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サンホテル鳥栖 クチコミ・感想・情報

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サンホテル鳥栖のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.22
  • アンケート件数:2273件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.14
  • 立地4.58
  • 部屋4.02
  • 設備・アメニティ3.90
  • 風呂3.59
  • 食事3.79
宿泊年月
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総合3

投稿者さんの サンホテル鳥栖 のクチコミ

投稿者さん 2011年04月16日 21:39:57

鳥栖に来た時は良く利用していましたが久々に利用すると安かったのは良いですが、朝食が有料になっていたり、綿棒がなくなったりと少しガッカリしました。最近は衣類用の消臭剤が置いてある所が多いので習って頂きたいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年04月
サンホテル鳥栖 2011年04月23日 16:03:00

御宿泊本当にありがとうございます。
サービスの低下を思わせる内容になった事、申しわけございませんでした。綿棒などの補充には十分気をつけて参ります。またご提案頂いたサービスについては是非検討させて頂きます。どうぞ
今後ともよろしくお願い申しあげます。
サンホテル鳥栖
支配人 中島

ご利用の宿泊プラン
【新幹線全線開通】新鳥栖駅誕生♪シングルルーム特別割引【1日10組限定】
ご利用のお部屋
【シングルルーム・朝食なし・喫煙】

総合3

投稿者さんの サンホテル鳥栖 のクチコミ

投稿者さん 2011年03月01日 20:04:39

福岡県の大野城近くで用事があり、周辺のホテルに空きがなかったためこちらにしました。
駅からとても近いので、立地はよいと思います。
ただ、アメニティが女性としては不満足ですね。
リンスインシャンプーとボディソープしかなく、せめて女性にだけでもシャンプーとリンスが別々の試供品のようなやつを用意してほしかったです。
洗顔用の石鹸もなかったような・・?

男性客にはさほど問題ないでしょうが、もう少し女性客に対するサービスの工夫をしてもらえればと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2011年02月
サンホテル鳥栖 2011年03月03日 10:54:30

 この度は 数多くあるホテルの中、サンホテル鳥栖にお越し頂きまして誠にありがとうございます。

 アメニティについての貴重なご感想ありがとうございました。早速ではございますが、4月からDHCのボディシャンプー・コンディショナー・シャンプーに新しく変更させていただくこととなりました。
 
また、女性のお客様には女子旅プランをご用意しております。こちらのプランは、非常にアメニティを充実させており、女性のお客様に大変好評でございます。

 鳥栖にまたお越しの際は是非お立ち寄りくださいませ。スタッフ一同心よりお待ち致しております。



             サンホテル鳥栖
             支配人  中島

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】 楽天ポイント10倍!シングルルーム 【新幹線開通記念】
ご利用のお部屋
【シングルルーム・朝食なし・禁煙】

総合3

urimori777さんの サンホテル鳥栖 のクチコミ

urimori777さん [40代/男性] 2011年01月24日 14:55:23

特に印象に残るものはありません。
特別よいこともありません。
が、悪いところも見当たりません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年01月
サンホテル鳥栖 2011年01月25日 17:04:48

先日はサンホテル鳥栖に御宿泊を頂きまして、誠にありがとうございました。
夜は寒くございませんでしたでしょうか。

また皆様から良いご意見をいただける様、これからもより良いサービスを目指して、社員一同精進して参ります。今後ともサンホテル鳥栖をよろしくお願い申し上げます。

朝食付プランなどもご用意いたしておりますので、次回機会がございましたら是非ご利用下さいませ。

またお会いできますよう、社員一同心よりお待ち致しております。

サンホテル鳥栖 支配人 中島

ご利用の宿泊プラン
【直前割】【3日前割引】~SUN・STAY・~楽天ポイント3倍♪【楽天限定】
ご利用のお部屋
【シングルルーム・朝食なし・禁煙】

総合3

ラッキーラッキーラッキーさんの サンホテル鳥栖 のクチコミ

ラッキーラッキーラッキーさん [40代/男性] 2011年01月09日 00:33:51

QUOカード3000円分付きは強い味方です。
駅にも近い。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年12月
サンホテル鳥栖 2011年01月09日 15:25:36

