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山代温泉 ゆのくに天祥 クチコミ・感想・情報

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山代温泉 ゆのくに天祥のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.32
  • アンケート件数:2515件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.26
  • 立地4.08
  • 部屋4.26
  • 設備・アメニティ4.13
  • 風呂4.62
  • 食事4.25

総合4

ふくさん1623さんの 山代温泉 ゆのくに天祥 のクチコミ

ふくさん1623さん [50代/男性] 2019-05-01 18:07:43

大変お世話になりました。ゆっくりとくつろぐことが出来て満足しています。ただチエックアウト時に頂ける「ゆのくにの森」特典は、フロントでいただけませんでした。当方も失念していましたし、フロントがお忙しそうでしたので、そのまま自腹でゆのくにの森を楽しみました。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年04月
山代温泉 ゆのくに天祥 2019-05-02 11:44:07

この度はご宿泊を賜り厚く御礼を申し上げます。また、わざわざクチコミをお寄せ頂き重ねて感謝申し上げます。

 ご宿泊の【白雲本館】グランドファミリールームはご家族に人気のお部屋となっておりますが、ゆっくりとお寛ぎを頂け大変嬉しく思います。なお、宿泊特典の「ゆのくにの森」入村券がお渡しができず大変申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。今後このようなことがないようフロントスタッフに徹底してまいりたいと思います。

 行き届かない点もございましたが、これからも、温泉旅館の温もりを大切に、スタッフ一同で笑顔のご挨拶と親切なサービスに努めてまいります。是非、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【基本料理】ゆのくに天祥「ご宿泊プラン」
ご利用のお部屋
【【大部屋】白雲本館グランドファミリールーム(和室+ツイン)】
ふくさん1623さん
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