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投稿者さんの サンホテル鳥栖 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月24日 20:07:21
-
10月22日に利用させていただきました。フロントの方はとても親しみやすく、大変満足致しましたが、部屋の清掃に関しては不満がありました。まず、空調が調整するのが難しく、とても暑かったので窓を開けてましたが、虫が入ってきて不快でした。
また、ユニットバスについては、清掃がキチンとできていなくて(チェッカーさんのチェックはしてあるのかどうか…)入ってすぐシャワーカーテンの臭いが酷かったのと、洗面台の蛇口にシャワーがかかった際に水垢がどんどん出てきました。トイレの便座もよく見たら汚れており、自分で清掃して利用させてもらいました。
試験の為の宿泊だったのですが、暑いのとシャワーカーテンの臭いで集中はあまりできませんでした…。
清掃の方も、沢山の部屋を担当されるはずなので行き届かない部分もあるのかと思いますが、フォローの為のチェッカーさんだと思いますので、清掃の方だけを責められるのは違うと思ってます。
朝食は美味しかったですし、作られている方達の気持ちの良いご挨拶もあり、朝から良い気分になりました。
お世話になり,有難うございました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- サンホテル鳥栖 2022年11月01日 16:25:42
-
この度はサンホテル鳥栖へご宿泊頂き誠にありがとうございます。ご滞在中、空調のご不便と清掃につきましてもご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。清掃の責任者にも即座に伝えまして、今後の再発防止に努めて参ります。
今後ともご利用頂くお客様にとりまして、館内でのご滞在が快適にお過ごし頂けますよう、心からのおもてなしに努めて参ります。
またお目にかかれます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
サンホテル鳥栖
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】【オンライン決済限定】シングルルーム朝食無料★駐車場無料
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】シングルルーム】
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投稿者さんの サンホテル鳥栖 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月10日 22:28:19
-
立地が良かった!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2022年10月
- サンホテル鳥栖 2022年10月22日 16:15:50
-
この度はサンホテル鳥栖をご利用頂き誠にありがとうございます。
立地が良かった。ということで当ホテルはJR鳥栖駅から近く、周辺にはコンビニ・飲食店やショッピングモールもございます。
鳥栖プレミアムアウトレットや高速道路の鳥栖イ
ンターも近く、便利です。
またお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
サンホテル鳥栖
- ご利用の宿泊プラン
- ☆朝食無料☆ JR鳥栖駅より徒歩1分!駐車場無料
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】ツインルーム】
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投稿者さんの サンホテル鳥栖 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月09日 12:28:25
-
部屋は綺麗でした
立地もコンビニや駅も近く便利です
5分ほど歩けば大きなショッピングモールもあります
駐車場はそこそこ止められますが夜は満車になります
満車になると看板が立つので先にフロントに行き第2駐車場のゲートチェーンを下ろす為のコインを貰う必要があります
コインが無いとチェーンが開かないので必ず先に貰う必要があります
食事ですがバイキング方式ですか前の方が手袋をされてませんでした
そういうのを案内する役の方が一人はおられたほうが良いかとおもいます
部屋は防音対策は殆どなくドアの開閉や喋り声などが遮られる事なく聞こえて来ます
そんな中で清掃スタッフの方の一人が大きな声で仕事愚痴をブツブツ喋ってるのが延々と聞こえてきて過ごしづらかったです
その方は出かける際に目があっても挨拶もありませんでしたね
背の低いご年配の方でした
フロントスタッフの方皆さん丁寧でした- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- サンホテル鳥栖 2022年10月10日 17:48:14
-
この度はサンホテル鳥栖にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿お寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
お部屋や立地につきまして、ご満足いただき大変嬉しく思っております。
しかしながら、清掃スタッフのお喋りや対応では
不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。早急に改善致します。
お客様のお声を頼りに出来ることから一つずつ改善して参る所存でございます。
最後になりましたが、スタッフへの温かいお言葉をいただきありがとうございます。
これからもより良い宿泊施設を目指し精進して参りますので、お近くにお寄りの際には、サンホテル鳥栖をご指名頂けると幸いでございます。 またのご利用心よりお待ちしております。
サンホテル鳥栖
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム】
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投稿者さんの サンホテル鳥栖 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月14日 11:28:41
-
朝食のおかずが少な過ぎる
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年09月
- サンホテル鳥栖 2022年09月15日 12:18:14
-
この度はサンホテル鳥栖にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
朝食につきまして、貴重なご意見ありがとうございます。今後も更なるサービス・設備の向上に努めて参りますので、またお近くにお寄りの際は、当施設をご指名頂けると幸いでございます。
最後になりましたが、お忙し中ご投稿お寄せいただきありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
サンホテル鳥栖
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム】
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投稿者さんの サンホテル鳥栖 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月11日 11:16:08
-
第三駐車場の入口付近で、車のフロントグリルを少しこすりました。車高が低めの車は要注意です。
第三駐車場も満車の場合、どちらに駐車するか不安になりました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年09月
- サンホテル鳥栖 2022年09月15日 12:16:03
-
