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山代温泉 ゆのくに天祥 クチコミ・感想・情報

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山代温泉 ゆのくに天祥のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.45
  • アンケート件数:3216件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.53
  • 立地4.21
  • 部屋4.48
  • 設備・アメニティ4.23
  • 風呂4.58
  • 食事4.28

サービス5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 山代温泉 ゆのくに天祥 のクチコミ

投稿者さん 2023-06-06 21:04:55

友人と三人で一泊宿泊いたしました。
北陸は三回目です。

山代温泉は二回目ですが最初は違うお宿でした。
私もそれなりに旅行ではいいお宿に宿泊いたしましたがゆのくに天祥さんは心配りが違うと感銘しました。
この歳になると表面的なもてなしと客の立場に立ったおもてなしとが違うことは分かりますよね。

例えば旅行支援のポイントのやり方がスマホでできなかった際も一生懸命教えてくださったり、お部屋とお料理の担当のKさんは友人がうっかり鉄板でちょっとヤケドした時にも懸命に手当をしてくれました。
翌日駅まで送ってくださった方が私たちの姿が見えなくなるまで見送ってくださったことなど心温まるおもてなしに感銘しています。

お部屋もお料理も勿論満足いたしました。
また金沢方面に来る際にはお世話になろうと思っております。
ありがとうございました。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年05月
山代温泉 ゆのくに天祥 2023-06-07 08:24:57

この度はご友人とご宿泊を賜り厚く御礼を申し上げます。また、わざわざクチコミをお寄せ頂き重ねて感謝申し上げます。

 ご感想を拝読し、ご期待に応えることが出来まして大変光栄に存じます。担当の係はじめスタッフの接客もご満足頂け嬉しく思います。また、客室もお気に入り頂くとともに、お料理も美味しくお召し上がりになり何よりでございました。

 今後とも、温泉旅館の温もりを大切に、客室係はじめスタッフ一同で、笑顔のご挨拶と親切丁寧なサービスを目指してまいります。ぜひ、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【特選料理】鮑や厳選牛、料理長こだわりの一品など「お料理グレードアップ(天祥膳)プラン」
ご利用のお部屋
【【スタンダード】白雲の館 標準客室(和室10畳)■禁煙】