先日はご宿泊を賜わり厚く御礼申し上げます。
　「一番印象的だったのは、お風呂の数がとても多いことでした。」と当館自慢の趣の異なる３つの大浴場を男女時間帯入替で巡る「一泊三湯十八ゆめぐり」で温泉をたっぷりとご満喫頂け何よりでございました。なお、営業時間も3月からは朝は30分延長されこれまで以上にゆっくりお寛ぎ頂けます。
　また、「温泉たまごの手作体験」はじめオリジナル無料サービスもお楽しみ頂け何よりでございました。出来立てのお味はまた格別だったことと思います。
　なお、冬の人気No.1と言えば、蟹好きにはたまらない“蟹づくし会席プラン”でございます。ぷりっぷりの食感がうれしい蟹刺し、香ばしい香りの焼き蟹、身も心も温まる蟹すき鍋など、蟹料理の王道の献立となっております。「食事もとても美味しくて大満足です。」とのことで大変に光栄に存じます。
　是非、今後とも頑張ってまりますので、ご愛顧のほど宜しくお願い申し上げます。ありがとうございました。

先日はご遠方より当地へお越し頂きましてありがとうございます。長旅でお疲れもあったことと思いますが、当日は城下町金沢とともに日本三名園の「兼六園」を、翌日は曹洞宗総本山の永平寺と訪れ北陸の名所を満喫頂け嬉しく思います。
　また、数ある施設の中から当館にご宿泊賜わり重ねて厚く御礼申し上げます。「期待通りで、十分に楽しみました。」とお仲間同士での楽しい旅行のお手伝いができ光栄に存じます。
　当館では、温泉旅館ならではの温もりを大切に、いつも明るく賑わいのある雰囲気づくりに努めております。また、客室係はじめスタッフも笑顔のご挨拶と肩のこらない親切なサービスをモットーといたしておりますが時間を忘れるくらいに楽しいひとときをお過ごし頂け何よりでございました。
　是非、今後ともご期待に応えられますよう頑張ってまりますので、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

先日はご宿泊賜わり厚く御礼申し上げます。
　おかげさまで、ご利用の期間限定の土曜日限定！お値打ちプランはお客様にご好評を頂いておりますが「お食事・お風呂・お部屋・サービス共に大満足です！！」とのことで大変に嬉しく思います。
　特に、お料理につき「夕・朝食共に本当に美味しかったです！」とのご感想を拝読し調理スタッフ一同大変に光栄に存じます。今後とも更に精進し献立の工夫に努めてまいりたいと思います。
　また、当館自慢の趣の異なる３つの大浴場を男女時間帯入替で巡る「一泊三湯十八ゆめぐり」で温泉を満喫頂け何よりでございました。なお、男女の入替につきましては、ご感想の通りでございます。現状は男性のお客様にはご不便をおかけする場合もございますが、今後の検討を図ってまいりたいと思います。なお、3月からは朝の大浴場のご利用時間を30分延長させて頂いております。
　なお、エレベーターにつきましても「白雲の館」は４台あるエレベーターが1台づつ個別に設置されております。構造上の問題から増設は困難なためインフォメーションの充実など、ご利用の集中が出来るだけ集中しないよう努めてまいりたいと思います。
　子供様とも楽しく時間をお過ごしになられたようで嬉しく思います。なお、ご要望の卓球は、スペースの関係から現時点では通年の設置は困難ではございますが、春休み、GW、夏休み、年末年始は特設コーナーを設けお楽しみ頂けますので宜しくお願いします。
　是非、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

