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山代温泉 ゆのくに天祥 クチコミ・感想・情報

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山代温泉 ゆのくに天祥のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.39
  • アンケート件数:3201件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.46
  • 立地4.15
  • 部屋4.42
  • 設備・アメニティ4.17
  • 風呂4.58
  • 食事4.25

部屋2

むらNISHIさんの 山代温泉 ゆのくに天祥 のクチコミ

むらNISHIさん [40代/女性] 2023-12-29 16:28:37

料理の味付けだけは、最高だった。
料理はレストラン?だったが、ドアの真ん前のドア開けっ放しで、人がバンバン通る箇所での食事だった。
ムカついている。

部屋に外風呂?露天風呂?がついていたが、旅館の壁しか見えない。体を洗う風呂シャワー室が別についていたが、部屋を横切っての外風呂への移動という、みたことのないスタイルであった。
室外機の音がうるさい。足音がうるさい。
部屋の掃除や、部屋は他の旅館より綺麗だった。

この価格帯なら他にいいところがたくさんある。

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評価
  • 総合1
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂3
  • 食事1
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
山代温泉 ゆのくに天祥 2023-12-29 17:08:22

この度はご家族でご宿泊を賜わり厚く御礼申し上げます。また、わざわざクチコミもお寄せ下さり心より感謝申し上げます。

 ご感想を拝読し、せっかくのご利用にもかかわらず、ご期待に応えることが出来ず大変残念でなりません。数々の貴重なご意見は今後の改善の参考とせて頂きます。なお、客室からの眺望は山代温泉の市街地にありご理解を頂ければ幸いです。また、客室はスペースと衛生面から、露天風呂とユニットバス(洗い場)を分離させて頂いております。幸い、お料理は美味しくお召し上がり頂くとともに、客室の清掃もご満足頂け何よりでございました。

 至らぬ点もございましたが、今後とも、温泉旅館の温もりを大切に、スタッフ一同で、笑顔のご挨拶と親切丁寧なサービスを目指してまいります。是非、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【冬の味覚】丸ごと茹でたズワイガニ一杯を堪能!「蟹一杯付会席」
ご利用のお部屋
【【スーペリア】白雲の館温泉露天プレミアム・ベッド付客室■禁煙】
むらNISHIさん
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