この度はサンホテル鳥栖にご宿泊頂きありがとうございます。またお忙し中ご投稿お寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。
駐車場につきまして、ご迷惑をお掛けして申し訳ございません。
お客様のお声を頼りに出来ることから一つずつ改善して参る所存でございます。 これからもより良い宿泊施設を目指し精進して参りますのでお近くにお寄りの際には サンホテル鳥栖をご指名頂けると幸いでございます。 またのご利用心よりお待ちしております。
サンホテル鳥栖
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム】
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投稿者さんの サンホテル鳥栖 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月21日 11:20:48
-
ベットに目立つ汚れや小さなゴミがあった以外はほぼ快適に過ごせました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年08月
- サンホテル鳥栖 2022年08月21日 13:30:55
-
この度はサンホテル鳥栖にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
清掃につきまして、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。再発防止に努めてまいります。
これからもより良い宿泊施設を目指し精進して参りますので、サンホテル鳥栖を何卒よろしくお願い申し上げます。
最後になりましたが、お忙し中ご投稿お寄せいただきありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
サンホテル鳥栖
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム】
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投稿者さんの サンホテル鳥栖 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月24日 12:06:13
-
お世話になりました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年07月
- サンホテル鳥栖 2022年07月24日 16:33:13
-
この度はサンホテル鳥栖にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、お忙し中ご投稿お寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。
今回のご滞在では、お寛ぎいただけましたでしょうか。ご満足頂けなかった点もあるかと存じますが、今後ともより良い宿泊施設を目指し精進して参りますので、またお近くにお寄りの際には、サンホテル鳥栖をご指名頂けると幸いでございます。お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 サンホテル鳥栖
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- 【オンライン決済限定】朝食無料☆・駐車場無料☆直前予約でもポイントUP【ポイント4倍】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム】
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投稿者さんの サンホテル鳥栖 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月18日 23:26:22
-
駅近で良かったです。
部屋は古かったけど、ベッドは寝心地良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年07月
- サンホテル鳥栖 2022年07月21日 14:37:24
-
この度はサンホテル鳥栖にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、お忙し中ご投稿お寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。当ホテルの立地ではご満足いただき嬉しく思っております。寝具につきましては、適度な反発力で極上の寝心地を実現するエアウィーヴを全室にご用意しております。これからもお客様に心より寛げる空間を提供し、素敵なひと時をお過ごしいただけるよう更に努力して参りますので、またお近くにお寄りの際は、当施設をご指名頂けると幸いでございます。 またお客様にお目にかかれる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。 サンホテル鳥栖
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】セミダブルルーム】
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takata99さんの サンホテル鳥栖 のクチコミ
- takata99さん [50代/男性] 2022年01月20日 15:36:31
-
鳥栖駅から近くで,近くで用事があるなら最高の場所です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年12月
- サンホテル鳥栖 2022年01月21日 12:09:25
-
この度はサンホテル鳥栖にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
立地の面ではご満足頂き大変嬉しく思っております。またお近くにお寄りになられた際には、当ホテルをご指名頂けると幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
最後になりましたが、お忙し中ご投稿お寄せ頂きありがとうございます。
サンホテル鳥栖
- ご利用の宿泊プラン
- 【オンライン決済限定】朝食無料☆ 直前予約でもポイントUP【ポイント3倍】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム】
総合3
投稿者さんの サンホテル鳥栖 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年01月02日 14:16:54
-
第二駐車場までが遠いです。第一駐車場が満車の確認後、わざわざフロントで専用コインを貰わないと、止めれません。第二駐車場に入るまでが狭いし、ホテルまで少し歩きになるので、先に荷物が多い場合は、下ろした方がいいです。
後、食事の無料は助かりますけど
白ご飯、何時間の保温なの?
と思うくらい、おいしくなかったのが、残念です。
清掃の方の挨拶もないし、無愛想です。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年12月
- サンホテル鳥栖 2022年01月05日 01:56:36
-
この度はサンホテル鳥栖にご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、お忙し中ご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。駐車場につきまして、ご不便をおかけし大変申し訳ございません。敷地内の駐車台数に限りがあり、お客様にご協力いただいています事、感謝申し上げます。また、朝食やスタッフの対応につきましても、お客様に頂戴したお声を基にサービス・設備の向上に努めて参ります。
今後ともより良い宿泊施設を目指し精進して参りますので、またお近くにお寄りの際は、当施設をご指名頂けると幸いでございます。
またのご利用心よりお待ちしております。
サンホテル鳥栖
- ご利用の宿泊プラン
- ☆朝食無料☆ JR鳥栖駅より徒歩1分!
