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山代温泉 ゆのくに天祥のクチコミ･お客さまの声
サービス4
少し厳しい評価になってしまいますが…建物は少し古いとは言え、立派なものだと思います。また部屋も2人での宿泊であればかなり広く、のびのび過ごせました。4人で丁度良い広さかもしれません。ただ、洗面所の壁紙の一部が剥がれていたり、部屋の浴室（ユニットバス）のコーキングにカビが発生していた点は残念ですね。カビを不快に思う人は多いでしょう。展望露天の部屋でしたが、特に周囲の見晴らしが良いと言う訳ではありませんでした。直ぐ近くの住宅や駐車場が見えるのはマイナス点だと思いましたので、ベランダのガラスは腰から下は擦りガラスのようになっている方が、「粗」が隠せると感じます。食事は好みの問題もあるかと思いますが、それなりに美味しかったと思います。ですが、夜の食事時に宴会が入っていたのか、かなりカラオケの声がうるさく、正直気分は良くありませんでした。ゆっくり食事をする気分にはなれません。対策が必要です。大浴場は流石に広いです。泉質はスーパー銭湯と言ったところでしょう。掛け流しで無く循環で、塩素系消毒剤の臭いが強烈でした。これは公共浴場なので仕方がないとは思いますが、温泉の泉質に拘りがあるなら落胆します。改善をする術はわかりませんのでコメントできません。部屋にある露天風呂はマズマズでしょうか！？掛け流しなら最高だったとは思いますが、湯量の問題で難しいでしょうね…であれば、入浴剤などあっても良さそうです。循環の機械が壊れるから無理かな！？ サービスに関して、仲居さんは声が大きかったのですが、親切で良かったと感じます。設備は一般的な旅館と言ったところでしょうね。アメニティも普通の旅館並みです。綿棒くらいあっても良さそうですけど。冷水（飲料用）があれば嬉しかったのですが、もしかして頼めば持って来てくれたのでしょうか！？今回楽天プレミアムでお得に宿泊できたので、決して悪いとは言いませんが、もし正規の宿泊料金であれば、おそらくもっと酷評になっていたかもしれません。厳しい意見ですが、今後更に良い宿として発展して頂ければと言う期待を込めて、このような評価とさせて頂きました。
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この度は当館にご宿泊賜り厚く御礼申し上げます。また、わざわざクチコミもお寄せ頂き重ねて感謝申し上げます。あわせて、多くのご感想ご意見もありがとうございます。 ご指摘の通り、当館の施設は決して新しくはございませんが、お客様に出来るだけ快適にご利用頂けますよう毎年リニューアルやメンテナンスの徹底に努めております。 ご利用の【白雲新館】展望温泉露天風呂付客室（829・830号室タイプ）も、白雲新館の最上階（8階）から山代温泉の市街地を一望しながら、お好きな時間にお好きなだけ温泉露天風呂をお楽しみ頂けます。なお、お部屋の清掃などで行き届いていない点があり申し訳ございませんでした。さっそく改善に努めたいと思います。 また、お部屋からの景色につきましては、当館は山代温泉の市街地に立地しておりご期待に応えられないところもございますが、改善のご意見につきましては今後の参考とさせて頂きます。 お料理はご感想の通り、お好みもあろうかとは思いますが美味しくお召上がり頂け何よりでございました。ただ、観光シーズンということもありご利用が重なり、お食事中にご宴会がお気にさわり大変残念でなりません。今後、運営面も含め対策を考えてまいりたいと思います。 大浴場につきましては、当局の指導により安全衛生管理のため基準の殺菌処理を実施しておりますのでご理解頂ければ幸いです。なお、当館では、お客様にご満足頂けますように、現在、既存の温泉のほかに新たな源泉も掘削中でございます。 アメニティにつきましては、綿棒などお部屋に設置以外のものは大浴場のパウダーコーナーにてご用意をさせて頂いております。また、冷水につきましては、当日の係に確認をいたしましたが、通常どおりお部屋にご用意をさせて頂いておりましたが、設置場所がわかりづらくご不便をおかけし誠に申し訳ございませんでした。 まだまだ至らない点もあったかと思いますが、スタッフ一同で今後とも改善に努め頑張ってまいりたいと思います。ご利用本当にありがとうございました。
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山代温泉 ゆのくに天祥（石川県）
