この度はご家族でご宿泊を賜わり厚く御礼申し上げます。また、わざわざクチコミもお寄せ下さり心より感謝申し上げます。

　ご宿泊の【温泉露天“信楽焼風呂”付洋室】は、お部屋は大変にコンパクト（約15㎡）となっており眺望もございませんが、その分、温泉露天風呂は出来る限り広さをとり、お値打ちな料金でお気軽にお楽しみ頂ける人気のお部屋となっております。温泉も創業50周年を記念し、新たに「自家源泉」が開湯し、引湯源泉と２つの温泉で豊富な湯量と鮮度を誇る天然温泉（加水なし）をお楽しみ頂けるようになりました。当館自慢の趣の異なる三つの大浴場を男女時間帯入替で「一泊三湯十八湯めぐり」をご満喫頂けます。
　なお、貴重なご意見につきましては今後検討してまいりたいと思います。
　
　これからも「温泉でゆっくりのんびり過ごしたい」と思われましたら、当館ゆのくに天祥を思い出して頂ければ幸いです。是非、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はご宿泊を賜り厚く御礼申し上げます。また、わざわざクチコミをお寄せ下さり重ねてお礼を申し上げます。

　ご利用の【天祥の館】標準客室（和室スイート）は、主室、次の間（掘りごたつ付）、お昼寝ソファーを配したリビングスペース、ベランダを備えた寛ぎの空間（約100平米）で、旅館ならではの心と安らぎを感じて頂けます。
　また、数々の貴重なご感想やご意見も頂きありがとうございます。室内風呂の浴槽栓の不具合ではご不便をおかけし申し訳ございませんでした。さっそく点検交換をさせて頂きます。なお、接客サービスにつきましてはご満足頂け光栄に存じます。
　温泉は、創業50周年を記念し、新たに「自家源泉」が開湯し、従来の引湯源泉と２つの温泉で豊富な湯量と鮮度を誇る天然温泉（加水なし）で趣の異なる３つの大浴場を男女時間帯入替で「一泊三湯十八ゆめぐり」をお楽しみ頂けます。ぜひ、次回のご利用の際は全てご満喫頂ければと思います。なお、喫煙室は常時、換気扇を作動させておりますが、ご指摘をふまえ改善対策を検討したいと思います。
　
　今後とも、「温泉旅館でのんびりしたい」と思われましたら、是非、ゆのくに天祥をご利用を頂ければ幸いでございます。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は当館にご宿泊を賜り厚く御礼を申し上げます。また、早速にクチコミをお寄せ下さり重ねてお礼を申し上げます。

　ご利用の【天祥の館「然 Zen」2ベッドルーム付ロイヤルスイート客室】は、和室（12.5畳）のほか、2ベッドルーム（ツイン）、お昼寝ソファーを配したリビングスペースとサロン・ド・テラスを設えたロイヤルスイートで、当館1室限定のお部屋となっております。楽しいお時間をお過ごし頂け嬉しく思いますが、お部屋の清掃が不十分でご迷惑をおかけし心よりお詫び申し上げます。さっそく、清掃スタッフ、また、責任者にも厳重に注意し、今後はこのようなことがないよう徹底をさせたいと思います。また、大浴場についても、気になる箇所があったとのことで、こちらも全体に点検を充実させてまいりたいと思います。
　当館は、温泉旅館の温もりを大切に、いつも明るく賑わいがあり、リーズナブルな料金でご利用頂ける高品質（≠高級）旅館を目指しております。また、接客サービスも、客室係はじめスタッフ一同で、笑顔のご挨拶と親切なサービスをモットーに「おもてなし」に努めております。お客様のご期待に応えられますよう頑張ってまいりたいと思います。

　ぜひ、今後ともご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。またのご来館をお待ちしております。ご利用本当にありがとうございました。

