楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ  >   >   >   >   > 

山代温泉 ゆのくに天祥 クチコミ・感想・情報

  • クチコミ・お客さまの声(2535件)
  • メルマガ
日程からプランを探す
日付未定の有無
チェックイン
チェックアウト
ご利用部屋数
部屋
ご利用人数

1部屋目:


大人 人 子供 0
合計料金(泊)
下限
上限

※1部屋あたり消費税込み

検索

利用日
利用部屋数
部屋
利用人数
大人 人 子供 0
合計料金(1利用あたり消費税込み)
下限
上限

検索


山代温泉 ゆのくに天祥のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.33
  • アンケート件数:2535件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.24
  • 立地4.11
  • 部屋4.29
  • 設備・アメニティ4.16
  • 風呂4.62
  • 食事4.22
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

2138件中 2121~2138件表示

投稿者さんの 山代温泉 ゆのくに天祥 のクチコミ

投稿者さん 2005年06月21日 08:32:31

会社幹部の会議後懇親に中規模でお世話になりました。カウンター、仲居さん、皆よく接客を教育されており気持ちのいい滞在が出来ました。マッサージ等癒しのバリエーションも広く、多くのメンバーが個々注文したようです。宴会コンパニオンの方も満身誠意で対応いただけました(もう少し若い方が希望でしたが...)また機会があればお世話になります。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

山代温泉 ゆのくに天祥 2005年06月27日 11:02:16

先日はご宿泊を賜わりまして誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉をいただきまして、スタッフ一同喜んでおります。ありがとうございました。
コンパニオンにつきまして、ご希望に添えることができず、大変申し訳ございませんでした。
より一層のサービスの向上を目指したく思っております。
ぜひ、またの機会を心よりお待ちしています。
ありがとうございました。
山代温泉ゆのくに天祥 支配人 芦原守男

投稿者さんの 山代温泉 ゆのくに天祥 のクチコミ

投稿者さん 2005年06月13日 23:29:22

お部屋は広くて眺めがよく、気持ちよく過ごせました。3Fの温泉は照明に雰囲気があり、広くて快適に楽しめました。お部屋係のまゆみさんが親切で、とてもフレンドリーですてきでした。お風呂帰りに、11時頃まで館内の売店でお土産物などをゆっくり見ながら買い物ができるといいと思います。とても楽しい旅をすることができてよかったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

山代温泉 ゆのくに天祥 2005年06月27日 10:54:45

先日はご宿泊を賜わりまして誠にありがとうございました。
3階大浴場「悠幻の湯殿」はオープン以来、おかげさまでご好評をいただいております。
客室係まゆみも大変喜んでおります。ありがとうございました。
ぜひ、またの機会を心よりお待ちしています。
ありがとうございました。
山代温泉ゆのくに天祥 支配人 芦原守男

投稿者さんの 山代温泉 ゆのくに天祥 のクチコミ

投稿者さん 2005年05月09日 22:33:13

家族5人で仙台より車で7時間かけ、金沢、山代温泉へ。旅の疲れも取れるぐらいの趣のある大浴場、気持ちのいい色々な露天風呂、大変癒されました(^^)v。
夕食の料理も、大人の私達は大変美味しく頂きましたが、子供の料理は、大人の料理の品数を少なくしただけで、子供達が喜ぶ様な食べやすいメニューがなかったので、少しガッカリしていた様でした。
お部屋係さん、従業員の方々にとても親切にして頂いて、ゴールデンウィークの楽しい思い出になりました。有難うございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

山代温泉 ゆのくに天祥 2005年05月10日 11:05:54

先日は遠方よりご家族でのご宿泊を賜わりまして誠にありがとうございました。
お子様のお食事の件については、メニューを改善する方向で検討させていただきます。
貴重なご意見をいただきましてありがとうございました。今後のサービスの向上に役立てたく思います。
ぜひ、またの機会を心よりお待ちしています。
ありがとうございました。
山代温泉ゆのくに天祥 支配人 芦原守男

