この度は数ある施設の中から当館にご宿泊賜り厚く御礼申し上げます。また、わざわざ嬉しいクチコミを投稿頂きまして心より感謝申し上げます。当プランは、日頃のお客様のご愛顧に感謝し企画いたしておりますがご満足頂け嬉しく思います。

　当館は温泉旅館ならではの温もりと賑わいある雰囲気づくりとともに、清潔感と心地よさを大切にリーズナブルな料金でご利用いただける高品質旅館（≠高級旅館）を目指しております。また、接客サービスも、客室係はじめスタッフ一同が笑顔のご挨拶と肩のこらない親切なサービスをモットーに「おもてなし」に努めておりますが、心地よいひとときをお過ごし頂け何よりでございました。さっそく係本人にも伝えさせて頂きます。

　お料理も美味しくお召し上がり頂け光栄に存じます。なお、お部屋のドライヤーではご不便をおかけし申し訳ございませんでした。さっそく点検修理させて頂きます。このような形で教えて頂けありがとうございます。

　是非、これからもご贔屓の宿の一つとしてご利用頂ければ幸いに存じます。ご利用本当にありがとうございました。

この度はゆのくに天祥をご利用賜りまして誠にありがとうございました。ごゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか？また、うれしいクチコミをご投稿下さいまして重ねてお礼を申し上げます。
　ご利用の【天祥の館】温泉露天風呂付スイート客室は、ご感想の通り、日本三名山の白山連峰をお楽しみ頂けるコーナースイート（和室12.5畳）で、ツインベッド（シモンズ製）・リビング、ロッキングチェアー・BOSE製CDプレーヤー・地デジＴＶ2台を備え、開放感のあるサロン・ド・テラス、温泉露天風呂とともに寛ぎとゆとりの空間（約106㎡）となっております。館内の大浴場も一泊三湯十八湯めぐりができるように充実をはかっておりますが、景色を眺めての客室露天風呂はまた違った趣きでお楽しみいただけたかと存じます。

　これからも、大切な旅行や記念日、お祝いの機会にご利用頂ける旅館となれますようスタッフ一同頑張ってまいりたいと思います。またのお越しを心よりお待ちいたしております。どうもありがとうございました。

この度は、数ある施設の中から当館にご宿泊賜り厚く御礼申し上げます。また、わざわざクチコミをお寄せ頂き心より感謝申し上げます。小さなお子さまもご一緒にご家族で大変に喜んで頂け、「全体にとても満足出来る滞在でした」とのご感想を拝読し、こんなに嬉しいことはございません。

　【天祥の館】「然 Zen」スイート客室は、白山連峰を望む寛ぎの和室のほか、ツインベッド（シモンズマットレス）、リビング、白山連峰を眺めるサロン・ド・テラスのほかBOSE製ＣＤプレーヤー、地デジ薄型ＴＶ2台を備え、ゆとりの広さとワンランク上の高質な「おもてなし」を目指しております。なお、当日のお部屋は、当館の都合で1室限定の2ベッドルーム付ロイヤルスイートタイプとなっておりましたがお気に入り頂け光栄に存じます。こちらも、お客様に直接ご予約頂けますよう企画設定を検討してまいりたいと思います。

　当館は、ご家族連れのお客様のご利用が多く、日々サービスの改善や充実をはかっております。スタッフも笑顔のご挨拶と肩の凝らない親切なサービスに心がけておりますが、客室係が心地よいひとときをお過ごしいただくお役にたて何よりでございました。さっそく本人にも伝えさせて頂きます。

　お料理も鮑やステーキなど全体的に美味しくお召し上がり頂け嬉しく思います。なお、冬季期間は活蟹のプランもご用意いたしておりますので是非その時節はまたご利用下さいませ。

　どうか、これからもご贔屓の宿の一つとしてご利用頂ければ幸いに存じます。是非、皆さまお揃いでまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

先日は再度のご利用を頂きましてありがとうございます。また、日頃よりご愛顧を賜り重ねて厚く御礼申し上げます。この度も、わざわざクチコミ投稿を頂き心より感謝申し上げます。

