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山代温泉 ゆのくに天祥 クチコミ・感想・情報

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山代温泉 ゆのくに天祥のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.37
  • アンケート件数:3261件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.50
  • 立地4.11
  • 部屋4.41
  • 設備・アメニティ4.21
  • 風呂4.52
  • 食事4.25

食事4

葉子08さんの 山代温泉 ゆのくに天祥 のクチコミ

葉子08さん [40代/女性] 2022-11-24 23:46:58

こちらを利用するのは2度目となります。従業員の方々の対応が素晴らしく、リピートしました。前回は、鶴の折り紙を安全第一として車に着けて頂いたのが強く残っていますが館内にも鶴の折り紙モチーフが隠されていて楽しめました。

母と甥っ子の誕生日でしたのでいろいろ検討しましたが、心地よく過ごしたかったため好印象のこちらで過ごそうと予約しました。
別途ケーキを用意して頂きましたが可愛かったですし、お気持ちで作成していただいたプレートにも感動いたしました。

今回、旅行支援の時期と祝日のためチェックインも大変混雑して列ができていましたが、利用していないグループは別の受付をしてくださり、スムーズにチェックインできました。従業員の配置と配慮がいき届いていたとおもいます。

前回、小学生だった子供たちも違った感性で温泉たまごを作って食べてました。(中学)チェックイン時に温泉たまごを作れるサービスを始め、時間にあった無料や割引サービスも良いですね。混雑していた今回は時間を延長してくださっていて、そちらでも丁寧に対応して頂きました。朝イチもやっています。朝イチは、小さい規模なのでのぞいてお目当てがあればっという感じです。

お部屋やお食事を担当してくださったお二人の従業員の方々も大変好感が持てるおもてなしをしていただきました。ありがとうございます。

大浴場は3種、制覇しました。
個人的には3階が良かったです。

お部屋は前回も大部屋(全員布団)、今回も大部屋でしたが作りが違ったので楽しめました。今回はベッドの半個室もあり次回はもう一つ上の大部屋に泊まりたくなりました。

正直、観光するなら1、2回で良いかなと思ったのですが...
もう一度こちらに泊まりたくなりました。

機会があれば、もう一度お願いいたします。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
山代温泉 ゆのくに天祥 2022-11-25 09:38:52

この度は大切な誕生日のお祝いにご宿泊を賜り厚く御礼申し上げます。また、わざわざクチコミもお寄せ下さり心より感謝申し上げます。

 ご感想を拝読し、ご家族で心地よくお過ごしを頂け大変光栄に存じます。現在はフロントで「全国旅行支援」の手続きのため、チェックインに通常よりお時間を頂いておりますが、出来るだけスムーズにできまうよう今後とも運営の改善工夫に努めております。なお、「温泉たまんごの手作り体験」や当館自慢の「一泊三湯十八ゆめぐり(男女時間帯入替)」も満喫され何よりでございました。

 今後とも、客室係はじめスタッフ一同で温泉旅館の温もりを大切に、笑顔のご挨拶と親切丁寧なサービスを目指してまいります。ぜひ、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【ファミリー・グループにおすすめ】のんびり・ゆったり「大部屋プラン」
ご利用のお部屋
【【大部屋】白雲の館大部屋(和室17畳/禁煙)■禁煙】
葉子08さん
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