投稿者さんの 山代温泉 ゆのくに天祥 のクチコミ

投稿者さん 2005年05月05日 20:12:34

3種類の大浴場が楽しめるお風呂はすべて最高でした。また、それぞれのシャンプー・リンスや化粧品のアメニティが少しずつ違っていて、違うお風呂に行く度に違うものを試すことができて、とてもたのしかったです。ちょっと残念なのが少し消毒のにおいがきつかったこと・・。特に露天風呂で感じましたが、衛生面からいえば仕方ないことかもしれません。
お部屋も2人で使うには十分すぎるほど広くよかったです。欲をいうなら、自動販売機がなく(あるのでしたらすみません)、部屋置きの冷蔵庫が旧式でビンものが多く、価格面を考えると飲みづらかったことです。
あと部屋食と思っていたら、他の宿泊客の方と同じ部屋での食事だったので、ちょっと楽しめきれなかったことです。確認してから予約すればよかったと、ちょっぴり反省しました。
でも、とても満足できる宿泊でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

山代温泉 ゆのくに天祥 2005年05月06日 15:05:47

先日はご家族でのご宿泊を賜わりまして誠にありがとうございました。
大浴場の消毒の件ですが、ご利用いただくお客様の衛生上やむを得ませんので、ご理解下さいませ。
食事場所の件ですが、お客様のご意向を反映出来なかった事につきましては、当館のご説明が不足していたように思います。大変申し訳ございませんでした。
なお、いろいろと貴重なご意見をいただきましてありがとうございました。今後のサービスの向上に役立てたく思います。
ぜひ、またの機会を心よりお待ちしています。
ありがとうございました。
山代温泉ゆのくに天祥 支配人 芦原守男

投稿者さんの 山代温泉 ゆのくに天祥 のクチコミ

投稿者さん 2005年04月30日 21:57:21

あわび 大変おいしゅうございました。
妻もたいへん満足しております。

宿到着時にフロントで親切に教えて頂いた東尋坊
への経路や土産物屋の客引きへの対処法も参考に
なりました。ありがとうございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

山代温泉 ゆのくに天祥 2005年05月02日 14:23:04

先日はご家族でのご宿泊を賜わりまして誠にありがとうございました。
ご満足いただけたとのこと、スタッフ一同うれしく思い、少しでもみなさまのお役に立てればと思っております。
ぜひ、またの機会を心よりお待ちしています。
ありがとうございました。
山代温泉ゆのくに天祥 支配人 芦原守男

投稿者さんの 山代温泉 ゆのくに天祥 のクチコミ

投稿者さん 2005年04月11日 21:21:36

予約した部屋よりも、良い部屋に宿泊させて頂き本当にありがとうございました。駐車場の係りの人も、仲居さんも
とても親切でした。料理も食べきれないほどで、とても美味しかったです。ただ、バスタオルがお風呂に置いて有ったりしたらもっと良かったかな?...とは言え、とても楽しく過ごさせて頂きました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

山代温泉 ゆのくに天祥 2005年04月19日 16:03:21

先日はご家族でのご宿泊を賜わりまして誠にありがとうございました。
バスタオルにつきまして、検討させていただきます。
今後の貴重なご意見として、役立てたく思います。
ぜひ、またの機会を心よりお待ちしています。
ありがとうございました。
山代温泉ゆのくに天祥 支配人 芦原守男

投稿者さんの 山代温泉 ゆのくに天祥 のクチコミ

投稿者さん 2005年03月31日 17:52:38

娘の卒業、就職祝いとで主人が計画しました
お部屋係りの方も大変丁寧で満足でした。
お風呂の方も新しく娘と久しぶりに和みました
親子三人久しぶりにゆっくりとした時間を過ごす事ができました。
しかし、隣の部屋の音、子供の騒ぐ声などが不満でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

山代温泉 ゆのくに天祥 2005年04月01日 13:55:22

先日はご家族でのご宿泊を賜わりまして誠にありがとうございました。
部屋割につきまして、もう少し配慮すべきでした。申し訳ございませんでした。
今後の貴重なご意見として、役立てたく思います。
ぜひ、またの機会を心よりお待ちしています。
ありがとうございました。
山代温泉ゆのくに天祥 支配人 芦原守男

投稿者さんの 山代温泉 ゆのくに天祥 のクチコミ

投稿者さん 2005年01月19日 17:17:32

2004年年末のクリスマスに宿泊いたしました。施設も料理も私ども夫婦には「過ぎる」程の贅沢をさせて頂き、温泉玉子のサービス(自分でゆでる)や、色々な試食も無料であり、とても楽しむことが出来ました。ただ、惜しむらくは、温泉の終了時間前に片付けが始まり、急き立てるように出さされたことで少しイメージダウンしてしまいました。でも、まだ入り逃した温泉もありますのでまたの機会を狙っております。どうも、ありがとうございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