先日はご家族皆様で大切なお祝いも兼ねご宿泊賜わり厚く御礼申し上げます。また、いつもご愛顧頂きまして重ねて感謝申し上げます。
　当館ではお客様の大切なお祝いや記念日の思い出づくりのお手伝いができますようサービスに努めております。節目のお祝いは、長寿にあわせ、紫色、赤色、黄色、白色をご用意し、また、お料理も祝膳プランも設定させて頂いております。
　「心のこもった細やかなご配慮・おもてなし、本当に家族全員感激し、楽しい一夜を過ごさせて頂きました。」とのことで思い出づくりのお役に立て大変に光栄に存じます。
　また、「温泉たまごの手作体験」はじめ、「湯上り冷菓サービス」「早朝の蒸かしたてジャガイモサービス」など館内の無料サービスも存分にお楽しみ頂けましたようで嬉しく思います。あわせて、宿泊特典の「伝統工芸ゆのくにの森」では、丁度、紅白の梅の花がきれいに咲き始めておりますが、村内では、全国に誇る様々な伝統工芸を「見て」「触れて」「創って」、ご家族で満喫され何よりでございました。
　当館では、いつも賑わいがあり明るく楽しい雰囲気を大切に、リーズナブルな料金でご利用頂ける高質旅館（≠高級旅館）を目指しております。　まだまだ至らないところも多いかとは思いますが、これからもお客様のご期待に応えられますようスタッフ一同頑張ってまいりたいと思います。
　なお、夏休みは人気のウォータースライダープールはじめ館内では様々な夏祭りのイベントを開催しております。また、山代温泉でも、「やましろ大田楽」や「やましろ夏祭り」も開催されお楽しみ頂けます。是非、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。ご利用ありがとうございました。

先日はご宿泊賜わり厚く御礼申し上げます。
　当館では温泉旅館ならではの温もりと賑わいある雰囲気づくりとともに、清潔感と快適さを大切に心地よくお過ごし頂けますよう努めております。また、館内では趣の異なる３つの大浴場を巡る「一泊三湯十八ゆめぐり」や「温泉たまごの手作体験」をはじめとした無料サービスなど様々な思い出づくりに励んでおります。
　お料理もご夕食は美味しくお召し上がり頂け何よりでございました。なお、貴重なご意見ご感想も賜りありがとうございます。
　お部屋につきましてもご満足頂け光栄に存じます。【白雲新館】展望温泉露天風呂付客室（829・830号室タイプ）では、最上階（8階）から山代温泉を一望しながら、お好きな時間にお好きなだけ展望温泉露天風呂で温泉をご満喫頂けましたでしょうか。なお、寝具につきましても、今後の改善の参考とさせて頂きます。
　3月8日には、お客様のご要望の声にお応えし、新たに白雲の館にエステルーム（2ベッド）を増設オープンいたしますが癒しのひとときにご利用頂ければ幸いでございます。
　是非、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

先日はご家族でご宿泊を賜わり厚く御礼申し上げます。お母様はじめ皆様に気持ちよくお過ごし頂けましたこと大変嬉しく思います。
　当館では、スタッフ一同が温泉旅館ならではの温もりのあるサービスを目指し、いつも笑顔のご挨拶と親切な「おもてなし」に努めておりますが、この度は、たくさんの励みとなるご感想を賜り心より感謝申し上げます。是非、今後ともお客様のご期待に応えられ、当館で過ごすひとときが思い出に残るような「おもてなし」ができますよう頑張ってまいりたいと思います。
　なお、ご利用の【天祥の館】温泉露天風呂付スイート客室は、日本三名山の白山連峰を遠景にお楽しみ頂けるコーナースイート（和室12.5畳）でツインベッド（シモンズ製）・ロッキングチェアー・BOSE製CDプレーヤー・地デジＴＶ2台を備え、リビング、サロン・ド・テラス、温泉露天風呂とともに寛ぎのゆとりの空間（約106㎡）となっております。「設備・お料理など全て申し分ありませんでした」とのことで何よりでございました。
　是非、今後ともご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。またのご来館を心よりお待ちしております。ありがとうございました。

