この度は10年ぶりにご家族でご宿泊を賜り厚く御礼を申し上げます。また、わざわざクチコミをお寄せ頂き重ねて感謝申し上げます。

　ご感想を拝読し、サービススタイルは変化もしておりますが、ゆっくりお過ごし頂け嬉しく思います。また、ズワイ蟹2杯相当の「蟹会席」をご堪能頂き何よりでございました。

　今後とも、温泉旅館の温もりを大切に、客室係はじめスタッフ一同で、笑顔のご挨拶と親切丁寧なサービスを目指してまいります。ぜひ、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はご家族でご宿泊を賜わり厚く御礼申し上げます。また、わざわざクチコミもお寄せ下さり心より感謝申し上げます。

　ご感想を拝読し、「お部屋、従業員の方のサービスは大満足」とのことで大変光栄に存じます。なお、お料理へのの貴重なご意見もありがとうございます。今後、素材の吟味にも十分に努めたいと思います。

　これからも、温泉旅館の温もりを大切に、客室係はじめスタッフ一同で、笑顔のご挨拶と親切丁寧なサービスを目指してまいります。是非、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はご家族でご宿泊を賜わり厚く御礼申し上げます。また、わざわざクチコミもお寄せ下さり心より感謝申し上げます。

　ご利用のプランは「夕食は不要！でも温泉で疲れを癒したい」そんなお客様の声に応え「一泊素泊まりプラン」として企画いたしました。当館自慢の「一泊三湯十八ゆめぐり（男女時間帯入替）」も満喫され何よりでございました。なお、貴重なご意見は今後の改善の参考とさせて頂きます。

　今後とも、温泉旅館の温もりを大切に、スタッフ一同で笑顔のご挨拶と親切丁寧なサービスに努めてまいります。是非、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はご家族でご宿泊を賜り厚く御礼を申し上げます。また、わざわざクチコミをお寄せ頂き重ねて感謝申し上げます。

　ご感想を拝読し、当館ではバリアフリー化に取り組んでおりますが、貴重なご意見をしっかり受け止め、今後の施設改修に努めていきたいと思います。

　これからも、温泉旅館の温もりを大切に、客室係はじめスタッフ一同で、笑顔のご挨拶と親切丁寧なサービスを目指してまいります。ぜひ、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はご家族でご宿泊を賜わり厚く御礼申し上げます。また、わざわざクチコミもお寄せ下さり心より感謝申し上げます。

　ご宿泊の【天祥の館】温泉露天風呂付スイート客室は、和室のほかツインベッド・心地良い揺らぎのロッキングチェアーを配したリビング、そして自家源泉を利用した温泉露天風呂を備え、ワンランク上の高質なサービスを目指しております。なお、貴重なご意見は、今後の改善の参考とさせて頂きます。

　これからも、温泉旅館の温もりを大切に、客室係はじめスタッフ一同で、笑顔のご挨拶と親切丁寧なサービスを目指してまいります。是非、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はご家族でご宿泊を賜り厚く御礼を申し上げます。また、わざわざクチコミもお寄せ下さり心より感謝申し上げます。

　ご利用の【天祥の館】標準客室（和室スイート）は、主室、次の間、お昼寝ソファーを配したリビングスペース、屋外テラスを備えた寛ぎの空間（約100平米）となっております。当館自慢の「一泊三湯十八ゆめぐり（男女時間帯入替）」も満喫され何よりでございました。

　今後とも、客室係はじめスタッフ一同で温泉旅館の温もりを大切に、笑顔のご挨拶と親切丁寧なサービスを目指してまいります。ぜひ、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はご家族でご宿泊を賜わり厚く御礼申し上げます。また、わざわざクチコミもお寄せ下さり心より感謝申し上げます。

　ご感想を拝読し、「とても良かったです。」とのことで大変光栄に存じます。ご宿泊の【天祥の館】温泉露天風呂付スイート客室は、和室のほかツインベッド・心地良い揺らぎのロッキングチェアーを配したリビング、そして自家源泉を利用した温泉露天風呂を備え、ワンランク上の高質なサービスを目指しております。お料理や担当の係の接客もご満足頂け何よりでございました。

　今後とも、温泉旅館の温もりを大切に、客室係はじめスタッフ一同で、笑顔のご挨拶と親切丁寧なサービスを目指してまいります。是非、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はご家族でご宿泊を賜り厚く御礼を申し上げます。また、わざわざクチコミをお寄せ頂き重ねて感謝申し上げます。