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム】
総合3
投稿者さんの サンホテル鳥栖 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月14日 02:40:23
-
禁煙ルームでしたが、煙草の匂いがフロアで気になりました。駅からかなり近いので、立地はかなり良いです。お風呂は別の温泉に行き、利用してないので、評価不能としてます。部屋は綺麗ですが、電気をつけても全体的にかなり暗く感じました。駐車場がホテル近くは満車で、やや遠いところに停めないと行けなかったので、不便だった。小さい子を連れていたので大変でした。ビジネスマンには良い所かなと感じました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年11月
- サンホテル鳥栖 2021年11月14日 13:46:46
-
この度はサンホテル鳥栖にご宿泊頂きありがとうございます。またお忙しい中ご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。お煙草の匂い、駐車場につきましてご迷惑をおかけ致しまして誠に申し訳ございません。
ご宿泊されるお客様に快適な空間を提供できますよう、頂戴したお声を基にサービス・設備の向上に努めて参ります。
またお客様にお目にかかれる日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
サンホテル鳥栖
- ご利用の宿泊プラン
- ☆朝食無料☆ JR鳥栖駅より徒歩1分!
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム】
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dorami5773さんの サンホテル鳥栖 のクチコミ
- dorami5773さん [30代/女性] 2021年10月01日 12:11:06
-
朝食にカレーが無くてとても残念でした・・・
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年09月
- サンホテル鳥栖 2021年10月02日 13:46:08
-
この度はサンホテル鳥栖にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。またご多忙の中ご投稿をお寄せいただきありがとうございます。
通常でしたら週二回、火曜日の朝と金曜日の朝にカレーの日を設けておりますので、またお近くにお越しの際にはご利用お待ちいたしております。
サンホテル鳥栖
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】セミダブルルーム】
総合3
ウリ坊の父親さんの サンホテル鳥栖 のクチコミ
- ウリ坊の父親さん [50代/男性] 2021年09月04日 07:14:33
-
最低限度の備品があり、コスパは高いですが、お風呂場の水垢があり、気持ちがダウンしました。清掃が良ければ、コスパが良いので、お勧めです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年08月
- サンホテル鳥栖 2021年09月04日 13:16:28
-
この度はサンホテル鳥栖をご利用いただきまして、ありがとうございました。
バスタブの件、不快なお気持ちになられてしまい、誠に申し訳ございませんでした。清掃の担当者に伝えました。今後清掃の面も徹底して参ります。
貴重なご感想をいただきまして、本当にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同お待ち致しております。
サンホテル鳥栖
- ご利用の宿泊プラン
- ☆朝食無料☆ JR鳥栖駅より徒歩1分!
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム】
総合3
投稿者さんの サンホテル鳥栖 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年06月07日 14:18:02
-
部屋の冷蔵庫が冷えない
朝スタッフ2~3人が廊下でずっと話をしていてうるさかった- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年06月
- サンホテル鳥栖 2021年06月26日 07:07:00
-
この度は、サンホテル鳥栖をご利用頂きまして誠に有難うございます。
お客様のお声、ご意見を真摯に受け止め、今後のサービス向上、設備の充実を図って参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
サンホテル鳥栖
- ご利用の宿泊プラン
- 【オンライン決済限定】ポイント10倍☆朝食無料☆ JR鳥栖駅徒歩1分
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】セミダブルルーム】
総合3
株式会社博通さんの サンホテル鳥栖 のクチコミ
- 株式会社博通さん [40代/男性] 2021年05月03日 11:44:36
-
駅から割と近いので電車移動で立ち寄った際はいいかもしれません、この地域では値段もリーズナブルですし、また機会があれば利用したいと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年04月
- サンホテル鳥栖 2021年05月31日 14:29:25
-
この度は、数ある宿泊施設の中から当館をお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中ご投稿をお寄せいただきありがとうございます。重ねて御礼申し上げます。
当館の立地や価格設定にご満足いただけたようで、大変嬉しく思っております。
また利用したいとのお言葉、光栄でございます。
これからもお客様に心よりご満足いただけるホテルを目指し、スタッフ一同精進してまいります。
次回はぜひ別の時期にお客様のまたのお越しを、お待ち申し上げております。
OYO Customer Excellence Team
- ご利用の宿泊プラン
- 【オンライン決済限定】ポイント10倍☆朝食無料☆ JR鳥栖駅徒歩1分
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム】
総合3
