この度はゆのくに天祥をご利用賜りまして誠にありがとうございました。またわざわざクチコミをご投稿下さいまして重ねてお礼を申し上げます。
　折角のお越しを頂きながらフロントの対応が未熟な点があり、大変申し訳ございませんでした。更にお食事中の係のサービスも行き届きませず心よりお詫び申し上げます。担当者及び、担当部署にこのコメントを伝え、以後充分注意をしてまいりたいと存じます。
「それ以外は満足でした」とのご寛容のお言葉を頂戴し大変恐縮しておりますが、これからもお客様にご満足頂ける旅館を目指し精進して参りたいと存じます。どうもありがとうございました。