この度は、ご宿泊を賜わり厚く御礼申し上げます。また、わざわざクチコミもお寄せ下さり心より感謝申し上げます。

　ご利用の【白雲新館】展望温泉露天風呂付客室は、白雲新館の最上階からお好きな時間にお好きなだけ温泉露天風呂をお楽しみ頂けるようにいただけます。
　温泉も、創業50周年を記念し、新たに「自家源泉」が開湯し、従来の引湯源泉と２つの温泉で豊富な湯量と鮮度を誇る天然温泉（加水なし）で趣の異なる３つの大浴場を男女時間帯入替で「一泊三湯十八ゆめぐり」をお楽しみ頂けます。なお、自家源泉は、54.4℃の高温泉で泉質もやわらかな肌ざわりの温泉（ナトリウム・カルシウム - 硫酸塩・塩化物温泉）で、「美肌の湯」と言われています。
　なお、大浴場につきましては、常時ではございませんが時間帯によっては、一時ご利用が集中し、ご不便をおかけする場合がございます。ご理解を頂ければ幸いでございます。また、「男女時間帯入替」につきましては、お客様のお間違えのないよう、また、これまでの利用状況をふまえ入替時間は通年で固定化しております。貴重なご意見もあわせて、今後の改善の参考とさせて頂きます。
　
　行き届かない点もがありましたが、今後とも、スタッフ一同で温泉旅館の温もりを大切にしながら、明るい笑顔のご挨拶と親切なサービスを心がけ、おもてなしに努めてまいります。これからも「温泉旅館でのんびりしたい」と思われましたら、是非、ゆのくに天祥を思い出していただけたら幸いでございます。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度はご家族でご宿泊を賜り厚く御礼を申し上げます。また、わざわざクチコミをお寄せ下さり重ねて感謝申し上げます。

　ご利用の【白雲本館】温泉露天風呂付客室は、お好きなときにお好きなだけプライベートに温泉をお楽しみ頂けます。また、お部屋の温泉も自家源泉を利用し、泉質もやわらかな肌ざわりの温泉（ナトリウム・カルシウム - 硫酸塩・塩化物温泉）で「美肌の湯」と言われております。お気に入り頂け何よりでございました。
　また、接客サービスも、温泉旅館の温もりを大切に、客室係はじめスタッフ一同で笑顔のご挨拶と親切で肩の凝らないサービスに努めております。気持ち良くお過ごし頂け嬉しく思います。
　なお、お料理につきましてはご感想を参考に、今後とも献立の工夫に努めてまいりたいと思います。
　
　今後ともお客様のご期待に応えられますようスタッフ一同で頑張ってまいりたいと思います。是非、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。ご利用ありがとうございました。

この度はご宿泊を賜り厚く御礼を申し上げます。また、クチコミをお寄せ下さり重ねて感謝申し上げます。

　ご利用のプランは、ビジネスや旅行で「夕食も朝食も不要！でも温泉で疲れを癒したい」そんなお客様の声に応えリーズナブルな料金の「素泊まりプラン(洋室シングル）」として企画いたしました。プランでもご案内の通り、お部屋は眺望がなくアウトバスでコンパクト（約11㎡）な広さですが、昨年1月に内装をリフレッシュし、寝具もシモンズ社製のベッド（セミダブルサイズ）のデュベスタイルを導入し心地良くお休み頂けるようにいたしました。また、当プランは和室プランと異なり客室係が伺いませんので、ホテルスタイルでお寛ぎ頂くようになっております。
　なお、ご夕食につきましてはご不便をおかけし申し訳ございませんでした。地元の商店街にも要望もさせて頂きたいと思います。
　
　これからも「温泉でゆっくりのんびり過ごしたい」と思われましたら、当館ゆのくに天祥を思い出して頂ければ幸いです。是非、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は数ある施設の中から当館にご宿泊を賜り厚く御礼申し上げます。また、わざわざクチコミをお寄せ頂きまして重ねて感謝申し上あげます。

