投稿者さんの サンホテル鳥栖 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年09月29日 10:47:53
-
たまたまかもしれませんが浴室に髪の毛がたくさん残っていました。
もう少し清掃に気を遣って下さい。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2015年09月
- サンホテル鳥栖 2015年09月30日 16:17:06
-
先日はご宿泊誠にありがとうございました。
今回、お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。清掃係りにも伝え、今後このような事が発生しませんよう対処させて頂きます。
どうぞ何卒よろしくお願いいたします。
また機会がありましたら是非ご利用くださいませ。お待ち致しております。
サンホテル鳥栖
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投稿者さんの サンホテル鳥栖 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年03月24日 20:15:04
-
今回、忘れ物をしたため連絡をしましたが、忘れ物は届けが無いとのこと。忘れた場所を伝えましたが見つかったら連絡します。と言われました。はっきり言ってこの対応は府に落ちません。自身もサービス業をしていましたが普通は有っても無くても連絡しませんか?
チェックイン時の女性の方の対応に好感を持っていただけにがっかりです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年03月
- サンホテル鳥栖 2014年03月25日 11:26:01
-
御宿泊いただきありがとうございます。
今回の忘れ物問い合わせに対しての回答の仕方 がお客様の立場にたった答え方ではなかったと
深く反省致しており、大変申し訳ございません
でした。
今後気をつけてサービスに当たらせて頂きます
ので、今後ともよろしくお願い申しあげます。
サンホテル鳥栖
支配人 中島
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投稿者さんの サンホテル鳥栖 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年02月01日 21:40:51
-
いたって普通のビジネスホテルです。
コスト削減といえど、「ご自由にお取り下さい」と置かれている綿棒が、個包装されておらず、一般家庭でよく使われている透明プラスチックの筒に100本ぐらい詰められているものが置かれていて、素手でつまみ出すスタイルだったのはちょっと抵抗がありました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2013年12月
- サンホテル鳥栖 2014年02月01日 22:52:20
-
この度はサンホテル鳥栖に御宿泊頂きましてありがとうございます。
綿棒の件では大変ご迷惑をお掛け致しました。
女性のお客様には抵抗があるものだと思いますので、3月1日より個装させていただきます。
今回は貴重な御意見有難うございます。
私共で改善できる範囲は、改善をさせていただきますので、今後ともサンホテル鳥栖をどうぞ宜しくお願い致します。
サンホテル鳥栖・国分 総支配人 岩崎
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投稿者さんの サンホテル鳥栖 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年01月12日 18:16:02
-
多分、当ホテルには二回目の宿泊です。今回は、朝食つきでしたが、残念ながら寝坊して利用することができませんでした。鳥栖駅前の好立地で、コンビニも無料駐車場もホテルの目の前にあるためビジネスの利用には便利です。フロントには男性の方がいらっしゃいましたが、お二人とも感じのいい対応でした。
このお値段で、このリッチであれば十分です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年01月
- サンホテル鳥栖 2014年01月13日 10:20:50
-
この度はサンホテル鳥栖にご宿泊いただきましてありがとうございます。
朝食は6時30分~9時30分となっております。次回ご来館の際は是非ともお召し上がり下さいませ。
ホテルはJR鳥栖駅より徒歩圏内でございます。
今後とも鳥栖にお越しの際はサンホテル鳥栖をどうぞ宜しくお願い致します。
サンホテル鳥栖・国分 総支配人 岩崎
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投稿者さんの サンホテル鳥栖 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年12月30日 17:13:34
-
駅近くなので、寝て移動するだけならOKです。
周辺は寂しい感じなので、食事は済ませてから入るか、コンビニ?
