楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

山代温泉 ゆのくに天祥 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

山代温泉 ゆのくに天祥のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.45
  • アンケート件数:3218件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.53
  • 立地4.21
  • 部屋4.46
  • 設備・アメニティ4.22
  • 風呂4.57
  • 食事4.29

立地2

投稿者さんの 山代温泉 ゆのくに天祥 のクチコミ

投稿者さん 2015-03-08 00:30:10

素泊まりで利用したので、食事、サービス等の評価は省きます。お部屋もお風呂もきれいに掃除されていて満足でした。一つ残念な点が、空気清浄機が加湿機能付きだったので、タンクに水を入れようとタンクを外したところ、少し残っている水が、黄色く濁っていました。気づかずにそのまま使い、空気中に漂っていたと思うとゾッとします。
見えないところも掃除してほしいですね。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地2
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2015年03月
山代温泉 ゆのくに天祥 2015-03-08 08:46:17

この度はご利用賜りまして誠にありがとうございました。また早速に嬉しいクチコミをお寄せ下さり重ねてお礼を申し上げます。

 ご利用のプランは「夕食も朝食も不要!でも温泉で疲れを癒したい」そんなお客様の声に応え「素泊まりプラン」として企画いたしました。お部屋は眺望がないコンパクトなツインルーム(洋室)ではございますが、快適にお過し頂けますように内装をリフレッシュし、寝具も新調しシモンズ社製のツインベッドも導入しました。
 温泉は、創業50周年を記念し、当館敷地内で新たに「自家源泉(54.4℃の高温泉)」が開湯し、従来の引湯源泉と2つの温泉で豊富な湯量と鮮度を誇る天然温泉(加水なし)となっています。泉質も、やわらかな肌ざわりの温泉(ナトリウム・カルシウム - 硫酸塩・塩化物温泉)で、「美肌の湯」と言われています。温泉もご満喫頂け快適にお過ごしになり何よりでございました。
 なお、加湿空気清浄機のメンテナンスが行き届かず大変に申し訳ございませんでした。ご指摘はごもっともであり、今後このようなことがないように、担当の清掃係とチーフにも厳重に注意を行い改善に努める次第です。

 これからも、スタッフ一同で明るい笑顔のご挨拶と親切で肩の凝らないサービスを目指してまいります。どうかこれからもご愛顧のほどよろしくお願いします。ご利用ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
ビジネスや観光に!【洋室ツイン(禁煙)/素泊まり(プチ朝食付)】「自家源泉」天然温泉で疲れを癒す
ご利用のお部屋
【【洋室】ツイン(シモンズ社製マットレス/禁煙)】