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山代温泉 ゆのくに天祥のクチコミ･お客さまの声
部屋2
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これだけの金額支払うなら、別の宿に泊まった方が断然良い。愉快リゾートや大江戸に行けば良かった。客室係がいると言われたが、どれだけたっても来なかった。ご飯の提供が、早く終わらせようとせかせかしていた（隣の別家族も「もうご飯持ってきた」と配膳の人に言っていた）。部屋の客室と次の間の襖を閉めたらずっとガタガタ…鳴っていた。帰る時に宿玄関に着物きた女の人が立っていたが、どこの誰かも分からず、娘の顔を見るとおもむろに折り鶴の何かを出してきたが、無言で出してきて気持ち悪かった。そもそも子供料金支払ってるのに、子供用アメニティが無かった。
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この度はご家族でご宿泊を賜り厚く御礼申し上げます。また、わざわざクチコミもお寄せ下さり心より感謝申し上げます。 ご感想を拝読し、せっかくのご利用にもかかわらず行き届かず大変申し訳ございませんでした。お料理のご提供のペースなど担当の係には厳重に注意を行い、今後このようなことがないよう社員教育の徹底に努めたいと思います。また、客室の襖のガタツキも点検をしたいと思います。また、お見送り係の対応も十分注意したいと思います。 多々至らぬ点もございましたが改善を図り、これからも、スタッフ一同でお客様のご期待に応えられますよう頑張ってまいります。ご利用ありがとうございました。
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山代温泉 ゆのくに天祥（石川県）
1.0
投稿日：2020-11-15 14:41:34
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kao7866さんの 山代温泉 ゆのくに天祥 のクチコミ
これだけの金額支払うなら、別の宿に泊まった方が断然良い。愉快リゾートや大江戸に行けば良かった。客室係がいると言われたが、どれだけたっても来なかった。ご飯の提供が、早く終わらせようとせかせかしていた（隣の別家族も「もうご飯持ってきた」と配膳の人に言っていた）。部屋の客室と次の間の襖を閉めたらずっとガタガタ…鳴っていた。帰る時に宿玄関に着物きた女の人が立っていたが、どこの誰かも分からず、娘の顔を見るとおもむろに折り鶴の何かを出してきたが、無言で出してきて気持ち悪かった。そもそも子供料金支払ってるのに、子供用アメニティが無かった。
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この度はご家族でご宿泊を賜り厚く御礼申し上げます。また、わざわざクチコミもお寄せ下さり心より感謝申し上げます。
ご感想を拝読し、せっかくのご利用にもかかわらず行き届かず大変申し訳ございませんでした。お料理のご提供のペースなど担当の係には厳重に注意を行い、今後このようなことがないよう社員教育の徹底に努めたいと思います。また、客室の襖のガタツキも点検をしたいと思います。また、お見送り係の対応も十分注意したいと思います。
多々至らぬ点もございましたが改善を図り、これからも、スタッフ一同でお客様のご期待に応えられますよう頑張ってまいります。ご利用ありがとうございました。