　ご感想を拝読し、ご予約の際も係がお役に立てましたこと大変嬉しく思います。また、接客対応もご満足頂け何よりでございました。

　今後とも、温泉旅館の温もりを大切に、客室係はじめスタッフ一同で、笑顔のご挨拶と親切丁寧なサービスを目指してまいります。ぜひ、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はご家族でご宿泊を賜り厚く御礼を申し上げます。また、わざわざクチコミをお寄せ頂き重ねて感謝申し上げます。

　ご感想を拝読し、気持ちよくお過ごしを頂け大変光栄に存じます。お料理も、夕朝食ともに美味しくお召し上がり頂け嬉しく思います。また、当館自慢の「一泊三湯十八ゆめぐり（男女時間帯入替）」も満喫され何よりでございました。当館の「自家源泉」は泉質もやわらかな肌ざわりの温泉（ナトリウム・カルシウム-硫酸塩・塩化物温泉）で「美肌の湯」と言われています。

　今後とも、温泉旅館の温もりを大切に、客室係はじめスタッフ一同で、笑顔のご挨拶と親切丁寧なサービスを目指してまいりますので、ぜひ、またのお越しを心よりお待ち申し上げております

この度はご家族でご宿泊を賜り厚く御礼を申し上げます。また、わざわざクチコミをお寄せ頂き重ねて感謝申し上げます。

　ご感想を拝読し、150mウォータースライダー＆プール（宿泊者限定）や様々な催しもお楽しみ頂け光栄に存じます。また、当館自慢の「一泊三湯十八ゆめぐり（男女時間帯入替）」も満喫され嬉しく思います。なお、貴重なご意見は今後の改善の参考とさせて頂きます。

　これからも、温泉旅館の温もりを大切に、客室係はじめスタッフ一同で、笑顔のご挨拶と親切丁寧なサービスを目指してまいりますので、ぜひ、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はご家族でご宿泊を賜り厚く御礼を申し上げます。また、わざわざクチコミもお寄せ下さり心より感謝申し上げます。

　ご感想を拝読し、150mウォータースライダー＆プール（宿泊者限定）も存分にお楽しみ頂き大変光栄に存じます。ご利用の【天祥の館】標準客室（和室スイート）は、主室、次の間、お昼寝ソファーを配したリビングスペース、屋外テラスを備えた寛ぎの空間（約100平米）となっております。なお、お食事は、地産の食材を取り入れたこだわりの会席料理となっております。

　今後とも、客室係はじめスタッフ一同で温泉旅館の温もりを大切に、笑顔のご挨拶と親切丁寧なサービスを目指してまいります。ぜひ、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はご家族でご宿泊を賜わり厚く御礼申し上げます。また、わざわざクチコミもお寄せ下さり心より感謝申し上げます。

　ご感想を拝読し、150mウォータースライダー＆プール（宿泊者限定）も存分にお楽しみ頂き大変光栄に存じます。また、ご利用の【天祥の館】温泉露天風呂付スイート客室（366号室）は、1室限定の仕様で、和室（12.5畳）のほかツインベッド・ロッキングチェアを備えたリビング、テラスには大型のデザインチェアを配し露天風呂も洋風ワールプールバスと寛ぎの空間なっています。なお、担当の係の接客や温泉たまごの手作り体験はじめ「おもてなしサービス」もご満足頂き何よりでございました。

　今後とも、客室係はじめスタッフ一同が温泉旅館の温もりを大切に、笑顔のご挨拶と丁寧なサービスを目指してまいります。ぜひ、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

いつもご愛顧を頂きありがとうございます。また、この度もご家族でご宿泊を賜わり厚く御礼申し上げます。

　ご感想を拝読し、150mウォータースライダー＆プール（宿泊者限定）も存分にお楽しみになり嬉しく思います。また、客室も快適にお過ごし頂くとともに、当館自慢の「一泊三湯十八ゆめぐり（男女時間帯入替）」も満喫され何よりでございました。なお、貴重なご意見はしっかり受け止め、今後のサービス向上のため改善を図りたいと思います。

　今後とも、温泉旅館の温もりを大切に、客室係はじめスタッフ一同で、笑顔のご挨拶と親切丁寧なサービスを目指してまいります。是非、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はご家族で連泊にてご宿泊を賜わり厚く御礼申し上げます。また、わざわざ嬉しいクチコミもたくさんお寄せ下さり心より感謝申し上げます。

