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山代温泉 ゆのくに天祥 クチコミ・感想・情報

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山代温泉 ゆのくに天祥のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.43
  • アンケート件数:3221件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.52
  • 立地4.20
  • 部屋4.47
  • 設備・アメニティ4.25
  • 風呂4.55
  • 食事4.27

立地2

投稿者さんの 山代温泉 ゆのくに天祥 のクチコミ

投稿者さん 2014-11-14 07:22:50

駐車上が狭くて、さらに観光バスがいっぱい停車しており、非常に止めにくかった。
観光バスと個人車のタイミングをずらす等対策が必要では?
それか、駐車場にダイレクトで案内して、荷物を屋根付きカート等で持っていくようにすればいいのでは?

部屋や風呂の大きな不満はないが、大変満足というわけではない。
露天風呂付き客室に止まったが、露天風呂に洗い場スペースが無く、不便。内風呂にて体を洗い、露天風呂に入るという2度手間が発生する。
展望風呂という面では非常に良かったが、ベランダ付近の掃除が行き届いていない。
椅子が配置されており、非常に座りやすいのだが、畳が傷だらけ。
椅子に防護足を付けることで防げるはず。
許容範囲ではあるので、★4つにさせていただいた。

部屋も綺麗で大きな不満が無いが、見えない所の掃除が行き届いていない。壁にかけてある絵の裏側等の掃除も必要だと思う。付近で振動があると、綿埃が落ちてきた。毎回とは言わなくても、週一位で掃除すべきだと思う。内風呂の浴槽壁側の排水口も少し汚い。といっても、大きな問題ではないので★4つ。

少しの改善で★5となると思われるので、改善してもらいたい。
基本的な部分は押さえているが、少し目の肥えた人ならば多分見抜かれる。

辛口ですが、惜しい点ばかりなので、少しの改善で化けると思う。基本的なポテンシャルは高い旅館です。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地2
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年11月
山代温泉 ゆのくに天祥 2014-11-14 11:59:17

 この度はゆのくに天祥をご利用賜り誠にありがとうございました。また早速にクチコミをお寄せ下さり重ねてお礼を申し上げます。

 折角のお越しを頂きながら、行き届かない点が多々あり大変申し訳ございませんでした。
お寄せ頂きました貴重なご意見は今後の改善に活かしたいと存じます。

 至らぬ点がございましたが、これからも温泉旅館の温もりを大切にスタッフ一同で笑顔のご挨拶と親切なサービスをモットーに「おもてなし」を目指してまいります。是非、また北陸にお越しの際には当館を思い出していただけましたら幸いでございます。ご利用ありがとうございました。
 

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【白雲新館】展望温泉露天風呂付客室(和室12.5畳/禁煙)】