先日はお母様の還暦のお祝いに数ある施設の中から当館にご宿泊賜わり厚く御礼申し上げます。ご感想を拝読し、「大変素晴らしく嬉しかったです。母も感激しておりました。」と皆様にお喜び頂け大切な記念日をお過ごし頂けましたことスタッフ一同大変に嬉しく思います。
　当館では温泉旅館ならではの温もりと賑わいある雰囲気づくりとともに、清潔感と心地良さを大切に明るく快適にお過ごし頂けますよう目指しております。また、皆様にとりまして大切な記念日やご旅行に際しまして、単にご宿泊頂くだけでなく、思い出に残るひとときをお寛ぎ頂けますよう努めております。今後とも、スタッフ一同が笑顔のご挨拶と肩のこらない親切なサービスで頑張ってまいりたいと思いますので、どうかご愛顧のほど宜しくお願いします。
　またのご来館を心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

先日は大切なご旅行でご宿泊賜り厚く御礼申し上げます。ご感想を拝読し「お部屋、お風呂、お食事全てにおいて大変満足できるものでした。」とご満足頂けましたようで大変に嬉しく思います。
　ご利用の白雲新館【温泉露天“檜風呂”付洋室】は、お部屋は手狭(約15㎡）となっておりますが、最大の魅力は温泉露天風呂は出来る限りスペースをとりいつでもご自由に温泉をお楽しみ頂けるとともに、何よりお気軽にご利用できるようリーズナブルな料金設定をさせて頂いております。
　なお、ご感想の通り、当館から金沢へは乗用車・普通電車で約1時間といほどよい距離となっており、兼六園、東茶屋街、近江町市場、21世紀美術館など様々な魅力をもつ城下町金沢もお気軽にお楽しみ頂けるほどよい距離にございます。是非、金沢にお越しの際にまたご来館頂ければ幸いでございます。
　またのご利用を心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

先日はご宿泊賜わり厚く御礼申し上げます。
　ご利用の宿泊プランは、期間限定のお年玉企画でございますが「お部屋もお風呂も綺麗でとてものんびり過ごすことが出来ました。」とのことで大切な人と思い出のひとときをお過ごし頂け嬉しく思います。
　お部屋の【白雲新館】展望温泉露天風呂付客室（829・830号室タイプ）では、のんびり寛ぎの和室と最上階（8階）から山代温泉を一望しながら展望温泉露天風呂とデッキテラスでお楽しみ頂けます。
　なお、お料理も「今回はとても満足できる食事となりました。」とのことで何よりでございました。当館では食物アレルギーのあるお客様につきましてはご予約時にお申し出頂ければ献立の変更など出来る限り対応させて頂いております。
　客室係もモットーの笑顔のご挨拶と肩の凝らない親切なサービスに努めておりますがスタッフ一同にとりましても大変に励みになるお言葉を頂き光栄に存じます。今後とも、どうかご愛顧のほど宜しくお願いします。
　是非、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

先日はご家族でご宿泊賜り厚く御礼申し上げます。「大変満足しております。」とのご感想を拝読し楽しいひとときをお過ごし頂くお手伝いができましたこと大変に嬉しく思います。
　ご利用の【白雲新館】展望温泉露天風呂付客室（828号室タイプ）は、本年7月にリニューアルオープンいたしましたが、和室の落ち着いた寛ぎとともに、お好きな時にお好きなだけお楽しみ頂ける温泉露天風呂がご好評を頂いております。また、趣の異なる３つの大浴場を男女時間帯入替で巡る「一泊三湯十八ゆめぐり」も存分にご満喫頂け光栄に存じます。当館の温泉の泉質は美肌効果の高いナトリウム・カルシウム - 硫酸塩泉となっており、やわらかな肌さわりが特徴となっております。また、大浴場は清潔感と心地よさを大切に快適にお過ごし頂けますようメンテナンスの徹底に努めております。
　なお、地元の石川県産の加能ガニの活蟹も美味しくお召し上がり頂け何よりでございました。
　これからもお客様のご期待に応えられますようスタッフ一同親切で丁寧なサービスを心がけ頑張ってまいりますのでご愛顧のほどよろしくお願いします。
　またのご来館を心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