　ご利用の【白雲新館】庭園温泉露天風呂付客室は、当館の客室露天風呂の中でも最も大きな檜の浴槽で、温泉も、一昨年、新たに開湯の「自家源泉」を利用しております。また、当館自慢の趣の異なる３つの大浴場では男女時間帯入替で「一泊三湯十八ゆめぐり」を存分にご満喫いただけます。やわらかな肌ざわりの源泉（ナトリウム・カルシウム - 硫酸塩・塩化物温泉）は、「美肌の湯」ともいわれるお客様にご好評を頂いております。
　今後とも、スタッフ一同で温泉旅館の温もりを大切にしながら、明るい笑顔のご挨拶と親切なサービスを心がけ、おもてなしに努めてまいります。

　どうか、これからもご愛顧のほどよろしくお願いします。ご利用本当にありがとうございました。

毎年ご利用を賜り厚く御礼申し上げます。また、わざわざクチコミもお寄せ下さり心より感謝申し上げます。我が家にお帰り頂くように、お子様はもちろんご家族で楽しみにして頂け光栄に存じます。

　当館では温泉旅館の温もりを大切に、客室係はじめスタッフ一同で明るい笑顔のご挨拶と親切で肩の凝らないサービスに努めています。感謝の言葉も頂けスタッフ一同こんなに嬉しいことはございません。
　また、夏季期間は、150mウォータースライダー＆プールのほかにも、特設ゲームコーナー、卓球コーナー、太鼓ショーなどご家族でお楽しみ頂ける様々な特別イベントを開催しております。温泉大浴場やプールも安心してご利用頂け何よりでございました。
　なお、お料理につきまして貴重なご感想ありがとうございます。こちらは調理部スタッフともしっかりと受け止め、献立の工夫に努めてまいりたいと思います。

　これからもご家族で「温泉でゆっくりのんびり過ごしたい」と思われましたら、当館ゆのくに天祥を思い出して頂ければ幸いです。是非、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はご宿泊を賜わり厚く御礼申し上げます。また、わざわざクチコミもお寄せ下さり心より感謝申し上げます。ご家族皆さまで楽しいひとときをお過ごし頂け嬉しく思いいます。

　当館では温泉旅館の温もりを大切に、客室係はじめスタッフ一同で明るい笑顔のご挨拶と親切で肩の凝らないサービスに努めています。気持ちよくお過ごし頂け何よりでございました。
　なお、朝食バイキングのスタッフの件では不快な思いをおかけし大変に残念でなりません。さっそく、貴重なごご感想は、担当スタッフ全員に伝え、今後はこのようなことがことがないよう自覚していきたいと思います。
　
　これからも「温泉でゆっくりのんびり過ごしたい」と思われましたら、当館ゆのくに天祥を思い出して頂ければ幸いです。是非、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は当館にご宿泊を賜り厚く御礼申し上げます。また、わざわざクチコミをお寄せ頂きまして感謝申し上げます。

　当館では温泉旅館の温もりを大切に、スタッフ一同で笑顔のご挨拶と親切なサービスを心がけ、おもてなしに努めてまいります。担当の係がお役に立て何よりでございました。
　また、ご利用の【天祥の館】「然 Zen」スイート客室は、モダンな中にも、石川県の伝統工芸をモチーフに和の設え取り入れたデザインお部屋は、和室、ツインベッド（シモンズ製）・リビング、ロッキングチェアー・BOSE製CDプレーヤー・ＴＶ2台・加湿空気清浄機・DVDプレーヤーを備え、開放感のあるサロン・ド・テラスとともにワンランク上の寛ぎとゆとりの空間（約100㎡）となっております。お気に入り頂け何よりでございました。
　なお、お料理も特選料理を美味しくお召し上がり頂け光栄に存じます。食事処につきましては、貴重なご意見を参考に今後の運営改善の参考とさせて頂きます。
　
　これからも「温泉でゆっくりのんびり過ごしたい」と思われましたら、当館ゆのくに天祥を思い出して頂ければ幸いです。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はゆのくに天祥をご利用賜り誠にありがとうございます。また早速にクチコミをご投稿下さり重ねてお礼を申し上げます。

