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Airline Inn Hotel-Kaohsiung Stationのクチコミ･お客さまの声
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高雄駅からすぐの立地で本当に便利な場所です。まだ新しいみたいで、お部屋はスタイリッシュでとてもきれいでした。少し広めの椅子がとても便利で、本当に使いやすいお部屋でした。バスタブがあれば満点ですが、まあ高雄でバスタブ付きのホテルは少ないのでもはや満点でいいかなという気もします。ただ一つ残念だったのは、帰国後に「お部屋のタオルが1枚見当たらないのですが知りませんか」という内容のメールがきておかしいなぁと思ってよく見たら部屋番号も名前も別の人でした。どうやらほかの宿泊客の部屋からタオルがなくなったみたいですが、私のところに間違って送ってきたようです。「私は〇〇号室に宿泊した△△です。人違いと思います」と返信しましたが、人違いはかなり重大なミスなんじゃなかろうかと・・・。滞在中は本当に快適に過ごせただけに、実に残念でした。
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お客 様当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。この度のお客様の感想を拝見し、誠に嬉しく、感謝致しております。今回メール誤発送いたしました、度重なる失礼、本当に申し訳ございませんでした。社員教育に関しては弊社も日頃より力を傾けておりましたが、今回お客様のご指摘を受け、 さらに社員への指導を徹底する必要性を痛感しております。 今後このようなご迷惑をおかけすることのないよう、社員一同、サービスの向上に誠心誠意、努力してまいりたいと思っております。今後ともご愛顧を賜りますよう、何卒、お願い申し上げます。
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投稿者さんの Airline Inn Hotel-Kaohsiung Station のクチコミ
高雄駅からすぐの立地で本当に便利な場所です。まだ新しいみたいで、お部屋はスタイリッシュでとてもきれいでした。少し広めの椅子がとても便利で、本当に使いやすいお部屋でした。バスタブがあれば満点ですが、まあ高雄でバスタブ付きのホテルは少ないのでもはや満点でいいかなという気もします。
ただ一つ残念だったのは、帰国後に「お部屋のタオルが1枚見当たらないのですが知りませんか」という内容のメールがきておかしいなぁと思ってよく見たら部屋番号も名前も別の人でした。どうやらほかの宿泊客の部屋からタオルがなくなったみたいですが、私のところに間違って送ってきたようです。「私は〇〇号室に宿泊した△△です。人違いと思います」と返信しましたが、人違いはかなり重大なミスなんじゃなかろうかと・・・。滞在中は本当に快適に過ごせただけに、実に残念でした。
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お客 様
当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。この度のお客様の感想を拝見し、誠に嬉しく、感謝致しております。
今回メール誤発送いたしました、度重なる失礼、本当に申し訳ございませんでした。
社員教育に関しては弊社も日頃より力を傾けておりましたが、今回お客様のご指摘を受け、 さらに社員への指導を徹底する必要性を痛感しております。
今後このようなご迷惑をおかけすることのないよう、社員一同、サービスの向上に誠心誠意、努力してまいりたいと思っております。
今後ともご愛顧を賜りますよう、何卒、お願い申し上げます。