山代温泉 ゆのくに天祥 2005年01月20日 17:22:19

先日はゆのくに天祥にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
なお、せっかくのご宿泊にも関わらず、大浴場でのスタッフの対応に関し、大変申し訳なく、心より深くお詫び申し上げます。
まだご入浴されていない箇所もあるとのことですので、ぜひまたの機会を心よりお待ちしています。
ありがとうございました。
ゆのくに天祥 支配人 芦原守男

投稿者さんの 山代温泉 ゆのくに天祥 のクチコミ

投稿者さん 2004年01月07日 20:48:17

インターネットで予約するとゆく国の森の入村券が全員分もらえたことはよかったです。しかし、料理、温泉、接客など不満が多かったです。即時性から仲居さんが携帯を持っていると思いますが、部屋へ案内されている時に、業務連絡がはいるとはいかがなものか。また、無料コーナーが分かりにくく品物がなくなってしまうのも他のお客さんも不満顔であった。いっそのことない方が気分がよいと思う。ただ、ロビー係?の方に何かおさがしですかと声をかけていただいたことはうれしかったです。ティシュの場所が分かりにくかった。温泉は塩素臭かった。もしかして、循環しているのでしょうか。料理の中身、味、おしなながきも低料金の旅館と大差ないと思った。おそらく、次回からは利用しないと思う。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

山代温泉 ゆのくに天祥 2004年01月15日 10:04:07

先日はゆのくに天祥にご来館いただきまして、誠にありがとうございました。
せっかくご来館いただきながら、至らぬ点が多く、誠に申し訳ございませんでした。
今後は、改善、サービスの向上にスタッフ一同努めていきたいと思います。
ありがとうございました。


投稿者さんの 山代温泉 ゆのくに天祥 のクチコミ

投稿者さん 2003年08月16日 22:18:23

8/13に宿泊しました。
行く前に投稿を見てから伺ったのでどのようにこの投稿が反映されているかある意味「楽しみ」でした。(根性悪いですね、すいません)
フロントの方の仲間内同士の会話が喧嘩ごしだったのが気になりましたが…お客さんの前ですので急がしくってもそれなりにとは感じました。
担当していただけた仲居さんはよい方で帰る際にもお見送りしていだいて嬉しかったです。
顔を覚えてくれていたというのが客にとって何よりの心使いではないでしょうか?

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

山代温泉 ゆのくに天祥 2003年08月21日 12:04:28

先日はご来館いただきまして誠にありがとうございました。
また、お見苦しいところをお見せしましたこと、深くお詫び申し上げます。お客様の前でとるべき態度ではなく、恥ずかしく思っております。今後は、このようなことのないよう、社員のレベルアップを計っていきたいと思っております。ありがとうございました。

投稿者さんの 山代温泉 ゆのくに天祥 のクチコミ

投稿者さん 2003年05月02日 07:20:21

設備や従業員の対応は良かったが、食事は汁物が多く、冬ならよかったのかもしれないが、暑くなってきてる時期なので今ひとつって感じでした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

山代温泉 ゆのくに天祥 2003年05月24日 09:20:33

ご来館いただきありがとうございました。
また貴重なご意見もいただきありがとうございます。今後ともサービスの向上に努めさせていただきます。

投稿者さんの 山代温泉 ゆのくに天祥 のクチコミ

投稿者さん 2003年04月02日 10:57:54

設備や食事はなかなか満足度が高い。当日は、春休み中ということもあり、子供づれが多く、浴場など混雑しており、ゆったりできなかったがそれは仕方ない。仲居さんがあまり慣れていない人だった。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

山代温泉 ゆのくに天祥 2003年04月23日 13:44:55

ご来館いただきありがとうございました。
また貴重なご意見もいただきありがとうございます。今後ともサービスの向上に努めさせていただきます。

投稿者さんの 山代温泉 ゆのくに天祥 のクチコミ

投稿者さん 2002年08月20日 09:27:44

お盆に利用させて頂きました。無理を言って部屋食をお願いしてあったので部屋食が可能なお部屋にして頂けて嬉しかったです。でも値段が高い割には質は今一でした。まずは駐車場、大きい旅館なので仕方が無いのかもしれませんが、宿から遠い駐車場へと案内され忘れ物があっても取りに行くには遠い場所の駐車場にはトホホ。次に料理、他の投稿者の方の情報を見て楽しみにして行ったけど刺身以外は「仕出?」と思われる程度でした。朝食のバイキングも「高いお金を払っているのにこれだけ!?」と思う程質素な朝食。お盆中とあって仲居さんもお忙しいとは思いますが、お願い事をしても時間が掛かりますよね。小さい子供がいましたので不要な灰皿を下げてくださいとお願いしましたが「テレビの後ろに」と言われてしまいました。灰皿がセトモノだった為、壊してはと思いお願いしたのですがその言葉には着いたそうそう残念でした。最後の見送りもいつもの流れでやっていただいているような雰囲気がして寂しかったです。私はもう泊まりたいとは思いませんでしたのでお勧めしません。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