　当館では温泉旅館ならではの温もりと賑わいある雰囲気づくりに努めるとともに、清潔感と心地よさを大切に、リーズナブルな料金でお楽しみ頂ける高品質旅館（≠高級旅館）を目指しております。なお、ご宿泊当日はこの度の影響もございまして少し静かな館内だったかもしれませんが、おかげさまで、4月に入りまして例年通りご予約も回復してまいりました。これからもスタッフ一同が笑顔のご挨拶と親切なサービスをモットーに「おもてなし」に励んでまいりますので何卒よろしくお願い申し上げます。

　なお、お部屋ではご不便をおかけしたにもかかわらず、ご寛容なお言葉を頂きありがとうございます。今後このようなことがないよう一層の施設メンテナンスの徹底に努めてまいりたいと思います。

　どうか今後ともご愛顧頂ければ幸いに存じます。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。ご利用本当にありがとうございました。

この度は数ある施設の中から当館にご宿泊賜り厚く御礼申し上げます。また、わざわざクチコミをお寄せ頂き心より感謝申し上げます。

　ご感想を拝読いたしましたが、ご家族皆さまでゆっくりのんびりとお部屋でお寛ぎ頂け嬉しく思います。また、薬膳料理や縄文蕎麦に、鮑の踊り焼きや特選和牛ステーキを取り入れた「天祥膳」や「温泉たまごの手作体験」など人気の館内サービスも存分にご満喫頂け何よりでございました。

　なお、お子様への対応につきまして率直なご意見を賜りありがとうございます。当日の担当の客室係からも、事前のご案内が行き届かず残念でなりません。この度のご感想をもとに今後の接客サービスの向上に努めてまいりたいと思います。

　行き届かなかった点もございますが、これからもスタッフ一同で改善に努め頑張ってまいりたいと思います。これからも、家族旅行をはじめ大切な記念日、節目のお祝いの機会などございましたら、是非、当館ゆのくに天祥を思い出して頂ければ幸いに存じます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は、ご家族で初めての温泉旅行で当館にご宿泊賜り厚く御礼申し上げます。また、わざわざクチコミを投稿頂きまして心より感謝申し上げます。おかげさまでご期待に応えることができ思い出にのこる楽しい時間を皆さまでお過ごし頂けましたようで何よりでございました。

　当館は温泉旅館ならではの温もりと賑わいある雰囲気とともに、清潔感と心地よさを大切にリーズナブルな料金でご利用いただける高品質旅館（≠高級旅館）を目指しております。お料理も海の幸、山の幸とともに地産の食材をできるだけ取り入れた献立づくりに努めておりますが、ごゆっくりお召し上がり頂け光栄に存じます。

　接客サービスは、客室係はじめスタッフ一同が笑顔のご挨拶と肩のこらない親切なサービスをモットーに「おもてなし」に努めておりますが、気持ちよくおすごし頂けこんなに嬉しいことはございません。なお、ご感想にございましたが、当館では、小さなお子さま向けのスリッパはご用意いたしておりますが、子供用の少し小さめの草履はご用意しておらずご不便をおかけいたしました。今後の改善の参考とさせて頂きます。

　当館はご家族連れのお客様のご利用が多い旅館となっておりますが、夏季期間には、特に、ウォータースライダープールや「ゆのくに夏祭り」で様々なイベントを開催しご家族の楽しい思い出づくりを応援いたしております。是非、これからもご贔屓の宿の一つとしてご利用頂ければ幸いに存じます。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は数ある施設の中から当館にご宿泊賜り厚く御礼申し上げます。また、わざわざ嬉しいクチコミもお寄せ頂きまして心より感謝申し上げます。大切な誕生日のお祝いのお手伝いができ大変に光栄に存じます。