いつもサンホテル鳥栖をご利用頂き、誠にありがとうございます。

QUOカードプランや楽天ギフトカードプランは、私共のホテルでは大変ご好評となっております。
今後もラッキーさまに喜んでいただける様に、より良いサービスを目指して精進してまいります。

また鳥栖にお越しの際は、是非サンホテル鳥栖をご用命くださいますよう、社員一同、心よりお待ち申し上げております。

追伸.
鳥栖では毎日寒い日が続いております。ラッキー様も風邪等ひかれぬようにご健康管理には十分にお気を付け下さいませ。

今後とも、私どものホテルを宜しくお願い致します。

サンホテル鳥栖 支配人 中島

ご利用の宿泊プラン
【冬得】QUOカード3000円付プラン【鳥栖のおふくろ朝食付】
ご利用のお部屋
【QUOカード3000円付・シングルルーム・朝食付・禁煙】

総合3

haruharu20034713さんの サンホテル鳥栖 のクチコミ

haruharu20034713さん [40代/男性] 2010年12月06日 15:54:45

まあ、目立って不愉快な点はありませんでした。
室料は、4,200~4,500円くらいが妥当か。同じ値段なら、電車賃出して久留米か福岡市内に泊まった方がよかったかもしれない。
隣室?のいびきがずっとうるさかったのが不満。日曜日だから、部屋は空いていただろうに。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年12月
サンホテル鳥栖 2010年12月06日 17:39:26

この度はサンホテル鳥栖をご利用頂きまして、ありがとうございます。

また同時に、この度はお客様を不快な気持ちにさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。

今回の件に関しては、私の指導不足が原因でございます。お客様の声を真摯に受け止め、部屋の配置に関しては細心の注意を払う様に再度指導をしてまいります。ご指導・ご鞭撻の程有難うございます。

私も含め社員一同、再度気を引き締めて、haru様にも喜んでいただけるサービスを目指して日々精進致します。

今後とも私どものホテルを宜しくお願い致します。

追伸. 日に日に寒さが増しており、風邪をひきやすい時期になっております。健康管理にはお気を付け下さいませ。

サンホテル鳥栖 支配人 中島

ご利用の宿泊プラン
QUOカード5000円付プラン【鳥栖のおふくろ朝食付】
ご利用のお部屋
【QUOカード5000円付・朝食付・禁煙】

総合3

ラッキーラッキーラッキーさんの サンホテル鳥栖 のクチコミ

ラッキーラッキーラッキーさん [40代/男性] 2010年11月23日 16:19:00

QUOカードと朝食もついているので出張には便利です。
駅近くなので夜の食事も心配ありません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年11月
サンホテル鳥栖 2010年11月23日 18:14:14

 この度は数あるホテルの中から、私どものホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

お泊りいただいた日はホテル内がだいぶ混み合っておりましたが、ごゆっくりお休みいただけましたでしょうか?

朝夕と日に日に肌寒くなっておりますので、風邪等をひかれないようにお体には十分にお気を付けて下さいませ。

またお会いできる日を従業員一同心よりお待ち致しております。

        サンホテル鳥栖 支配人 中島
           

ご利用の宿泊プラン
QUOカード3000円付プラン【鳥栖のおふくろ朝食付】
ご利用のお部屋
【QUOカード3000円付・シングルルーム・朝食付・禁煙】

総合3

isaoisaosanさんの サンホテル鳥栖 のクチコミ

isaoisaosanさん [30代/男性] 2010年11月05日 11:42:13

部屋も風呂も普通のビジネスホテル。朝食は、カレーがあったりします。それほど豪華ではないが、まぁ十分かな。

従業員の方の対応がナイスな所という事で、毎度利用しています。今回も、研修中の名札の若い女性でしたが、丁寧でよかった。

ビジネスでもやはりホテルはひとですね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年10月
サンホテル鳥栖 2010年11月05日 15:07:51

