楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ  >   >   >   >   > 

山代温泉 ゆのくに天祥 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)
日程から探す
日付未定の有無
チェックイン
チェックアウト
ご利用部屋数
部屋
ご利用人数

1部屋目:


大人 人 子供 0
合計料金(泊)
下限
上限

※1部屋あたり消費税込み

検索

利用日
利用部屋数
部屋
利用人数
大人 人 子供 0
合計料金(1利用あたり消費税込み)
下限
上限

検索


山代温泉 ゆのくに天祥のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.42
  • アンケート件数:3197件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.48
  • 立地4.14
  • 部屋4.41
  • 設備・アメニティ4.15
  • 風呂4.56
  • 食事4.25

総合4

投稿者さんの 山代温泉 ゆのくに天祥 のクチコミ

投稿者さん 2021-02-19 01:36:18

お部屋に関してはスイートだけあってとてもリラックスできよかったのですが唯一食事に関してはコロナの影響なのか対応する従業員も少ないのか気になったこととして料理のタイミングが遅いことあとは料理が一部乾燥しているものがあったことで作りだめだと思うのですがせめて乾燥しないような配慮があってもいいかなと特に朝食に感じました。あと料理に関して提案なんですがおこさまメニューというのはどこでも1種類しかないことが多く意外と嫌いなものが多く子供には好きなものが多く選べるバイキングのほうが喜ぶのですが今回のように個室で食べる場合の工夫があったら親としてうれしいです。例えば食後に選べるちょっとしたおもちゃをプレゼントとかゲームセンターでちょっと遊べるコインとか子供の喜ぶイベントや選べるお子様ランチとして3種類ぐらい選べるようにするなどそんなにお金をかけなくてもいいのでできることがあれば他の旅館との差別化できると思いました。それ以外に関してのサービスに関しては一生懸命少ない人数でコロナ対策もしつつ頑張っておられおおむね満足でした。感謝

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年02月
山代温泉 ゆのくに天祥 2021-02-19 12:32:22

この度はご家族でご宿泊を賜り厚く御礼申し上げます。また、この度もご宿泊を賜わり厚く御礼申し上げます。

 ご利用の【天祥の館】「然 Zen」スイート客室は、石川県の伝統工芸をモーフに設えた和モダンなお部屋で、和室、ツインベッド(シモンズ製)・リビング、ロッキングチェアー、開放感のあるサロン・ド・テラスを備え、ワンランク上のサービスを目指しております。快適にお過ごし頂け嬉しく思います。
 なお、貴重なご感想もありがとうございます。お料理は、お客様に美味しくお召し上がり頂けますように、日頃より、提供のタイミングなど十分に注意しておりますが、今後このようなことがないよう担当の係にも伝えたいと思います。また、お子様料理についても、今後の改善の参考とさせて頂きます。

 これからも、感染予防にしっかり取り組みながら、温泉旅館の温もりを大切に、客室係はじめスタッフ一同で、笑顔のご挨拶と丁寧なサービスに努めてまいります。ぜひ、またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【直前割】日付限定!間際でも平日・休前日がとてもお得! みんなそろって温泉でのんびり!
ご利用のお部屋
【【デラックス】天祥の館「然 Zen」スイート客室◆分煙S】

このページのトップへ