全体的に、普通の地方のビジネスホテルです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年12月
- サンホテル鳥栖 2013年12月30日 19:08:46
-
この度は当ホテルをご利用いただきましてありがとうございます。
近隣の飲食店の件ですが、時間帯によっては閉まっているところもございます。近隣では居酒屋、らーめん屋等は夜遅くまで開いております。次回お越しの際はお気軽にフロントまでお声掛け下さいませ。
今後とも鳥栖にお越しの際はサンホテル鳥栖をどうぞ宜しくお願い申し上げます。
サンホテル鳥栖・国分 総支配人 岩崎
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表の9さんの サンホテル鳥栖 のクチコミ
- 表の9さん [50代/男性] 2012年12月02日 13:23:57
-
駅前なので使用しやすい。
満室でないのであれば、広い部屋へのシフトの提供もあってもいいのかなと。。。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年11月
- サンホテル鳥栖 2012年12月02日 14:11:50
-
この度はサンホテル鳥栖にご宿泊頂きましてありがとうございます。
私どものホテルは鳥栖駅から歩いて1~2分の距離にございますので、初めてでもご安心してお泊りいただけます。
またご要望の件ですが、平日も残室がある場合は、タブルルームとツインルームのお部屋をご提供しております。
尚、私どものホテルでシングルルーム以外のお部屋が多くあれば良いのですが、現在はシングルルーム以外のお部屋がダブルルームが1室、ツインルーム2室となっております。
当日急なご予約のお客様の為にも無料でのお部屋アップグレードは致しておりませんので、ご了承下さいませ。
鳥栖にご宿泊の機会がございましたら、サンホテル鳥栖を宜しくお願い致します。
サンホテル鳥栖・国分 総支配人 岩崎
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投稿者さんの サンホテル鳥栖 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年06月18日 14:55:53
-
旦那と二人で利用させて頂きました。
また、機会があれば利用したいと思います。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年06月
- サンホテル鳥栖 2012年06月21日 11:18:27
-
先日は悪天候の中、当ホテルにお泊り頂きましてありがとうございます。
また今回はカップルプランをご利用いただき、ありがとうございます。お2人様ご利用でございますと、プラス料金は掛かりますが、広めのお部屋もご準備しております。
また朝食はお1人様200円で食べることも出来ますので、是非次回はお召し上がり頂ければと存じます。
今後ともサンホテル鳥栖を宜しくお願い致します。
サンホテル鳥栖・国分 総支配人 岩崎
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投稿者さんの サンホテル鳥栖 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年01月03日 18:37:35
-
昼間や朝は太陽光の光で過ごしたかったんですが
カーテン等がなく引き戸だけだったので
是非レースのカーテンやブラインド、薄いロールカーテンなど
あれば外の明かりを取り入れることができ節電にも繋がると思います。
引き戸を開けると外から丸見えなので是非検討してください。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年12月
- サンホテル鳥栖 2012年01月03日 23:57:50
-
この度はサンホテル鳥栖にご宿泊いただきありがとうございます。貴重なご意見もいただき、誠にありがとうございます。
また先日の御宿泊の際は、ご不便をお掛けいたしまして大変申し訳ございませんでした。
リラックスしたご宿泊が提供できるよう、今回のご意見を有難く頂きます。
ハード面でございますのですぐに対応は出来かねますが、ホテルのリニューアル等の時期に来ましたら、今回のご意見を是非考慮させていただきたいと思います。
次回お泊りの際はお部屋の階をなるべく上層階にする等、周りが気にならないようなお部屋へのご案内などをさせていただきたいと思います。
この度はサンホテル鳥栖をご利用いただき、誠にありがとうございました。
今後ともサンホテル鳥栖を宜しくお願い致します。
サンホテル鳥栖・国分 総支配人 岩崎
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投稿者さんの サンホテル鳥栖 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年06月19日 17:09:13
-
市内の宿泊施設としては、立地も良く!すごく快適に過ごせると思いました。
ただ・・景色がもう少しよく見える部屋であれば更によかったと思います!市内中心部に用事がある際には是非、また利用させて頂きます。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2011年05月
- サンホテル鳥栖 2011年06月20日 11:42:47
-
この度のご利用誠にありがとうございました。
ご意見、ご感想を頂き感謝申し上げます。
お部屋の件でございますが、早速お客様情報に入れさせて頂きましたので、次回ご予約から眺めの良い部屋をご用意させて頂きます。
当ホテルは最寄駅のJR鳥栖駅から徒歩1分の所に位置しており、また、JR鳥栖駅は九州の分岐点でもありますので、博多・長崎・鹿児島方面にご旅行やお仕事で行かれる方には大変便利でございます。
また九州新幹線も開通し、新幹線の新鳥栖駅までJR鳥栖駅から電車で2・3分で到着致します。
接客サービス面につきましても、沢山の良い口コミをいただける様日々精進して参ります。
また是非ご利用くださいませ。心よりお待ち致しております。
サンホテル鳥栖
支配人
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投稿者さんの サンホテル鳥栖 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年04月16日 21:39:57
-
鳥栖に来た時は良く利用していましたが久々に利用すると安かったのは良いですが、朝食が有料になっていたり、綿棒がなくなったりと少しガッカリしました。最近は衣類用の消臭剤が置いてある所が多いので習って頂きたいです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年04月
- サンホテル鳥栖 2011年04月23日 16:03:00
-
御宿泊本当にありがとうございます。
サービスの低下を思わせる内容になった事、申しわけございませんでした。綿棒などの補充には十分気をつけて参ります。またご提案頂いたサービスについては是非検討させて頂きます。どうぞ
今後ともよろしくお願い申しあげます。
サンホテル鳥栖
支配人 中島
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投稿者さんの サンホテル鳥栖 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年03月01日 20:04:39
-
福岡県の大野城近くで用事があり、周辺のホテルに空きがなかったためこちらにしました。
駅からとても近いので、立地はよいと思います。
ただ、アメニティが女性としては不満足ですね。
リンスインシャンプーとボディソープしかなく、せめて女性にだけでもシャンプーとリンスが別々の試供品のようなやつを用意してほしかったです。
洗顔用の石鹸もなかったような・・?