　当館は、温泉旅館ならではの温もりと賑わいある雰囲気とともに、清潔感と心地よさを大切にリーズナブルな料金でご利用いただける高品質旅館（≠高級旅館）を目指しております。ご感想を拝読し、心地よいひとときをお過ごし頂け何よりでございました。また、客室係の接客サービスもご満足頂けこんなに嬉しいことはございません。さっそく本人にも伝えさせて頂きます。

　是非、これからもご家族の大切な記念日や癒しの時間を過ごしにご利用頂ければ幸いに存じます。またのご来館をお待ち申し上げております。ご利用本当にありがとうございました。

先日は当館にご宿泊賜り厚く御礼申し上げます。また、わざわざ嬉しいクチコミもお寄せ頂き心より感謝申し上げます。ご一緒のお友達にもご満足頂けましたようで嬉しく思います。

　ご利用の【白雲新館】庭園温泉露天風呂付客室は、当館の露天風呂付客室の中でも最も大きな檜の浴槽となっており、「一泊三湯十八ゆめぐり」の大浴場と同様に、やわらかな肌ざわりの温泉(ナトリウム・カルシウム硫酸塩泉）をお楽しみいただけます。

　当館の温泉露天風呂付客室には、この他にも、ワンランク上の高質なサービスを目指した【天祥の館】温泉露天風呂付スイート客室をはじめ、【白雲新館】展望温泉露天風呂付客室、【白雲本館】温泉露天風呂付客室など異なる５つのタイプのお部屋をご用意いたしております。

　これからも是非ご贔屓の宿の一つとしてご利用頂ければ幸いに存じます。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。ご利用本当にありがとうございました。

この度は数ある施設の中からご宿泊賜り厚く御礼申し上げます。また、わざわざクチコミを投稿頂きまして心より感謝申し上げます。当プランは、日頃のお客様のご愛顧に感謝し企画いたしておりますがご満足頂け嬉しく思います。

　当館は温泉旅館ならではの温もりと賑わいある雰囲気づくりとともに、清潔感と心地よさを大切にリーズナブルな料金でご利用いただける高品質旅館（≠高級旅館）を目指しております。接客サービスも客室係はじめスタッフ一同が笑顔のご挨拶と肩のこらない親切なサービスをモットーに「おもてなし」に努めておりますが、心地よいひとときをお過ごし頂けましたでしょうか。

　本年2月11日には、白雲本館に、リーズナブルな料金でお楽しみ頂ける温泉露天風呂付客室が新たにリニューアルオープンいたしました。

　是非、これからも是非ご贔屓の宿の一つとしてご利用頂ければ幸いに存じます。ご利用本当にありがとうございました。

先日は再度のご利用を頂きましてありがとうございます。また、日頃よりご愛顧を賜り重ねて厚く御礼申し上げます。この度も、わざわざクチコミ投稿を頂き心より感謝申し上げます。

　当館では温泉旅館ならではの温もりと賑わいある雰囲気づくりとともに、清潔感と心地よさを大切に、リーズナブルな料金でお楽しみ頂ける高品質旅館（≠高級旅館）を目指しております。

　この度は、せっかくのご利用にもかかわらずご期待に応えることができず大変に残念でなりません。お食事場所は、お客様のご利用にあわせ毎年充実に努めておりますが、残念ながら個室の食事処につきましては数に限りがございます。プランでもご案内の通り、白雲本館・白雲新館は、≪お食事処（広間または個室）≫となっており、事前に確約ができない状況でございます。特に、ご利用が集中する時期はお応えできない場合もございますが、リクエストを頂ければ幸いでございます。あわせて、担当の係のサービスが行き届かずお詫び申し上げます。今後とも社員教育の徹底に努めてまいりたいと思います。なお、【天祥の館】にご宿泊の場合は、≪お部屋またはお食事処（個室）≫となっております。

　また、お部屋で風音につきましてはお気に障り申し訳ございませんでした。早速にメンテナンス業者と確認を行い出来る限りの改善に努めたいと思います。

　この度の数々の率直なご感想をしっかりと受け止め、これからもお客様にご満足頂けますようスタッフ一同で頑張ってまいりたいと思います。どうか今後ともご愛顧頂ければ幸いに存じます。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。ご利用本当にありがとうございました。