　ご利用の【天祥の館】温泉露天風呂付スイート客室は、日本三名山の白山連峰を遠景にお楽しみ頂けるコーナースイート（和室12.5畳）でツインベッド（シモンズ製）・リビング、ロッキングチェアー・BOSE製CDプレーヤー・地デジＴＶ2台を備え、開放感のあるサロン・ド・テラス、温泉露天風呂とともに寛ぎとゆとりの空間（約106㎡）となっております。お部屋ではごゆっくりとお過ごしいただけましたでしょうか。

　なおせっかくのご来館を頂きながらご期待にお答えできず申し訳ございませんでした。スタッフ一同で親切で肩の凝らないサービスをモットーとしておりますが、まだまだ未熟であると痛感いたしました。他にも行き届かない点もあったかとは存じますが、これからもお客様にご満足頂けますよう精一杯努めて参りたいと存じます。
　ご利用ありがとうございました。

この度はゆのくに天祥をご利用賜りまして誠にありがとうございました。また早速にクチコミをお寄せ下さり重ねてお礼を申し上げます。

　当館は、清潔感と心地よさを大切に、温泉旅館ならではの温もりある雰囲気づくりとともに、リーズナブルな料金でご利用いただける高品質旅館（≠高級旅館）を目指しております。お料理も美味しくお召上がり頂け何よりでございました。なお、お漬物のおかわりは追加料金にて承っておりますのでご理解頂ければ幸いです。

　今後とも、温泉旅館の温もりを大切にしながら、スタッフ一同で明るい笑顔のご挨拶と親切なサービスを心がけ、おもてなしに努めております。どうかご愛顧のほどよろしくお願いします。ご利用ありがとうございました。

この度は、初めての山代温泉で数ある施設の中から当館にご宿泊を賜わり厚く御礼申し上げます。また、わざわざクチコミもお寄せ下さり心より感謝申し上げます。

　ご利用の【白雲新館】展望温泉露天風呂付客室（829・830号室タイプ）は、白雲新館の最上階（8階）から山代温泉の市街地を一望しながら、お好きな時間にお好きなだけ露天風呂をお楽しみ頂けます。
　また、当館自慢の趣の異なる３つの大浴場を男女時間帯入替で「一泊三湯十八ゆめぐり」をご満喫いただけます。特に、温泉は、昨秋、創業50周年を記念し、新たに「自家源泉」が開湯し、従来の引湯源泉と２つの温泉で豊富な湯量と鮮度を誇る天然温泉（加水なし）となっています。泉質も、やわらかな肌ざわりの温泉（ナトリウム・カルシウム - 硫酸塩・塩化物温泉）で、「美肌の湯」ともいわれる温泉で、心身ともにゆっくりのんびりお寛ぎ頂け何よりでございました。
　なお、エレベーターの件ではご不便をおかけし残念でなりません。建築規制の関係で、増設も困難となっており施設面の改善は難しい状況となっておりますが、今後とも運営面など改善を検討したいと思います。
　
　これからもで「温泉でゆっくりのんびり過ごしたい」と思われましたら、当館ゆのくに天祥を思い出して頂ければ幸いです。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はご宿泊賜り厚く御礼申し上げます。さまた、さっそくに嬉しいクチコミをご投稿下さり重ねて感謝を申し上げます。ご家族の大切なお祝い心よりお慶び申し上げますとともに、こうした節目の機会に当館をご利用頂け光栄に存じます。

　当館では、何よりも温泉旅館の温もりを大切に笑顔のご挨拶と親切なサービスをモットーにしとえいます。
　また、温泉も、本年の創業50周年を記念し、新たに「自家源泉」を開湯し、これまでの引湯源泉と２つの温泉で豊富な湯量と鮮度を誇る天然温泉（加水なし）で、趣の異なる３つの大浴場を男女時間帯入替で「一泊三湯十八ゆめぐり」をお楽しみ頂けるようになりました。
　「自家源泉」は、やわらかな肌ざわりの温泉（ナトリウム・カルシウム - 硫酸塩・塩化物温泉）で、お肌つるつる・スベスベの潤いある温泉となっておりますが、お気に入り頂け大変に光栄に存じます。
　なお、お料理につきましてはお好みに合わない献立があり残念でなりません。ご意見を参考に、今後とも素材選びや調理方法など工夫に努めてまいりたいと思います。

