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山代温泉 ゆのくに天祥のクチコミ･お客さまの声
前の投稿の方と同意見ですみません。部屋の畳がスタイロ畳で少々残念でした。また、テレビを消していると会話の内容まではわかりませんが隣の部屋の話し声が聞こえてきましたので壁の防音がしっかりしていると良いと思います。朝食後には布団を片付けてもらえると思っていたのですが、片付けてもらえずチェックアウトまでゆっくり部屋でくつろぐという気分になれませんでした。食事やお風呂、その他サービス面ではとても満足する内容でしたので今後の改善に期待します。
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この度は当館へご来館賜り誠に有り難うございます。畳の件につきましては、貴重なご意見として今後の参考とさせて頂きます。壁の防音に関しましては早急に確認し、今後はより快適にお過ごし頂けるよう努力いたします。お布団の片付けではお客様にご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。当館では、チェックアウトまでお布団を上げないというサービスがございますが、通常ならば係がお客様へその旨をご案内し、実施しております。確認が無かったことにつきましても、重ねてお詫び申し上げます。今後はよりお客様のご希望を踏まえて、おもてなしを心がけていく所存でございます。貴重なご意見ご感想、誠に有り難うございます。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。山代温泉ゆのくに天祥 支配人 芦原守男
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投稿者さんの 山代温泉 ゆのくに天祥 のクチコミ
前の投稿の方と同意見ですみません。部屋の畳がスタイロ畳で少々残念でした。また、テレビを消していると会話の内容まではわかりませんが隣の部屋の話し声が聞こえてきましたので壁の防音がしっかりしていると良いと思います。朝食後には布団を片付けてもらえると思っていたのですが、片付けてもらえずチェックアウトまでゆっくり部屋でくつろぐという気分になれませんでした。食事やお風呂、その他サービス面ではとても満足する内容でしたので今後の改善に期待します。
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この度は当館へご来館賜り誠に有り難うございます。
畳の件につきましては、貴重なご意見として今後の参考とさせて頂きます。
壁の防音に関しましては早急に確認し、今後はより快適にお過ごし頂けるよう努力いたします。
お布団の片付けではお客様にご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
当館では、チェックアウトまでお布団を上げないというサービスがございますが、通常ならば係がお客様へその旨をご案内し、実施しております。
確認が無かったことにつきましても、重ねてお詫び申し上げます。
今後はよりお客様のご希望を踏まえて、おもてなしを心がけていく所存でございます。
貴重なご意見ご感想、誠に有り難うございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
山代温泉ゆのくに天祥 支配人 芦原守男