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山代温泉 ゆのくに天祥のクチコミ･お客さまの声
部屋4
９月１２日 主人が遅い夏休みを頂いたので家族４人で宿泊。お部屋は広くキレイで露天風呂付きの客室だったので娘が大喜び！あいにくの雨で残念でしたが、夜には偶然部屋から花火も見れて、家族で楽しい時間を過ごせました。温泉卵の手作り体験も楽しく、朝の蒸かしじゃがいもが少しつめたかったのが残念でしたが、どちらもおいしかったし いい企画ですね。浴衣貸出サービスもちょっと特別な感じで、着替えてから下に行くと係りの方が『２人共お似合いですよ』と声をかけて下さり、お世辞にしても嬉しかったデス。ただ大人用しかなかったので、私と高校生の娘だけ着替えて 小学生の娘が着られず（宿の浴衣で）差がついてしまい、寂しそうでした。ウエルカムフルーツもおいしくいただき良かったのですが、夕食後果物の皮は片付けてあったのですが、汚れた皿が翌日までおきっぱなしで不快でした。一緒にさげていただけたらよかったのに…なぜ皿だけ残してあったのか？意味がわかりません。あと、夕食時のビールまたはジュース１本サービスも会計時に引いてもらえたので問題はなかったのですが、夕食時に仲居さんから案内がなかったので【あれ？特典に付いてなかったっけ？】と不安になり 注文するべきか迷ったので、前もって案内してもらえると気持ちよく飲めたと思います。夕食は個室を用意していただき 食べきれないほどの量でおいしかったのですが、会席だったせいか野菜が多く肉好きの子供達にはお肉がないのが不満のようでした。お風呂も夜に朝にとたくさん楽しめ、仲居さんもきさくな方でお世話になり、ありがとうございました。素敵なお部屋だったので全体的にはよかったと思います。
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先日はご家族皆様でご宿泊賜わり厚く御礼申し上げます。 ご感想を拝読し「素敵なお部屋だったので全体的にはよかったと思います。」とのことで大変に嬉しく思います。当日はあいにくのお天気ではございましたがお部屋から花火（大聖寺十万石まつり花火大会）をご覧なられたということでさぞやお楽しみ頂けたことと思います。 また、「温泉卵の手作り体験」「早朝の蒸かしたてジャガイモ」などのオリジナル無料サービスも出来立てのアツアツのお味は格別だったのではないかと思います。 なお、あわせての貴重なご感想の数々ありがとうございました。「選べる色浴衣」につきましては確認したところ現時点では大人用しか品揃えがないとのことでございましたが今後の検討課題としたいと思います。ウエルカムフルーツのお皿の片付けにつきましては布団係の担当の対応がいたらず申し訳ございませんでした。早速厳重に注意させて頂き今後、このようなことがないよう努めてたいと思います。ご夕食時のお飲み物のサービスにつきましてもご感想の通り、係より先にご案内すべきだったと反省し今後のサービス改善を行いたいと思います。 なお、ご夕食のお料理もほぼご満足頂けたようでございますがお子様の献立につきご期待に応えられないところもあったようでメニューにつき検討を図りたいと思います。 これからも、お客様の声を大切にサービスの向上に努めるとともに、スタッフ一同が笑顔と親切なサービスをモットーに、リーズナブルな料金でご利用頂ける高質（≠高級）旅館」づくりに励んでまいりたいと思いますのでどうかご愛顧のほどよろしくお願いします。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。
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部屋4
投稿者さんの 山代温泉 ゆのくに天祥 のクチコミ
９月１２日 主人が遅い夏休みを頂いたので家族４人で宿泊。
お部屋は広くキレイで露天風呂付きの客室だったので娘が大喜び！
あいにくの雨で残念でしたが、夜には偶然部屋から花火も見れて、家族で楽しい時間を過ごせました。
温泉卵の手作り体験も楽しく、朝の蒸かしじゃがいもが少しつめたかったのが残念でしたが、どちらもおいしかったし いい企画ですね。
浴衣貸出サービスもちょっと特別な感じで、着替えてから下に行くと係りの方が『２人共お似合いですよ』と声をかけて下さり、お世辞にしても嬉しかったデス。
ただ大人用しかなかったので、私と高校生の娘だけ着替えて 小学生の娘が着られず（宿の浴衣で）差がついてしまい、寂しそうでした。
ウエルカムフルーツもおいしくいただき良かったのですが、夕食後果物の皮は片付けてあったのですが、汚れた皿が翌日までおきっぱなしで不快でした。一緒にさげていただけたらよかったのに…なぜ皿だけ残してあったのか？意味がわかりません。
あと、夕食時のビールまたはジュース１本サービスも会計時に引いてもらえたので問題はなかったのですが、夕食時に仲居さんから案内がなかったので【あれ？特典に付いてなかったっけ？】と不安になり 注文するべきか迷ったので、前もって案内してもらえると気持ちよく飲めたと思います。
夕食は個室を用意していただき 食べきれないほどの量でおいしかったのですが、会席だったせいか野菜が多く肉好きの子供達にはお肉がないのが不満のようでした。
お風呂も夜に朝にとたくさん楽しめ、仲居さんもきさくな方でお世話になり、ありがとうございました。素敵なお部屋だったので全体的にはよかったと思います。
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先日はご家族皆様でご宿泊賜わり厚く御礼申し上げます。
ご感想を拝読し「素敵なお部屋だったので全体的にはよかったと思います。」とのことで大変に嬉しく思います。当日はあいにくのお天気ではございましたがお部屋から花火（大聖寺十万石まつり花火大会）をご覧なられたということでさぞやお楽しみ頂けたことと思います。
また、「温泉卵の手作り体験」「早朝の蒸かしたてジャガイモ」などのオリジナル無料サービスも出来立てのアツアツのお味は格別だったのではないかと思います。
なお、あわせての貴重なご感想の数々ありがとうございました。「選べる色浴衣」につきましては確認したところ現時点では大人用しか品揃えがないとのことでございましたが今後の検討課題としたいと思います。ウエルカムフルーツのお皿の片付けにつきましては布団係の担当の対応がいたらず申し訳ございませんでした。早速厳重に注意させて頂き今後、このようなことがないよう努めてたいと思います。ご夕食時のお飲み物のサービスにつきましてもご感想の通り、係より先にご案内すべきだったと反省し今後のサービス改善を行いたいと思います。
なお、ご夕食のお料理もほぼご満足頂けたようでございますがお子様の献立につきご期待に応えられないところもあったようでメニューにつき検討を図りたいと思います。
これからも、お客様の声を大切にサービスの向上に努めるとともに、スタッフ一同が笑顔と親切なサービスをモットーに、リーズナブルな料金でご利用頂ける高質（≠高級）旅館」づくりに励んでまいりたいと思いますのでどうかご愛顧のほどよろしくお願いします。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。