山代温泉 ゆのくに天祥 2002年08月22日 16:34:40

この度はご来館いただきまして誠にありがとうございました。また当掲示板にご意見、ご感想をお書き下さいまして重ねて御礼申し上げます。
せっかくお越しいただきながら、ご指摘のような配慮に欠ける対応で不愉快な思いをされたことを慎んでお詫び申し上げます。
今回頂戴しましたご意見、ご感想を今後ご満足いただけるサービスの提供に向けて努力いたす所存でございます。
貴重なご意見を頂戴いたしましてありがとうございました。

投稿者さんの 山代温泉 ゆのくに天祥 のクチコミ

投稿者さん 2001年01月30日 19:18:08

旅窓からの予約ではありませんが、12月24日に親子4人で宿泊しました。当地の旅館は良く利用しますが、ひさびさに満足度の高い旅館でした。食事や施設に不満はなかったのですが、唯一気になったのは到着時の駐車場への案内方法が、とても冷たく感じ、車の移動も自分でしなければならなくて、少し閉口しました。疲れて着いたのに、何かちょっとがっかりさせられました。それ以外は前記の通りだったので、少し遅い投稿ですが、下の方にも同様の意見があったので、あえて書きました。
次回利用の時には改善されていることを望みます。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

山代温泉 ゆのくに天祥 2001年02月11日 16:48:50

案内方法の件、申し訳ありませんでした。今後はミーティングを通して改善していきたいと思います。お客様にご迷惑をかけやすい雪道についても旅窓さんのこのページで情報をお伝えしていきたいと思います。(2月11日現在、こちらは雪でお客様にご迷惑になるような事はございません。道路も安全です。)

投稿者さんの 山代温泉 ゆのくに天祥 のクチコミ

投稿者さん 2001年01月09日 18:35:44

北陸まわりの旅の3泊目(1月5日)に利用しました。
到着した途端、第3駐車場に廻るようにと指示されて、しかも結構遠いところだったにも拘わらず、駐車場から宿まで雪道を歩かされたのには閉口しました。運動靴がびしょびしょ。ちなみに駐車場には宿の車が何台もありました。(トホホ)設備が大きいのとサービスの良さは反比例するのかなぁ。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

山代温泉 ゆのくに天祥 2001年02月11日 16:32:40

歩かせてしまった事大変申し訳なく思っています。当館では自家用車でおこしのお客様に充分であるよう駐車場5箇所を確保しております。お車の移動は誠に勝手ながらお客様にお願いしているのですが、駐車場までシャトルバスで送迎をいたしております。当日丁寧さが足りず誠に申し訳ありませんでした。

投稿者さんの 山代温泉 ゆのくに天祥 のクチコミ

投稿者さん 2000年08月22日 15:09:58

お客様にとって良い旅館でありたいという想いが伝わってくる場所でした。お部屋もお料理もお風呂もサービスもすばらしいと思います。リピーターが多いのも納得。子供のための施設なども考慮されていて、家族連れにやさしいお宿という感じがしました。また行きたい。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

投稿者さんの 山代温泉 ゆのくに天祥 のクチコミ

投稿者さん 2000年08月14日 13:27:53

8月12日貴旅館に宿泊させていただきました。小さい子供がいる私たちも気軽に泊まることができました。また子供の面倒までみていただき
ありがとうございました。今度は連泊で行きたいと考えています。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

投稿者さんの 山代温泉 ゆのくに天祥 のクチコミ

投稿者さん 2000年02月21日 20:20:04

3月4日泊で大人2名・中学1名・小学2名で温泉にいきたいのですが
格安の宿泊先を探しています.食事は、部屋でなくてもよい。
大きな風呂に入って、疲労回復をしたいのですが、ご協力頂けませんか
貴旅館には、いろいろな会で何回か伺っています.

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

2138件中 2121~2138件表示

宿泊プラン一覧
ケータイで
お客さまの声を
チェック!
QRコード ケータイに送る

ホテル・旅行のクチコミTOPへ


このページのトップへ