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山代温泉 ゆのくに天祥 クチコミ・感想・情報

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山代温泉 ゆのくに天祥のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.32
  • アンケート件数:2516件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.27
  • 立地4.09
  • 部屋4.26
  • 設備・アメニティ4.14
  • 風呂4.62
  • 食事4.26

総合3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

テルねえさんの 山代温泉 ゆのくに天祥 のクチコミ

テルねえさん [60代/女性] 2019-04-30 19:23:17

以前から気になっていたので、今回素泊まりしかなかったですが、宿泊させていただきました お宿の決まりなのかもしれませんが、他のお客様との差別を感じました。安い価格なので、わかってはいますが、館内の説明はざっくり、避難誘導関係もなく、お風呂の時間制限の説明もなし、セルフですので、ご自分で行ってくださいとのこと とっても惨めでした。仕方ないとはいえ、もう少し配慮して欲しかったかな 悪いところばかりではなく、お風呂は良かったです。また、ご紹介いただいた「まるみ座」さんは良かったです。
部屋は、夫婦で十分です サービスも良かったです。残念なのはチェックイン時、ビジネスで行っていなかったので

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評価
  • 総合3
  • サービス2
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年04月
山代温泉 ゆのくに天祥 2019-05-01 13:49:08

この度はご宿泊を賜り厚く御礼を申し上げます。また、わざわざクチコミをお寄せ頂き重ねて感謝申し上げます。

 せっかくのご利用にもかかわらず、チェックイン時に不快な思いをおかけし大変申し訳ございませんでした。当プランはお気軽な「素泊まりプラン」として企画し、お部屋のご案内や客室の担当の係は設けてはおりませんが、おすすめの温泉街の夕食処など、様々なご用の際はフロントスタッフが対応をさせて頂いております。ただ、こうした説明がプラン詳細では不十分なため、さっそく追記をさせて頂きます。なお、客室や温泉大浴場は快適にご利用頂け嬉しく思います。

 今後とも、温泉旅館の温もりを大切に、スタッフ一同で笑顔のご挨拶と親切なサービスに努めてまいります。是非、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
お仕事後にグッと【ビール&ラーメン1杯サービス!】洋室(禁煙)素泊まり(プチ朝食付)
ご利用のお部屋
【【素泊り】洋室ツイン/ソファーベッド付■禁煙■】
テルねえさん
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