いつもサンホテル鳥栖をご利用いただき誠に有難うございます。

私も社員の対応には十分に気を付けているつもりではございますが、何か不備等がございましたら、ご遠慮なく中島までお申し付けくださいませ。

この度は本当に有難うございます。
社員一同、またのお越しをお待ちしております。

サンホテル鳥栖 支配人 中島

ご利用の宿泊プラン
QUOカード4000円付プラン【鳥栖のおふくろ朝食付】
ご利用のお部屋
【QUOカード4000円付・朝食付・喫煙】

総合3

投稿者さんの サンホテル鳥栖 のクチコミ

投稿者さん 2010年08月17日 14:08:15

駅からすぐわかり方向おんちの私達には良かったし安心でした。部屋は思った以上に狭く一緒に寝るのは無理でした。別々に部屋は取るべきと後悔しました。
朝食は ご飯が無くパンも数枚程度、野菜も無くガッカリしました。こんなんでは朝食はいらない思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年08月
サンホテル鳥栖 2010年08月17日 21:10:02

先日はサンホテル鳥栖をご利用いただき誠にありがとうございました。
朝食に関しましては、誠に申し訳ございませんでした。今後はこのようなことがないように努めてまいります。

サンホテル鳥栖
スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
二人で一緒にくつろぎプラン 朝食付
ご利用のお部屋
【カップル・セミダブル・平日・朝食付】

総合3

soekazuさんの サンホテル鳥栖 のクチコミ

soekazuさん [40代/男性] 2010年05月16日 17:48:56

今回は、手配で自分は宿泊してませんが、(宿泊者に)聞いたところ、部屋も綺麗で、良かったといってました。
晩ごはんは、駅前のフレスポにできた、居酒屋たけのやに行きました。(ここも評判良かった)

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年05月
サンホテル鳥栖 2010年05月17日 01:13:17

この度はご利用ならびにご予約誠にありがとうございました。
サンホテル鳥栖は今年で7周年を迎えましたが、清掃面も力を入れて、この状態を維持できるよう努めて参ります。
また、ホテル周辺の飲食店MAPもございますので、次回ご利用の際はご参考になさってくださいませ。
またのお越しをお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
ビジネス出張プラン 朝食付
ご利用のお部屋
【シングルルーム・朝食付・禁煙】

総合3

投稿者さんの サンホテル鳥栖 のクチコミ

投稿者さん 2010年05月14日 23:13:47

多少入り組んだ場所にありましたが、問題なき範囲でした。また利用いたします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年04月
サンホテル鳥栖 2010年05月17日 01:20:55

この度はサンホテル鳥栖をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
当ホテルへは、JRをご利用の場合は、鳥栖駅の改札口を出て、左前方を見上げていただきますと、ネオンが見えると思いますが、お車でお越しの場合は少々わかりづらいかと思います。
無事にお越しいただけてなによりでございました。
今後とも鳥栖へお越しの際は、ぜひご利用お待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
ビジネス出張プラン 朝食付
ご利用のお部屋
【シングルルーム・朝食付・禁煙】

総合3

投稿者さんの サンホテル鳥栖 のクチコミ

投稿者さん 2010年03月20日 17:19:16

立地場所とお値段は◎!セミダブルで二人はやっぱり狭かった。部屋もシングル部屋でした。長距離運転の後ここでゆっくり・・・とはいきませんが、安さでえらぶなら申し分ありません。朝ご飯もセルフで普通においしかったです。
次はツインでとります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2010年02月
サンホテル鳥栖 2010年03月21日 11:08:45

 この度は、サンホテル鳥栖をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
 たくさんのご意見ご感想本当にありがとうございます。
 デラックスシングル・ツインもございますので、是非またお越しくださいませ。