　ご感想を拝読し、「二泊三日で十分満足で、本当に楽しかったです。」とのことでで大変光栄に存じます。150mウォータースライダー＆プール（宿泊者限定）も満喫され嬉しく思います。また、お料理も美味しくお召し上がりになり何よりでございました。なお、当館では様々なタイプの温泉露天風呂付客室もご用意いたしております。

　今後とも、温泉旅館の温もりを大切に、客室係はじめスタッフ一同で、笑顔のご挨拶と親切丁寧なサービスを目指してまいります。ぜひ、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はご家族でご宿泊を賜り厚く御礼を申し上げます。また、わざわざクチコミをお寄せ頂き重ねて感謝申し上げます。

　ご利用の【白雲の館】＜温泉露天プレミアム＞和室は、昨年11月にリニューオープンいたしましたが、快適にお過ごし頂け光栄に存じます。また、当館では、ご滞在中、担当の係の接客もご満足頂け嬉しく思います。なお、お料理もご期待に応えることができ美味しくお召し上がりになり何よりでございました。

　今後とも、温泉旅館の温もりを大切に、客室係はじめスタッフ一同で、笑顔のご挨拶と親切丁寧なサービスを目指してまいります。ぜひ、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はご家族でご宿泊を賜わり厚く御礼申し上げます。また、わざわざクチコミもお寄せ下さり心より感謝申し上げます。

　ご感想を拝読し、ご期待に応えることが出来まして大変光栄に存じます。客室も快適にお過ごし頂くとともに、当館自慢の趣の異なる３つの大浴場を「一泊三湯十八ゆめぐり（男女時間帯入替）」で満喫され何よりでございました。

　今後とも、温泉旅館の温もりを大切に、客室係はじめスタッフ一同で、笑顔のご挨拶と親切丁寧なサービスを目指してまいります。是非、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はご家族でご宿泊を賜わり厚く御礼申し上げます。また、わざわざクチコミもお寄せ下さり心より感謝申し上げます。

　ご感想を拝読し、当館自慢の趣の異なる３つの大浴場を巡る「一泊三湯十八ゆめぐり（男女時間帯入替）」を満喫され何よりでございました。また、お料理も美味しくお召し上がりになり嬉しく思います。なお、客室の清掃が行き届かず大変申し訳ございませんでした。清掃スタッフには厳重に注意を行い、今後このようなことがないよう努めたいと思います。

　これからも、温泉旅館の温もりを大切に、客室係はじめスタッフ一同で、笑顔のご挨拶と親切丁寧なサービスを目指してまいります。是非、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はご家族でご宿泊を賜わり厚く御礼申し上げます。また、わざわざクチコミもお寄せ下さり心より感謝申し上げます。

　ご感想を拝読し、客室や接客もご満足頂け大変光栄に存じます。温泉たまごの手作り体験や温泉蒸しまんじゅうなど「おもてなしサービス」もお楽しみになり嬉しく思います。また、お料理も美味しくお召し上がり頂き何よりでございました。なお、貴重なご意見は今後のサービス改善の参考とさせて頂きます。

　これからも、温泉旅館の温もりを大切に、客室係はじめスタッフ一同で、笑顔のご挨拶と親切丁寧なサービスを目指してまいります。是非、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は大切な節目のお祝いにご家族でご宿泊を賜わり厚く御礼申し上げます。また、わざわざクチコミもお寄せ下さり心より感謝申し上げます。

　ご感想を拝読し、スタッフの接客ご満足頂き、思い出に残るひとときをお過ごしになり大変光栄に存じます。また、館内パブリック施設や当館自慢の「一泊三湯十八ゆめぐり（男女時間帯入替）」も満喫され何よりでございました。

　今後とも、温泉旅館の温もりを大切に、スタッフ一同で、笑顔のご挨拶と親切丁寧なサービスを目指してまいります。是非、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は数ある施設の中から当館にご宿泊を賜り厚く御礼を申し上げます。また、わざわざクチコミもお寄せ下さり心より感謝申し上げます。

　ご感想の通り、山代温泉は街中にあり、イメージと異なったかもしれませんが、魅力ある温泉街を目指し取り組んでいるところでございます。なお、お料理やおもてなしサービスはご満足され何よりでございました。また、当館の「自家源泉」は、「ナトリウム・カルシウム-硫酸塩・塩化物」系（療養泉）で、肌をしっとりと潤わせる化粧水のようなタイプの泉質で「美肌の湯」と言われております。

　今後とも、客室係はじめスタッフ一同で温泉旅館の温もりを大切に、笑顔のご挨拶と親切丁寧なサービスを目指してまいります。ぜひ、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。