先日はご家族でご宿泊賜り厚く御礼申し上げます。
　ご利用の【白雲新館】庭園温泉露天風呂付客室は当館の露天風呂付客室の中でも最も大きな檜の浴槽となっておりますが「客室の露天風呂は想像よりも広く、ゆったりとしていました。」とご満足頂け何よりでございました。
　また、大浴場につきましても、自然の奥深い佇まいに浸る「悠幻の湯殿（３F）」、１Fには滝の流れに日本の原風景を感じる「滝見の湯屋（１F）」そして、加賀の伝統工芸に潤う「九谷の湯処（１F）」の趣の異なる３つの大浴場を男女時間帯入替で巡る「一泊三湯十八ゆめぐり」で存分に温泉をお楽しみ頂け光栄に存じます。当館の温泉の泉質はナトリウム・カルシウム - 硫酸塩泉となっており、やわらかな肌さわりとお肌の洗浄効果が高い特徴から「美人の湯」とも言われておりますがご満足頂け光栄に存じます。
　２月には【白雲新館】に新たにツインベッドルームとリビングと和室からなるファミリールームが２室オープンし和洋室５室もリフレッシュしております。また、３月８日には【白雲の館】にアジアンテイストのアロマエステルームもオープンの予定です。これからもお客様の皆様にご満足頂けますよう努めてまいりますので、是非、今後ともご愛顧のほどよろしくお願いします。
　またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

先日は誕生日の記念にご宿泊賜わり厚く御礼申し上げます。また、日頃よりご愛顧を頂いておりますこと重ねて感謝申し上げます。
　ご感想を拝読し、「いつも、最高のサービスと雰囲気の良いホテルです。」と過分なお褒めの言葉を頂きまして光栄に存じます。当館では温泉旅館ならではの温もりと賑わいある雰囲気づくりとともに、清潔感と心地良さを大切に明るく快適にお過ごし頂けますようメンテナンスの徹底を努めおります。また、スタッフも笑顔のご挨拶と肩のこらない親切なサービスに想い出にのこるひとときをお過ごし頂けますよう頑張っております。
　この度は、当館でもワンランク上の高質なサービスを目指しております【天祥の館】「然 Zen」スイート客室をご利用頂きましたが「客室も綺麗で広く眺めも最高でした。」とのことで何よりでございました。
　また、「一泊三湯十八ゆめぐり」で温泉三昧も頂き嬉しく思います。大浴場の朝の営業時間につきましては清掃メンテナンスの徹底にも努めながら、お客様の声にお応えし、ひとまず3月からは現在より30分延長し9:30とさせて頂く予定でございます。
　お料理も美味しくお召し上がり、ご家族皆様で誕生日に楽しい時間をお過ごし頂け嬉しく思います。どうか今後とも変わらぬご愛顧のほど宜しくお願いし申し上げます。ご利用ありがとうございました。

先日はご宿泊賜わり厚く御礼申し上げます。ご感想を拝読し、「館内もお風呂も写真で見た通りとても綺麗でした☆」とご期待に応えることができまして大変に嬉しく思います。
　また、スタッフへも過分なお褒めの言葉を頂きまして光栄に存じますとともに一同大変に励みになる思いでございます。お料理もお好みもあろうかとは思いますが美味しくお召し上がり頂け嬉しく思います。
　また、「温泉たまごの手作り体験」など当館のオリジナルの無料サービスもご家族の楽しい思い出となり何よりでございました。なお、３月からはお客様のご要望の多かった朝の大浴場の営業時間も清掃メンテナンスの徹底しながら３０分延長見直しの予定でございます。
　「また行きたくなる素敵なところです」との言葉にお応えできますよう今後ともお客様満足度の向上に努めてまいりたいと思いますので、どうかご愛顧のほど宜しくお願いします。
　是非、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