　どうかこれからもご家族で「温泉旅館でのんびりしたい」と思われましたら、是非、ゆのくに天祥を思い出していただけたら幸いでございます。是非、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。ご利用本当にありがとうございました。

この度はご宿泊を賜り厚く御礼申し上げます。また、わざわざクチコミをお寄せ頂きまして重ねて感謝申し上げます。

　ご利用の【白雲新館】庭園温泉露天風呂付客室は、当館の客室露天風呂付の中でも最も大きな檜の浴槽となっております。また、当館では創業50周年を記念し、昨年末に新たに「自家源泉」を開湯し、従来の引湯源泉と２つの温泉で豊富な湯量と鮮度を誇る天然温泉（加水なし）をお楽しみ頂けるようになりました。「一泊三湯十八ゆめぐり」の大浴場とともに、やわらかな肌ざわりの温泉（ナトリウム・カルシウム - 硫酸塩・塩化物温泉）で、心身ともにゆっくりのんびりお寛ぎ頂け何よりでございました。
　なお、お料理も冬の一番人気の【蟹づくし会席】は、ぷりっぷりの食感がうれしい蟹刺し、香ばしい香りの焼き蟹、身も心も温まる蟹すき鍋、そして、姿蟹一杯も付いた蟹づくしを存分にご満喫頂けます。ご感想を拝読し、ご堪能になり嬉しく思いますが、今後とも献立づくりにつきまして研鑽してまいりたいと思います。

　これからもご家族で「温泉でゆっくりのんびり過ごしたい」と思われましたら、当館ゆのくに天祥を思い出して頂ければ幸いです。是非、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。ご利用本当にありがとうございました。

いつもご愛顧いただきましてありがとうございます。また、この度もご宿泊賜り厚く御礼申し上げます。あわせて、わざわざクチコミをご投稿下さいまして重ねて感謝を申し上げます。

　ご利用の宿泊プランは「夕食も朝食も不要！でも、温泉で疲れを癒したい」そんなお客様の声に応え「素泊まりプラン」として企画いたしました。お部屋は眺望がないコンパクトなツインルーム（洋室）ではございますが、その分、お値打ちな料金設定としお気軽に温泉を楽しみたいお客様にオススメいたしております。
　また、接客サービスはかわりなく温泉旅館の温もりを大切に、明るい笑顔のご挨拶と親切なサービスをモットーに「おもてなおし」に努めております。夕食は、フロントスタッフがオススメの山代温泉の地元のお店をマップにしてご案内しておりますがいかがでしたでしょうか。また、朝食は、特典で、こだわりのコーヒーとトーストをご用意させて頂いておりますが美味しくお召上がり頂けましたでしょうか。
　なお、お部屋の清掃の件では行き届かず大変に申し訳ございませんでした。担当のスタッフには厳重に注意を行い、今後、このようなことがないよう指導してまいりたいと思います。

　これからもご夫婦で「温泉でゆっくりのんびり過ごしたい」と思われましたら、当館ゆのくに天祥を思い出して頂ければ幸いです。是非、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。ご利用本当にありがとうございました。

この度は当館にご宿泊賜り厚く御礼申し上げます。また、早速にクチコミをご投稿くださり重ねて感謝申し上げます。

　当プランは、創業50周年＆自家源泉開湯を記念し感謝プランとして企画させて頂きました。当館自慢の趣きの異なる三つの大浴場を男女時間入替で「一泊三湯十八湯めぐり」をお楽しみ頂け嬉しく思います。また、五右衛門風呂、かめ風呂などは「源泉掛け流し」のため、当館の高温泉の自家源泉を温度調整することなく、そのままに使用しております。少々熱めの湯温となっておりますがご理解を頂ければ幸いです。湯上りの「温泉たまごの手作体験」など館内無料サービスもお気に入り頂け何よりでございました。
　なお、お食事のサービスにつきましては貴重なご意見を頂きありがとうございます。担当係には厳重に注意を行い社員教育の徹底を行いたいと思います。また、当館としましても、ご指摘につきましては、しっかりと受け止め今後はこのようなことがないよう努めてまいりたいと思います。

