楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
山代温泉 ゆのくに天祥のクチコミ･お客さまの声
総合2
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
お食事のカニづくしはすごくよかったですただワインボトルはクーラーつけてほしかったです 今回誕生日で行きました毎年いろんなとこでお祝いしてますので、こちらではどんな誕生日になるか楽しみでした事前に電話でケーキの持ち込み確認したら、「こちらで用意できます」というので口コミにあった「サプライズでケーキ用意してくれました」のことだと思いました申し込み備考にも誕生日と記載しましたが、携帯で写真お撮りしましょうか…のサービスだけ あーせっかくのスイートなのに、やっぱ去年のホテルにすればよかったなーと ケーキは人によってサービス違うのか、わざわざ電話したのになーと彼女に悪いことしました あと大浴場も部屋ももう少しパワーのあるドライヤーがいいと思います部屋もスイートならアニメティに化粧水や美容液、綿棒、コットンにもう少しグレードアップのシャンプーがいいと思います大浴場にタオルもあった方いいですね お部屋の露天風呂は最高だし景色もよかったのにガッカリです！！ ラーメン屋とかマッサージがやってないのも残念です
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度はご宿泊を賜り厚く御礼申し上げます。また、わざわざクチコミもお寄せ下さり心より感謝申し上げます。 せっかくのご利用にもかかわらず十分にご満足を頂けず大変に残念でなりません。 ご利用の【天祥の館】温泉露天風呂付スイート客室は、和室（12.5畳）のほかツインベッド（シモンズ社製）・BOSE製CDプレーヤー・ＴＶ2台、心地良い揺らぎのロッキングチェアーを配したリビング、そして温泉露天風呂を備え、ゆとりの空間を実現し、ワンランク上の高質なサービスを目指しています。 また、ご利用の「蟹づくし会席」プランは、ズワイガニ2杯相当を贅沢に使用した冬の一番人気で、刺身や蟹自家焼き、蟹すきなどの定番料理から、蟹天ぷらや蟹入り薬膳蒸し、特製のお酢でいただく姿蟹（約560g）まで、蟹好きにはたまらないボリューム感！蟹のフルコースとなっております。美味しくお召し上がり頂け何よりでございました。 なお、ご指摘の（サプライズ）ケーキのご用意は、別途有料でご手配を受け賜っており、プランの中には含まれておりません。スタッフのご案内や確認が分りづらく申し訳ございませんでしたが、お客様によってサービスを変えることはございませんので、ご理解を頂ければ幸いです。 あわせて、備品やアメニティーに関しても貴重なご意見を頂きありがとうございます。今後のサービス改善の参考とさせて頂きます。 行き届かない点も多々もございましたが、スタッフ一同サービス向上にむけ努めてまいりますので、これからも「温泉でゆっくりのんびり過ごしたい」と思われましたら、当館ゆのくに天祥を思い出して頂ければ幸いです。またのご利用を心よりお待ちしております。
山代温泉 ゆのくに天祥 クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
総合2
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 山代温泉 ゆのくに天祥 のクチコミ
お食事のカニづくしはすごくよかったです
ただワインボトルはクーラーつけてほしかったです
今回誕生日で行きました
毎年いろんなとこでお祝いしてますので、こちらではどんな誕生日になるか楽しみでした
事前に電話でケーキの持ち込み確認したら、「こちらで用意できます」というので口コミにあった「サプライズでケーキ用意してくれました」のことだと思いました
申し込み備考にも誕生日と記載しました
が、携帯で写真お撮りしましょうか…のサービスだけ
あーせっかくのスイートなのに、やっぱ去年のホテルにすればよかったなーと
ケーキは人によってサービス違うのか、わざわざ電話したのになーと
彼女に悪いことしました
あと大浴場も部屋ももう少しパワーのあるドライヤーがいいと思います
部屋もスイートならアニメティに化粧水や美容液、綿棒、コットンにもう少しグレードアップのシャンプーがいいと思います
大浴場にタオルもあった方いいですね
お部屋の露天風呂は最高だし景色もよかったのにガッカリです！！
ラーメン屋とかマッサージがやってないのも残念です
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度はご宿泊を賜り厚く御礼申し上げます。また、わざわざクチコミもお寄せ下さり心より感謝申し上げます。
せっかくのご利用にもかかわらず十分にご満足を頂けず大変に残念でなりません。
ご利用の【天祥の館】温泉露天風呂付スイート客室は、和室（12.5畳）のほかツインベッド（シモンズ社製）・BOSE製CDプレーヤー・ＴＶ2台、心地良い揺らぎのロッキングチェアーを配したリビング、そして温泉露天風呂を備え、ゆとりの空間を実現し、ワンランク上の高質なサービスを目指しています。
また、ご利用の「蟹づくし会席」プランは、ズワイガニ2杯相当を贅沢に使用した冬の一番人気で、刺身や蟹自家焼き、蟹すきなどの定番料理から、蟹天ぷらや蟹入り薬膳蒸し、特製のお酢でいただく姿蟹（約560g）まで、蟹好きにはたまらないボリューム感！蟹のフルコースとなっております。美味しくお召し上がり頂け何よりでございました。
なお、ご指摘の（サプライズ）ケーキのご用意は、別途有料でご手配を受け賜っており、プランの中には含まれておりません。スタッフのご案内や確認が分りづらく申し訳ございませんでしたが、お客様によってサービスを変えることはございませんので、ご理解を頂ければ幸いです。
あわせて、備品やアメニティーに関しても貴重なご意見を頂きありがとうございます。今後のサービス改善の参考とさせて頂きます。
行き届かない点も多々もございましたが、スタッフ一同サービス向上にむけ努めてまいりますので、これからも「温泉でゆっくりのんびり過ごしたい」と思われましたら、当館ゆのくに天祥を思い出して頂ければ幸いです。またのご利用を心よりお待ちしております。