この度はご家族で当館にご宿泊賜り厚く御礼申し上げます。また、わざわざクチコミをお寄せ頂き心より感謝申し上げます。

　当プランは「夕食も朝食も不要！でも、温泉で疲れを癒したい」そんなお客様の声に応え「素泊まりプラン」として企画いたしました。お部屋は眺望がないコンパクトなツインルーム（洋室）ではございますが、その分、お値打ちな料金設定としお気軽に温泉を楽しみたいお客様にオススメいたしております。また、ご夕食は当館近隣の山代温泉街の「ごはん処」をご案内いたしておりますが、お気に入り頂け嬉しく思います。

　なお、宿泊特典のプチ朝食では、厳選された豆を使用したブレンドコーヒーと地元のパン屋さんが作るきめ細かい食感が自慢のトーストをご用意ささせて頂いておりますがいかがでしたでしょうか。

　是非、これからも是非ご贔屓の宿の一つとしてご利用頂ければ幸いに存じます。ご利用本当にありがとうございました。

先日は当館にご宿泊賜り厚く御礼申し上げます。また、わざわざ嬉しいクチコミもお寄せ頂き心より感謝申し上げます。「とても居心地が良かったです。」とのことで何よりでございました。

　ご利用の【白雲新館】庭園温泉露天風呂付客室は、当館の露天風呂付客室の中でも最も大きな檜の浴槽となっており、「一泊三湯十八ゆめぐり」の大浴場と同様に、やわらかな肌ざわりの温泉(ナトリウム・カルシウム硫酸塩泉）をお楽しみいただけます。

　当館の温泉露天風呂付客室には、この他にも、ワンランク上の高質なサービスを目指した【天祥の館】温泉露天風呂付スイート客室をはじめ、【白雲新館】展望温泉露天風呂付客室、【白雲本館】温泉露天風呂付客室など様々なタイプをご用意いたしております。

　これからも是非ご贔屓の宿の一つとしてご利用頂ければ幸いに存じます。是非、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。ご利用本当にありがとうございました。

先日は当館にご宿泊賜り厚く御礼申し上げます。また、わざわざクチコミ投稿もお寄せ頂き心より感謝申し上げます。

　当館では温泉旅館ならではの賑わいと楽しさを大切に、リーズナブルな料金でご利用頂ける高品質（≠高級旅館）をスタッフ一同で目指しております。ご利用の【白雲新館】展望温泉露天風呂付客室（829・830号室タイプ）も、白雲新館の最上階（8階）から山代温泉の市街地を一望しながら、お好きな時間にお好きなだけ露天風呂をお楽しみ頂けます。なお、山代温泉は街中に面しているため眺望は市街地の景色になりますが、天祥の館の客室からは日本三名山の白山連峰を遠景にお楽しみ頂けますのでよろしくお願い申し上げます。

　率直なご感想をお寄せいただき大変感謝いたしております。これからもお客様に楽しんでお過ごし頂ける旅館でありたいと存じます。どうもありがとうございました。

この度はご夫婦でご宿泊を賜わり厚く御礼申し上げます。また、わざわざクチコミもお寄せ頂きまして心より感謝申し上げます。

　ご利用の【天祥の館】温泉露天風呂付スイート客室は、ワンランク上の高質な接客サービスをご提供できますよう努めておりますが「のんびりゆったり出来ました。」とのことで何よりでございました。

　お部屋も、加賀の伝統美と素材の力を活かした雰囲気づくりを目指し、白山連峰を望むコーナースイート（和室12.5畳）に、ツインベッド（シモンズ製）・リビング、ロッキングチェアー・BOSE製CDプレーヤー・地デジＴＶ2台を備え、開放感のあるサロン・ド・テラス、温泉露天風呂とゆとりの空間（約106㎡）となっております。なお、テレビの位置につきまして貴重なご感想ありがとうございます。今後の改善の参考とさせて頂きます。