　行き届かない点もございましたが、今後ともスタッフ一同頑張ってまいりたいと思いますので、これからもご家族で「温泉でゆっくりのんびり過ごしたい」と思われましたら、当館ゆのくに天祥を思い出して頂ければ幸いです。是非、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。ご利用本当にありがとうございました。

この度は当館にご宿泊賜り厚く御礼申し上げます。また、早速にクチコミをご投稿くださり重ねて感謝申し上げます。

　当プランは、日頃のお客様への感謝の気持ちをこめて、日付・客室数限定でリーズナブルにご利用いただけるよう企画いたしました。結婚祝いにご家族でご宿泊頂け大変に光栄に存じます。また、思い出に残るひとときとなりましたようで何よりでございました。
　当館では、来年の創業50周年を記念し、11月27日に既存の引湯源泉のほかに新たに「ゆのくに天祥自家源泉」が開湯しました。自家源泉は、保湿とクレンジング効果を併せ持ち、お肌がすべすべ・しっとり感が期待できる「美肌の湯」となっております。

　これからもご家族で大切なお祝いや記念日の際に「温泉でゆっくりのんびり過ごしたい」と思われましたら、当館ゆのくに天祥を思い出して頂ければ幸いです。是非、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。ご利用本当にありがとうございました。

この度は数ある施設の中から当館にご宿泊を賜り厚く御礼申し上げます。また、早速に嬉しいクチコミをお寄せ下さり重ねて感謝を申し上げます。夫婦水入らずゆっくりのんびりお楽しみ頂け何よりでございました。

　ご利用の【温泉露天“檜風呂”付洋室】は、お部屋は大変にコンパクト（約15㎡）となっており眺望もございませんが、その分、温泉露天風呂は出来る限り広さをとり、お値打ちな料金でお気軽にお楽しみ頂ける人気のお部屋となっております。なお、当館には、ご利用のお部屋をあわせ５つのタイプの露天風呂付客室をご用意しております。【白雲新館】展望温泉露天風呂付客室は、ミニテラスのもあるお部屋で白雲新館の最上階から山代温泉の市街地を眺めながら温泉をお楽しみいただけますので、次回は是非ご利用下さい。

　当館では来年には創業50周年を迎え、本年末をめどに現在の引湯源泉のほか、新たに自家源泉も開湯予定で２つの温泉をお楽しみ頂けるようにもなります。これからも「温泉でゆっくりのんびり過ごしたい」と思われましたら、当館ゆのくに天祥を思い出して頂ければ幸いです。是非、またご来館を心よりお待ち申し上げております。ご利用本当にありがとうございました。

この度はご宿泊賜り厚く御礼を申し上げます。また、わざわざクチコミをご投稿下さり重ねて感謝を申し上げます。お二人でゆっくりのんびりとお過し頂け何よりでございました。

　当館自慢の「一泊三湯十八ゆめぐり」では、自然の奥深い佇まいに浸る「悠幻の湯殿（３F）」、滝の流れに日本の原風景を感じる「滝見の湯屋（１F）」そして、加賀の伝統工芸に潤う「九谷の湯処（１F）」の趣の異なる３つの大浴場を男女時間帯入替をお楽しみいただけますがご満喫頂け嬉しく思います。なお、浴槽はそれぞれ趣向を凝らし特徴をもたせておりますのでご理解を頂ければ幸いです。

　当館では温泉旅館の温もりを大切に、お客様に心地よくお過ごし頂けますよう客室係はじめスタッフ全員が心をこめ笑顔のご挨拶と親切なサービスをモットーに「おもてなし」に努めております。これからも「温泉でゆっくりのんびり過ごしたい」と思われましたら、当館ゆのくに天祥を思い出して頂ければ幸いです。是非、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。ご利用本当にありがとうございました。