投稿者さんの サンホテル鳥栖 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年05月02日 21:08:57
-
立地とコスパは最高ですね。
クーポン利用でかなり安く宿泊しました。朝食も無料ですごいなと思います。バスルームの掃除、これはもう少し頑張ってほしいです。換気扇のほこりがすごかったです。
とはいえコスパ抜群なのでまた機会があればお世話になります。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年04月
- サンホテル鳥栖 2021年05月27日 15:37:47
-
先日は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
当館の立地や料金についてご満足頂けましたようでスタッフ一同安堵しております。
微力ながら快適なご滞在のお手伝いができましたことを、嬉しく存じます。
しかしながら、バスルームや換気扇などの清掃面につきまして、お客様にご不快な思いをお掛けしましたことを深くお詫び申し上げます。
お客様のお声、ご意見を真摯に受け止め、今後のサービス向上、設備の充実を図って参ります。
誠に勝手ではございますが、またお近くにお越しの際、当館の利用をご検討頂けると幸いでございます。
OYO Customer Excellence Team
- ご利用の宿泊プラン
- 【オンライン決済限定】ポイント10倍☆朝食無料☆ JR鳥栖駅徒歩1分
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム】
総合3
投稿者さんの サンホテル鳥栖 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年04月26日 17:51:37
-
鳥栖では、基本ここの宿泊です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年04月
- サンホテル鳥栖 2021年05月21日 18:06:24
-
いつも当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
またご多用の中のご投稿、誠にありがとうございます。重ねて御礼申し上げます。
至らぬ点もあったかとは存じますが、次回もお客様に心より寛げる空間を提供し、素敵なひと時をお過ごしいただけるよう更に努力して参ります。
またのご来館心よりお待ち申し上げております。
OYO Customer Excellence Team
- ご利用の宿泊プラン
- 【オンライン決済限定】ポイント10倍☆朝食無料☆ JR鳥栖駅徒歩1分
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム】
総合3
投稿者さんの サンホテル鳥栖 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年04月05日 00:14:18
-
普通によかったです
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2021年02月
- サンホテル鳥栖 2021年04月27日 07:41:14
-
先日は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
当館でのご宿泊にご満足頂けましたようでスタッフ一同安堵しております。
また、微力ながら快適なご滞在のお手伝いができましたことを、嬉しく存じます。
よかったとのお言葉大変光栄でございます。
至らぬ点もあったかとは存じますが、今後ともより良い宿泊施設を目指し精進して参りますので、またお近くにお寄りの際は、当施設をご指名頂けると幸いでございます。
またのご利用心よりお待ちしております。
OYO Customer Excellence Team
- ご利用の宿泊プラン
- 【オンライン決済限定】ポイント10倍☆朝食無料☆ JR鳥栖駅徒歩1分
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】セミダブルルーム】
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チョコバナナ_クランチさんの サンホテル鳥栖 のクチコミ
- チョコバナナ_クランチさん [50代/男性] 2021年02月18日 16:11:15
-
鳥栖での宿泊はこのホテルと決めていましたが残念です。私がこのホテルを選んでいた理由としてのメリットは朝食で、工夫して献立を準備して頂いていたと思うのですが、今回宿泊してみると、毎朝同じメニュー・調理したモノでは無く温めたモノ・おいしくも無い。これでは周りにあるホテルと変わらず設備も良くないこのホテルを選択する必要は無いと感じました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年02月
- サンホテル鳥栖 2021年03月07日 20:41:06
-
先日は、当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
しかしながら数ある宿泊施設より当館をお選びいただいたにもかかわらず、食事につきまして不快な思いをさせてしまい、心より深くお詫び申し上げます。
お客様のお声を真摯に受け止め、今後改善を図ってまいります。
今回ご満足いただけませんでしたことは大変心苦しい限りでございますが、誠に勝手ながら、また近隣にお越しの際には当館をご検討いただけますと幸いでございます。
最後になりますが、ご多用の中、お声をお寄せいただきありがとうございます。
OYO Customer Excellence Team
- ご利用の宿泊プラン
- 【オンライン決済限定】ポイント10倍☆朝食無料☆ JR鳥栖駅徒歩1分
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙】シングルルーム】
総合3
投稿者さんの サンホテル鳥栖 のクチコミ
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この度はサンホテル鳥栖をご利用賜り誠にありがとうございます。
これからもご来館頂くお客様によりご満足のいただけるサービスをご提供できますようスタッフ一同努めて参ります。
またお目にかかれます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
サンホテル鳥栖