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山代温泉 ゆのくに天祥 クチコミ・感想・情報

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山代温泉 ゆのくに天祥のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.43
  • アンケート件数:3225件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.53
  • 立地4.18
  • 部屋4.47
  • 設備・アメニティ4.25
  • 風呂4.56
  • 食事4.28

部屋4

投稿者さんの 山代温泉 ゆのくに天祥 のクチコミ

投稿者さん 2010-07-03 21:33:23

828号室に泊まりました。

大変きれいな部屋で、布団がふかふか。
お茶菓子が地元のもので、大変おいしく、高評価でした。

しかし、以下の2点が少しきになりました。

露天風呂の横の方に燕の巣があった。
その下にふんがたくさん落ちていた。
そこをきれいにしていただいていれば、大変満足でした。

仕方のないことかもしれないが、露天風呂に蚊がいて、
退治に苦労した。蚊取り線香などあれば良かったと思う。

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評価
  • 総合5
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年07月
山代温泉 ゆのくに天祥 2010-07-04 00:00:40

先日は皆様でご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。また、わざわざクチコミ投稿を頂きまして心より感謝申し上げます。

 ご利用の客室は昨年7月にリニューアルさせて頂きましたが、リーズナブルな料金で露天風呂客室をお楽しみ頂けるとのことで、おかげさまで大変にご好評を頂いております。この度もご期待に応えることができ大変に嬉しく思います。ご感想のお茶菓子も地元の菓子メーカーによる当館オリジナルのものでございますが美味しくお召し上がり頂け何よりでございました。

 また、貴重なご意見も賜りありがとうございます。燕の件につきましては巣立ちまで、ふんが落ちないよう早速に対処させて頂くとともに、特に清掃メンテナンスの徹底を図りたいと思います。なお、防虫につきましては当館でも対策を図り、全客室に電気式虫除け器を設置しております。あわせて、露天風呂にも虫除けプレートも設置させては頂いておりますが、やはり自然の屋外のため十分には防げないようでございます。どうかご理解下さいませ。なお、蚊取り線香は(火気)安全上の観点から使用を控えさせて頂いております。

 当館では清潔感と温泉旅館ならではの温もりを大切に、スタッフ一同の笑顔のご挨拶と親切なサービスをモットーにいたしております。

 これからも是非ご贔屓の宿の一つとしてご愛顧頂ければ幸いと存じます。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【白雲新館】展望温泉露天風呂付客室(和室12.5畳)】