男性客にはさほど問題ないでしょうが、もう少し女性客に対するサービスの工夫をしてもらえればと思います。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年02月
- サンホテル鳥栖 2011年03月03日 10:54:30
-
この度は 数多くあるホテルの中、サンホテル鳥栖にお越し頂きまして誠にありがとうございます。
アメニティについての貴重なご感想ありがとうございました。早速ではございますが、4月からDHCのボディシャンプー・コンディショナー・シャンプーに新しく変更させていただくこととなりました。
また、女性のお客様には女子旅プランをご用意しております。こちらのプランは、非常にアメニティを充実させており、女性のお客様に大変好評でございます。
鳥栖にまたお越しの際は是非お立ち寄りくださいませ。スタッフ一同心よりお待ち致しております。
サンホテル鳥栖
支配人 中島
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ラッキーラッキーラッキーさんの サンホテル鳥栖 のクチコミ
- ラッキーラッキーラッキーさん [40代/男性] 2011年01月09日 00:33:51
-
QUOカード3000円分付きは強い味方です。
駅にも近い。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年12月
- サンホテル鳥栖 2011年01月09日 15:25:36
-
いつもサンホテル鳥栖をご利用頂き、誠にありがとうございます。
QUOカードプランや楽天ギフトカードプランは、私共のホテルでは大変ご好評となっております。
今後もラッキーさまに喜んでいただける様に、より良いサービスを目指して精進してまいります。
また鳥栖にお越しの際は、是非サンホテル鳥栖をご用命くださいますよう、社員一同、心よりお待ち申し上げております。
追伸.
鳥栖では毎日寒い日が続いております。ラッキー様も風邪等ひかれぬようにご健康管理には十分にお気を付け下さいませ。
今後とも、私どものホテルを宜しくお願い致します。
サンホテル鳥栖 支配人 中島
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬得】QUOカード3000円付プラン【鳥栖のおふくろ朝食付】
- ご利用のお部屋
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ラッキーラッキーラッキーさんの サンホテル鳥栖 のクチコミ
- ラッキーラッキーラッキーさん [40代/男性] 2010年11月23日 16:19:00
-
QUOカードと朝食もついているので出張には便利です。
駅近くなので夜の食事も心配ありません。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年11月
- サンホテル鳥栖 2010年11月23日 18:14:14
-
この度は数あるホテルの中から、私どものホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お泊りいただいた日はホテル内がだいぶ混み合っておりましたが、ごゆっくりお休みいただけましたでしょうか?
朝夕と日に日に肌寒くなっておりますので、風邪等をひかれないようにお体には十分にお気を付けて下さいませ。
またお会いできる日を従業員一同心よりお待ち致しております。
サンホテル鳥栖 支配人 中島
- ご利用の宿泊プラン
- QUOカード3000円付プラン【鳥栖のおふくろ朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【QUOカード3000円付・シングルルーム・朝食付・禁煙】
投稿者さんの サンホテル鳥栖 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年05月14日 23:13:47
-
多少入り組んだ場所にありましたが、問題なき範囲でした。また利用いたします。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年04月
- サンホテル鳥栖 2010年05月17日 01:20:55
-
この度はサンホテル鳥栖をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
当ホテルへは、JRをご利用の場合は、鳥栖駅の改札口を出て、左前方を見上げていただきますと、ネオンが見えると思いますが、お車でお越しの場合は少々わかりづらいかと思います。
無事にお越しいただけてなによりでございました。
今後とも鳥栖へお越しの際は、ぜひご利用お待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの サンホテル鳥栖 のクチコミ
駅近で立地良好。
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この度はご宿泊ありがとうございました。
ショッピングセンターやコンビニエンスストア、飲食店も多く立ち並んでおりますので便利かと思います。
どうぞまたお会いできますようお待ち致しております。
サンホテル鳥栖