先日はご宿泊賜わり厚く御礼申し上げます。
　過分なお褒めのご感想を頂きましてスタッフ一同大変に嬉しく励みになる思いでございます。当館ではいつも温もりと賑わいがあり明るく清潔感を大切にした旅館づくりに努めております。ご宿泊の【天祥の館】は一昨年にリフレッシュオープンしておりますがお部屋でもゆったりとお寛ぎお過ごし頂けましたようで何よりでございました。　また、趣の異なる３つの大浴場を巡る「一泊三湯十八ゆめぐり」も存分にお楽しみ頂け何よりでございました。なお、お客様によりお好みもおありかと思いますが、お料理も海の幸や山の幸を美味しくお召し上がり頂け光栄に存じます。是非、次回はごゆっくりお寛ぎ頂けますようお早めにご来館下さいませ。
　またのご利用を心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

先日はご宿泊賜わり厚く御礼申し上げます。当プランは、お客様への感謝の気持ちとして企画いたしておりますが、ご感想を拝読し「今まで多くの宿に泊まりましたが、私たちの中では１，２位の満足度でした。」と過分なお褒めの言葉を頂き大変に光栄に存じます。
　当館では温泉旅館ならではの温もりと賑わいある雰囲気づくりとともに、清潔感と心地良さを大切に快適にお過ごし頂けますようメンテナンスの徹底を図っております。また、昨年12月には「天祥の館」につづき「白雲の館」の全客室も地上デジタル薄型テレビにも移行し、また、サイズもこれまでからアップしてごゆっくりとお楽しみ頂けるようになっております。
　なお、趣の異なる３つの大浴場を男女時間帯入替で楽しむ「一泊三湯十八ゆめぐり」では温泉旅館でしか味わえない温泉三昧もご満喫頂け何よりでございました。「温泉たまごの手作り体験」など各種サービスもお気に入り頂け嬉しく思います。
　当館では昨年7月にオープンいたしました白雲新館【展望温泉露天風呂付客室】はじめ白雲新館【露天風呂付洋室】【庭園温泉露天風呂付客室】そして【天祥の館】温泉露天風呂付スイート客室など様々なお部屋タイプをご用意いたしておりますので、是非、結婚記念日も良き想い出となりますようスタッフ一同お手伝いさせて頂きます。
　どうか今後ともご愛顧のほど宜しくお願い申し上げます。ありがとうございました。

先日はご宿泊賜わり厚く御礼申し上げます。
　ご利用の宿泊プランは、期間限定のお年玉企画でございますが「部屋はとても綺麗で広く、お風呂も大変気持ち良く利用することができました。」とのことで大変に嬉しく思います。お部屋の【白雲新館】展望温泉露天風呂付客室（829・830号室タイプ）では、のんびり寛ぎの和室と最上階（8階）から山代温泉を一望しながら展望温泉露天風呂とデッキテラスで和みのひとときをお過ごし頂けます。
　また、お料理も美味しくお召し上がり頂け何よりでございました。当館では食物アレルギーをお持ちのお客様には、ご予約時にご連絡を頂ければ献立も出来る限り配慮させて頂いておりますすがお気に入り頂け嬉しく思います。あわせて、貴重なご意見も賜り参考とさせて頂きます。
　なお、趣の異なる3つの大浴場を巡る「一泊三湯十八ゆめぐり」も気持ち良く満喫頂け光栄に存じます。この度は時間の関係で全てご利用できず残念ではございましたが、次回はご利用頂くお楽しみも出来たことと思います。
　どうか今後ともご愛顧のほどよろしくお願いします。是非、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

先日はご宿泊を賜わり厚く御礼申し上げます。
　「最高に癒されて素敵な一日になりました。また来たくなるお宿です。」とのご感想を拝読し、「然」の名前の「あるがまま」の意味に込められましたように、ゆっくりと心身ともにリフレッシュ頂くお手伝いができましたこと大変に嬉しく思います。
　ご利用の【天祥の館】「然 Zen」スイート客室は、ゆったりとした和室のほかツインベッド（シモンズマットレス）、リビング、白山連峰を眺めるサロン・ド・テラスのほかBOSE製ＣＤプレーヤー、地デジ薄型ＴＶ2台を備え、ゆとりの広さ（約100㎡）とワンランク上の高質な「おもてなし」を目指しております。
　また、スイート客室のお料理はボリュームを抑え質にこだわった特別の献立をご用意させて頂いておりますが「品数豊富な美味しい会席料理をゆったりと部屋食で満喫出来ました。」と美味しくお召し上がり頂け何よりでございました。
　「一泊三湯十八ゆめぐり」の３つの大浴場をはじめ当館では清潔感と心地よさを大切に快適にお過ごし頂けますよう毎年の施設のリニューアルや清掃メンテナンスの徹底に努めさせて頂いております。
　まだまだ至らないところもございますが今後ともスタッフ一同が頑張ってまいりたいと思いますので是非ご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。またのご来館を心よりお待ちしております。ありがとうございました。

