丁寧な対応をしていただけたらと思い残念でした。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年07月
山代温泉 ゆのくに天祥 2014-07-25 17:41:06

この度は2回目のご宿泊を頂き厚く御礼を申し上げます。また、わざわざクチコミもお寄せ下さり心より感謝申し上げます。3世代でのご旅行でご両親にも喜んで頂け大変に嬉しく思います。

 ご利用の【天祥の館】標準客室は、ゆとりと寛ぎの広さ(約100㎡)に、主室、次の間、広縁、ベランダからなっております。また、お料理も美味しくお召し上がり頂け何よりでございました。なお、担当の係の対応は行き届かず大変に失礼をいたしました。心よりお詫び申し上げます。この度の貴重なご感想をもとに、係本人には厳重に注意を行うとともに今後の社員教育の徹底に努めたいと思います。
 当館では、2世代・3世代でのご利用のお客様向けに、今月には「天祥」プレミアムスイート(4室)をリニューアルオープンいたしております。
 
 これからもご家族で「温泉でゆっくりのんびり過ごしたい」と思われましたら、当館ゆのくに天祥を思い出して頂ければ幸いです。是非、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
日付・室数限定 早い者勝ち!ゆのくに天祥「お客様感謝デー」【1泊2食付10,800円~】(7月~)
ご利用のお部屋
【【天祥の館】標準客室(和室12.5畳+次の間4.5畳)】