3.0
投稿日：2011-12-02 13:51:15
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サービス4
nakajima244さんの 山代温泉 ゆのくに天祥 のクチコミ
少し厳しい評価になってしまいますが…
建物は少し古いとは言え、立派なものだと思います。また部屋も2人での宿泊であればかなり広く、のびのび過ごせました。4人で丁度良い広さかもしれません。ただ、洗面所の壁紙の一部が剥がれていたり、部屋の浴室（ユニットバス）のコーキングにカビが発生していた点は残念ですね。カビを不快に思う人は多いでしょう。展望露天の部屋でしたが、特に周囲の見晴らしが良いと言う訳ではありませんでした。直ぐ近くの住宅や駐車場が見えるのはマイナス点だと思いましたので、ベランダのガラスは腰から下は擦りガラスのようになっている方が、「粗」が隠せると感じます。食事は好みの問題もあるかと思いますが、それなりに美味しかったと思います。ですが、夜の食事時に宴会が入っていたのか、かなりカラオケの声がうるさく、正直気分は良くありませんでした。ゆっくり食事をする気分にはなれません。対策が必要です。大浴場は流石に広いです。泉質はスーパー銭湯と言ったところでしょう。掛け流しで無く循環で、塩素系消毒剤の臭いが強烈でした。これは公共浴場なので仕方がないとは思いますが、温泉の泉質に拘りがあるなら落胆します。改善をする術はわかりませんのでコメントできません。部屋にある露天風呂はマズマズでしょうか！？掛け流しなら最高だったとは思いますが、湯量の問題で難しいでしょうね…であれば、入浴剤などあっても良さそうです。循環の機械が壊れるから無理かな！？ サービスに関して、仲居さんは声が大きかったのですが、親切で良かったと感じます。設備は一般的な旅館と言ったところでしょうね。アメニティも普通の旅館並みです。綿棒くらいあっても良さそうですけど。冷水（飲料用）があれば嬉しかったのですが、もしかして頼めば持って来てくれたのでしょうか！？
今回楽天プレミアムでお得に宿泊できたので、決して悪いとは言いませんが、もし正規の宿泊料金であれば、おそらくもっと酷評になっていたかもしれません。
厳しい意見ですが、今後更に良い宿として発展して頂ければと言う期待を込めて、このような評価とさせて頂きました。
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この度は当館にご宿泊賜り厚く御礼申し上げます。また、わざわざクチコミもお寄せ頂き重ねて感謝申し上げます。あわせて、多くのご感想ご意見もありがとうございます。
ご指摘の通り、当館の施設は決して新しくはございませんが、お客様に出来るだけ快適にご利用頂けますよう毎年リニューアルやメンテナンスの徹底に努めております。
ご利用の【白雲新館】展望温泉露天風呂付客室（829・830号室タイプ）も、白雲新館の最上階（8階）から山代温泉の市街地を一望しながら、お好きな時間にお好きなだけ温泉露天風呂をお楽しみ頂けます。なお、お部屋の清掃などで行き届いていない点があり申し訳ございませんでした。さっそく改善に努めたいと思います。
また、お部屋からの景色につきましては、当館は山代温泉の市街地に立地しておりご期待に応えられないところもございますが、改善のご意見につきましては今後の参考とさせて頂きます。
お料理はご感想の通り、お好みもあろうかとは思いますが美味しくお召上がり頂け何よりでございました。ただ、観光シーズンということもありご利用が重なり、お食事中にご宴会がお気にさわり大変残念でなりません。今後、運営面も含め対策を考えてまいりたいと思います。
大浴場につきましては、当局の指導により安全衛生管理のため基準の殺菌処理を実施しておりますのでご理解頂ければ幸いです。なお、当館では、お客様にご満足頂けますように、現在、既存の温泉のほかに新たな源泉も掘削中でございます。
アメニティにつきましては、綿棒などお部屋に設置以外のものは大浴場のパウダーコーナーにてご用意をさせて頂いております。また、冷水につきましては、当日の係に確認をいたしましたが、通常どおりお部屋にご用意をさせて頂いておりましたが、設置場所がわかりづらくご不便をおかけし誠に申し訳ございませんでした。
まだまだ至らない点もあったかと思いますが、スタッフ一同で今後とも改善に努め頑張ってまいりたいと思います。ご利用本当にありがとうございました。