先日はご家族でご宿泊を賜り厚く御礼申し上げます。「お風呂もお料理もスタッフの対応も最高でした！家族全員が大満足です。」とのご感想を拝読し大変に嬉しく思います。
　当館ではグループ・ファミリーのお客様に特にご利用を多く頂いておりますが思い出に残る楽しい時間をお過ごし頂くお手伝いができ何よりでございました。
　ご利用の【白雲新館】庭園温泉露天風呂付客室は、他のお客様からのご感想にございますが、当館の露天風呂付客室の中でも最も大きい檜風呂の浴槽を備えており、ご家族でご利用頂いてもゆったりとお楽しみ頂けます。「非常にゆったりとした造りになっていて、贅沢な気分になりました。」とのことで客室でも温泉をご満喫頂け何よりでございました。
　また、「お料理は前回宿泊した時よりも工夫されているな、と感じました。」とのことで、特に、鮑や津和井蟹をはじめお料理も美味しくお召し上が頂けましたようで光栄に存じます。
　客室係はじめスタッフにつきましても過分なお褒めの言葉を頂きましたが、これを励みにしながら、これからもスタッフ一同が笑顔のご挨拶と親切なサービスをモットーに頑張ってまいりたいと思います。どうか今後ともご愛顧のほどよろしくお願い申しあげます。
　皆様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

先日は数ある施設の中からクチコミをご参考に当館にご宿泊賜り厚く御礼申し上げます。至らないところもあったかと思いますがご感想を拝読しご満足頂けましたようで大変に嬉しく思います。
　以前にもご宿泊頂いたとのことでございますが、この度はご夫婦でゆっくりとお寛ぎ何よりでございました。当館では、いつも明るく賑わいのある雰囲気づくりとともに、清潔感と快適さを大切に心地よくお過ごし頂けますようメンテナンスの徹底に努めております。
　山代温泉の泉質はお肌にやわらかい成分となっており、いわゆる「美人の湯」とも言われておりますが「一泊三湯十八ゆめぐり」とともにエステも満喫頂け光栄に存じます。
　また、普段の接客のお仕事を忘れリラックスする時間を客室係がお手伝いできましたようで何よりでございました。「いままでで一番リラックスできました。帰りの車中で楽しかったね、ゆっくりしたねー。と何回も言ってました。」とのお言葉が私どもにとりましても何よりの励みになります。是非、今後ともご愛顧のほど宜しくお願いします。
　またのご利用を心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

先日はご宿泊を賜わり厚く御礼申し上げます。
　当館では【白雲本館】標準客室でご宿泊のお客様にも、特選料理「天祥膳」をお選び頂き、冬の味覚とともに鮑の踊り焼きや能登牛サイコロステーキなどお楽しみ頂けるようにいたしております。「食事がとてもおいしく、女性好みの創作性がありみんな大変満足しました。」とのことで何よりでございました。
　また、当日はパーティールーム付客室をご用意させて頂きましたが、お仲間同士で楽しい時間をお過ごし頂けましたようで大変に嬉しく思います。当客室につきましては、現在はネットでのプラン設定はございませんが、3月下旬を目途に準備させて頂きたいと思います。
　「今までで一番よい温泉旅行となりました。」との過分なお褒めのご感想を頂きましたが今後ともご期待に応えられますよう頑張ってまいりたいと思います。
　またのご来館を心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。