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山代温泉 ゆのくに天祥のクチコミ・お客さまの声
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夫婦とも初めての北陸で楽しみにしていました。マッサージを楽しみにしていた主人でしたが平日のためマッサージはお休み。。。私はアカスリを楽しみにしていましたが主人のテンションも下がっていたのでやめました。しょっぱなから楽しみがなくなってしまったので、温泉卵もその他の無料サービスもいまいち位置がわからなかったりやってるのかやってないのかわからなかったりで利用せず。。私どもの担当の男性スタッフさんは見習いさんで、こちらが気を遣う感じでしたが見習いさんはこれからなので頑張って欲しいと願いつつ、、、一泊二日が終わりました。。。朝、大浴場で若い女の子数人のグループのうちひとりが部屋にバスタオルを忘れてきてしまったと会話している時に女性のスタッフがすぐにバスタオルをお持ちしましょうか?とお声がけをされていました。脱衣所のお掃除や備品チェックなど忙しい最中、聞こえないふりをすればできる状態でしたのにわざわざひとりのためにバスタオルを用意する女性スタッフは素晴らしいなと感じました。ハイクラスのホテルを目指して頑張ってください。
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この度は、ご夫婦で初めての北陸へのご旅行に、数ある施設の中から当館にご宿泊を賜り厚く御礼を申し上げます。また、わざわざクチコミをお寄せ下さり重ねて感謝申し上げます。 ご利用の【白雲本館】温泉露天風呂付客室は、お好きなときにお好きなだけプライベートに温泉をお楽しみ頂けます。また、お部屋の温泉も自家源泉を利用し、泉質もやわらかな肌ざわりの温泉(ナトリウム・カルシウム - 硫酸塩・塩化物温泉)で「美肌の湯」と言われております。 また、接客サービスも、温泉旅館の温もりを大切に、客室係はじめスタッフ一同で笑顔のご挨拶と親切で肩の凝らないサービスに努めております。気持ち良くお過ごし頂け嬉しく思います。 なお、マッサージの件ではご不便をおかけし申し訳ございませんでした。当館では、マッサージ、足つぼ、エステ、アカスリと当館では様々なサービスをご用意いたしております。平日も通常は営業をさせて頂いておりますが、ご利用当日はスタッフのお休みの関係でマッサージは休業とさせて頂いておりました。この度のご感想をふまえ運営面での工夫を検討したいと思います。また、営業状況は当館HPなどでお知らせをさせて頂いております。 今後ともお客様のご期待に応えられますようスタッフ一同で頑張ってまいりたいと思います。是非、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。ご利用ありがとうございました。
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山代温泉 ゆのくに天祥(石川県)
3.0
投稿日:2015-06-24 10:40:15
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Bamse8580さんの 山代温泉 ゆのくに天祥 のクチコミ
夫婦とも初めての北陸で楽しみにしていました。マッサージを楽しみにしていた主人でしたが平日のためマッサージはお休み。。。私はアカスリを楽しみにしていましたが主人のテンションも下がっていたのでやめました。しょっぱなから楽しみがなくなってしまったので、温泉卵もその他の無料サービスもいまいち位置がわからなかったりやってるのかやってないのかわからなかったりで利用せず。。私どもの担当の男性スタッフさんは見習いさんで、こちらが気を遣う感じでしたが見習いさんはこれからなので頑張って欲しいと願いつつ、、
、一泊二日が終わりました。。。
朝、大浴場で若い女の子数人のグループのうちひとりが部屋にバスタオルを忘れてきてしまったと会話している時に女性のスタッフがすぐにバスタオルをお持ちしましょうか?とお声がけをされていました。脱衣所のお掃除や備品チェックなど忙しい最中、聞こえないふりをすればできる状態でしたのにわざわざひとりのためにバスタオルを用意する女性スタッフは素晴らしいなと感じました。
ハイクラスのホテルを目指して頑張ってください。
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この度は、ご夫婦で初めての北陸へのご旅行に、数ある施設の中から当館にご宿泊を賜り厚く御礼を申し上げます。また、わざわざクチコミをお寄せ下さり重ねて感謝申し上げます。
ご利用の【白雲本館】温泉露天風呂付客室は、お好きなときにお好きなだけプライベートに温泉をお楽しみ頂けます。また、お部屋の温泉も自家源泉を利用し、泉質もやわらかな肌ざわりの温泉(ナトリウム・カルシウム - 硫酸塩・塩化物温泉)で「美肌の湯」と言われております。
また、接客サービスも、温泉旅館の温もりを大切に、客室係はじめスタッフ一同で笑顔のご挨拶と親切で肩の凝らないサービスに努めております。気持ち良くお過ごし頂け嬉しく思います。
なお、マッサージの件ではご不便をおかけし申し訳ございませんでした。当館では、マッサージ、足つぼ、エステ、アカスリと当館では様々なサービスをご用意いたしております。平日も通常は営業をさせて頂いておりますが、ご利用当日はスタッフのお休みの関係でマッサージは休業とさせて頂いておりました。この度のご感想をふまえ運営面での工夫を検討したいと思います。また、営業状況は当館HPなどでお知らせをさせて頂いております。
今後ともお客様のご期待に応えられますようスタッフ一同で頑張ってまいりたいと思います。是非、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。ご利用ありがとうございました。