　お料理もお客様の声を参考に献立の改善に励んでいるところでございますが「工夫が感じられました。」とのことで光栄に存じます。これからも精進してまいりたいと思います。

　是非、今後ともご贔屓の宿の一つとして、当館ゆのくに天祥をご利用頂ければ幸いに存じます。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

先日はご家族で当館にご宿泊賜り厚く御礼申し上げます。また、わざわざご丁寧なクチコミもお寄せ頂き心より感謝申し上げます。「久しぶりにのんびりと楽しめました。」とのことで何よりでございました。

　ご利用の【白雲新館】庭園温泉露天風呂付客室は、当館の露天風呂付客室の中でも最も大きな檜の浴槽となっており、大浴場と同様に、やわらかな肌ざわりの温泉(ナトリウム・カルシウム硫酸塩泉）をお楽しみいただけます。のんびりと温泉三昧頂けましたようで嬉しく思います。

　なお、先日の娘様のご利用の際は接客対応が至りませず大変にご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。客室係本人にも厳重に注意をさせて頂いており今後このようなことがないよう努めてまいります。

　当館ではリーズナブルな料金でお楽しみ頂ける高品質旅館（≠高級旅館）を目指しておりますが、今後ともお値うち感のある商品プランを企画してまいりたいと思います。これからも是非ご贔屓の宿の一つとしてご利用頂ければ幸いに存じます。ご利用ありがとうございました。

この度はご家族で当館にご宿泊賜り厚く御礼申し上げます。また、わざわざ嬉しいクチコミ投稿も頂きまして心より感謝申し上げます。ご旅行に際しましては不安もあったかと思いますがゆっくりとお過し頂くお手伝いができ嬉しく思います。

　ご利用の【白雲本館】温泉露天風呂付客室は、2月11日にリニューアルオープンし、何よりリーズナブルな料金でお気軽にご利用頂けますよう努めております。こちらタイプお部屋は眺望はございませんが、お好きな時間にお好きなだけ温泉露天風呂をご満喫頂け、小さなお子さま連れのお客様にもオススメです。なお、当局の衛生管理上の指導により、露天風呂部分エリアには洗い場の設置は行えずご不便をおかけしておりますが、客室内にはリフォーム済みのユニットバスもご用意させて頂いております。

　当館の温泉露天風呂付客室には、この他にも、ワンランク上の高質なサービスを目指した【天祥の館】温泉露天風呂付スイート客室をはじめ、【白雲新館】庭園温泉露天風呂付客室、【白雲新館】展望温泉露天風呂付客室など様々な客室がございます。

　なお、ご提案頂きました「赤ちゃんプラン」も是非、企画検討してまいりたいと思います。これからも「温泉でゆっくりのんびり過ごしたい」と思われましたら、当館ゆのくに天祥を思い出して頂ければ幸いです。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は数ある施設の中から当館にご宿泊賜り厚く御礼申し上げます。また、わざわざ嬉しいクチコミ投稿も頂きまして心より感謝申し上げます。

　ご利用の【白雲本館】温泉露天風呂付客室は、2月11日にリニューアルオープンし、何よりリーズナブルな料金でお気軽にご利用頂けますよう努めております。こちらタイプお部屋は眺望はございませんが、お好きな時間にお好きなだけ温泉露天風呂をご満喫頂けます。当館自慢の「一泊三湯十八ゆめぐり」とあわせお気に入り頂け、「温泉、食事、部屋、どれをとっても非常に高いレベルで感激しました」とのことで光栄に存じます。

　また、当館の温泉露天風呂付客室には、この他にも、ワンランク上の高質なサービスを目指した【天祥の館】温泉露天風呂付スイート客室をはじめ、【白雲新館】庭園温泉露天風呂付客室、【白雲新館】展望温泉露天風呂付客室など様々な客室がございます。

　なお、お不便をおかけしました点は、館内インフォメーションやサインの充実図り、わかりやすくご利用頂けますよう改善に努めてまいりたいと思います。

　これからも「温泉でゆっくりのんびり過ごしたい」と思われましたら、当館ゆのくに天祥を思い出して頂ければ幸いです。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