 お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

              サンホテル鳥栖

ご利用の宿泊プラン
二人でゆっくりプラン 朝食付
ご利用のお部屋
【カップル・セミダブル・週末・祝日特別割引・朝食付】

総合3

投稿者さんの サンホテル鳥栖 のクチコミ

投稿者さん 2009年12月20日 16:30:19

今回はじめて利用させて頂きました。フロントの方のご対応は、ご丁寧で良かったです。
お部屋の壁面も綺麗でした。ただ、お風呂のお湯の出が悪く、シャワーも出が弱かったのが、残念でした。また、お風呂場に先客の髪の毛が数本あって、このあたりを改善して頂ければと存じます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2009年12月
サンホテル鳥栖 2009年12月20日 18:40:11

先日はご宿泊を頂きまして誠にありがとうございました。
この度はお部屋の清掃、お湯の出の件で、お客様に大変な不快感を与えてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。お風邪はひかれませんでしたでしょうか。
今後二度とこのようなことがないよう、さらに気を引き締めてスタッフ一同努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
ここだけ☆JAF会員様限定プラン 朝食付
ご利用のお部屋
【JAF会員様特別割引・朝食付・禁煙】

総合3

投稿者さんの サンホテル鳥栖 のクチコミ

投稿者さん 2009年09月23日 22:16:51

駅から2分です。コンビニまで1分と便利です。
初日にウェルカムカードが手書きであったのには驚きました。朝の食事はそれなりに充実してます。

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宿泊年月
2009年09月
サンホテル鳥栖 2009年09月23日 23:25:36

先日は御宿泊を頂きまして誠にありがとうございました。
ウェルカムカードは毎日従業員が心を込めて書いております。喜んで頂けて、従業員一同大変嬉しく思います。
朝食は毎日手作りをご用意しており、皆様から大変好評を頂いております。
また鳥栖に来られる機会がございましたら、こちらにお立ち寄り下さいませ。
心よりお待ち致しております。

サンホテル鳥栖
スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
ビジネスマン応援プラン 朝食付
ご利用のお部屋
【シングルルーム・朝食付・禁煙】

総合3

投稿者さんの サンホテル鳥栖 のクチコミ

投稿者さん 2009年07月27日 12:51:30

・目の不自由な方に丁寧に対応している姿が良かった。・水道がカルキ臭かった。・シャワーが狭い。

【ご利用の宿泊プラン】
鳥栖プレミアムアウトレットクーポン付・シングルルーム・朝食付
鳥栖プレミアムアウトレットクーポン付・シングル・朝食付・喫煙

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宿泊年月
2009年07月
サンホテル鳥栖 2009年07月27日 17:25:59

先日はご宿泊ありがとうございました。
水道とシャワーに関しましては
申し訳ございませんでした。
改善できるところは改善していくように
努めます。
また機会がございましたら当ホテルを
ご利用くださいませ。

ご利用の宿泊プラン
鳥栖プレミアムアウトレットクーポン付・シングルルーム・朝食付
ご利用のお部屋
【鳥栖プレミアムアウトレットクーポン付・シングル・朝食付・喫煙】

総合3

投稿者さんの サンホテル鳥栖 のクチコミ

投稿者さん 2009年07月13日 09:43:23

今回2日間の宿泊でした。駅からも近く立地的には問題ありません。
部屋の広さも良いと思いますが、お風呂が狭いですね。
私はお風呂が好きなのでちょっと残念です。大浴場などあると良いですね。
朝食、美味しかったですよ。手作り感があって良かったです。
また利用しますよ!

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宿泊年月
2009年07月
サンホテル鳥栖 2009年07月13日 11:36:42

ご宿泊ありがとうございました。スタッフ一同お礼申しあげます。朝食は毎日手作りで皆様に喜んで頂いております。
四季の季節感を大事にしながら取り組んでおります。
今後ともよろしくお願い致します。また近いうちお目にかかれますように、スタッフ一同お待ち致しております。
サンホテル鳥栖

ご利用の宿泊プラン
シングルルーム・朝食付
ご利用のお部屋
【シングルルーム・朝食付・喫煙】

195件中 181~195件表示

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