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3.0
投稿日：2017-08-17 23:10:37
5.0
投稿日：2017-08-09 20:56:47
北陸 福井 あわら温泉 清風荘（北陸最大級の庭園露天風呂の宿 清風荘）（福井県）
4.0
投稿日：2015-12-31 22:38:34
総合3
（たけぽん）さんの 山代温泉 ゆのくに天祥 のクチコミ
8月3日に宿泊しました。
チェックイン前ですが、プールの利用が出来て子供も喜んでいました。ウォータースライダーは初めてで先がわからなかったこともあって、非常に怖かったです。
部屋の方ですが、先ず客室案内の方が適当で、部分的な説明だけして出て行きました。
草履も男性にはちょっときついと感じるものしかなかったし、子供にはスリッパしかなかった。草履は前の人が使ったままで除菌していなかったと思え、水虫を移されてしまったようです。
食事は美味しく頂きましたが、料理の説明もぶっきらぼうな感じで一部だけでした。
ただ、夜の太鼓ショーやビンゴ大会はとても楽しめました。
設備はいいのに、接客面で残念でした。多分良い人もいるのでしょうが。。。。。
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この度は、ご家族でご宿泊を賜り厚く御礼を申し上げます。あわせて、わざわざクチコミもお寄せ下さり感謝申し上げます。
当館では、夏季期間はご家族でお楽しみ頂けますように、本格的な150mウォータースライダー＆プールのほか、特設ゲームコーナー、卓球コーナー、太鼓ショー、子供向けビンゴゲーム大会など様々な催しを行っています。特に、スライダーは、一昨年、リニューアルを行い、レインボートンネルも設置しました。プールや大浴場はお部屋へのチェックイン前やチェックイン後もご利用頂けますが、お楽しみ頂け何よりでございました。
なお、ご感想を拝読し、担当の係の対応が行き届かず、心よりお詫びを申し上げます。さっそく、係本人には厳重に注意を行い、社員教育の徹底に努めたいと思います。この度の数々のご意見をしっかりと受け止め、今後のサービス改善に励んでまいりたいと思います。
行き届かない点もございましたが、、今後とも、ご家族で「温泉でゆっくりのんびり過ごしたい」と思われましたら、当館ゆのくに天祥を思い出して頂ければ幸いです。是非、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。