先日はご家族で当館にご宿泊賜り厚く御礼申し上げます。また、わざわざ嬉しいクチコミもお寄せ頂き心より感謝申し上げます。

　ご利用の【白雲新館】庭園温泉露天風呂付客室は、当館の露天風呂付客室の中でも最も大きな檜の浴槽となっており、大浴場と同様に、やわらかな肌ざわりの温泉(ナトリウム・カルシウム硫酸塩泉）をお楽しみいただけます。なお、当館は温泉地街に存するため景色には恵まれてはおりませんが、【天祥の館】温泉露天風呂付スイート客室や【白雲新館】展望温泉露天風呂付客室（829・830号室タイプ）でございましたら比較的お楽しみ頂けることと思います。また、客室露天風呂にはさっそく下駄を設置させて頂きます。貴重なご意見ありがとうございました。

　お料理も美味しくお召上がり頂け嬉しく思いますが、担当の係の対応が行き届かず残念でなりません。再度、社員教育の徹底に努めてまいりたいと思います。比較的「「一泊三湯十八ゆめぐり」の大浴場とともに温泉三昧でお過し頂け何よりでございました。また、客室の係のサービスや「温泉たまごの手作体験」も旅の楽しい思い出となり光栄に存じます。

　「料金的にはほぼ満足でした。」とのご感想も頂きましたが、スタッフ一同で今後とも頑張ってまいりたいと思います。これからも「温泉でゆっくりのんびり過ごしたい」と思われましたら、当館ゆのくに天祥を思い出して頂ければ幸いです。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はご家族でご宿泊を賜わり厚く御礼申し上げます。また、わざわざクチコミもお寄せ頂きまして心より感謝申し上げます。行き届かない点もあったかと思いますが「値段と照らしあわすと星５つだと思います。」とご満足頂けましたようで大変に嬉しく思います。

　ご利用の【天祥の館】温泉露天風呂付スイート客室は、ワンランク上の高質な雰囲気を目指し、白山連峰を望むコーナースイート（和室12.5畳）に、ツインベッド（シモンズ製）・リビング、ロッキングチェアー・BOSE製CDプレーヤー・地デジＴＶ2台を備え、開放感のあるサロン・ド・テラス、温泉露天風呂とゆとりの空間（約106㎡）となっております。なお、冬季期間はご感想の通り、天候や外気温により状況が大きく変化するかと思いますが、気持ちよくご利用頂け何よりでございました。また、お料理もゆっくりとお召し上がり頂くとともに、当館自慢の「一泊三湯十八ゆめぐり」もお気に入り頂け嬉しく思います。

　なお、当日は館内パブリックのご利用が集中しお待ち頂いたようでございますが、寛大なお言葉を頂け安堵いたしております。

　これからも大切なご家族でのご旅行をスタッフ一同お手伝いができれば光栄に存じます。是非、ご贔屓の宿の一つとして、ご利用頂ければと思います。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は数ある施設の中から当館にご宿泊賜り厚く御礼申し上げます。また、わざわざクチコミ投稿を頂き感謝申し上げます。

　当館では趣の異なる３つの大浴場を男女時間帯入替でめぐる「一泊三湯十八ゆめぐり」がご好評を頂いております。また、大浴場をはじめ館内におきましては、清潔感と心地よさを大切にお客さまに気持ちよくお過し頂けますよう努めておりますがご満足頂けこんなに嬉しいことはございません。お料理も【冬の味覚】津和井蟹が一杯付いた人気の会席も美味しくお召上がり頂け何よりでございました。

　当館ではリーズナブルな料金でお楽しみ頂ける高品質旅館（≠高級旅館）を目指しておりますが、今後ともお値うち感のある商品プランを企画してまいりたいと思います。これからも是非ご贔屓の宿の一つとしてご利用頂ければ幸いに存じます。ご利用ありがとうございました。