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サンホテル鳥栖 クチコミ・感想・情報

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サンホテル鳥栖のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.23
  • アンケート件数:2284件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.15
  • 立地4.59
  • 部屋4.03
  • 設備・アメニティ3.92
  • 風呂3.57
  • 食事3.80
宿泊年月
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195件中 41~60件表示

立地4

投稿者さんの サンホテル鳥栖 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月02日 16:42:39

始めて利用させて頂きました。
2日目の室内清掃の案内が帰宅時に無く
後からの案内で困りました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
サンホテル鳥栖 2023年11月03日 16:52:10

この度はサンホテル鳥栖へご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
お忙しい中ご投稿お寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
清掃の案内が行き届いてなく誠に申し訳ございませんでした。
今後とも、ご利用頂くお客様に館内でのご滞在が快適にお過ごし頂けます様、心からのおもてなしに努めて参ります。またお目にかかれます日を、スタッフ一同お待ち申し上げております。
                                  サンホテル鳥栖

ご利用の宿泊プラン
【楽天秋SALE】【3泊以上×ポイント2倍】連泊プラン朝食無料・駐車場無料【SDGs協力で更に特典】
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

立地4

いかちゃん9314さんの サンホテル鳥栖 のクチコミ

いかちゃん9314さん [50代/男性] 2023年11月01日 07:26:18

部屋のベッドについている時計の時刻がめちゃくちゃ狂っている。アメ二ティーも少なく、いちいちフロントに言うのも面倒臭かった。朝食の味噌汁は冷めているし・・・ご飯用の炊飯器も小さ過ぎて、やはり冷め気味!ま~、もう二度と泊りませんが・・・!!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
サンホテル鳥栖 2023年11月01日 21:39:22

この度はサンホテル鳥栖へご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
今回のご滞在におかれましては、客室内・朝食など大変ご不快な思いをお掛け致しました事、
深くお詫び申し上げます。
今後、お客様のご期待に添えるホテルを目指すべく、再発防止と更なるサービスの向上に努めて参ります。誠に勝手ではございますが、再度のご機会がございましたら、是非サンホテル鳥栖へ足をお運び頂けましたら幸いでございます。
またお目にかかれます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
                                  
サンホテル鳥栖

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】シングルルーム朝食無料☆・駐車場無料【ポイント還元】
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

立地4

投稿者さんの サンホテル鳥栖 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月02日 18:40:12

二人で寝るには、やはりベッドは狭かったです。価格・立地は好かったので、仕方がないのかもしれません。サービスも良かったです。有難うございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
サンホテル鳥栖 2023年09月04日 00:47:06

この度はサンホテル鳥栖へご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
これからもご来館頂くお客様によりご満足いただけるサービスをご提供できますようスタッフ一同努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
                           
サンホテル鳥栖 

ご利用の宿泊プラン
☆朝食無料☆駐車場無料!JR鳥栖駅より徒歩1分!
ご利用のお部屋
【【禁煙】セミダブルルーム】

立地4

投稿者さんの サンホテル鳥栖 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月13日 19:05:37

2泊3日利用しました。

フロントの方は基本的に対応が良かったと思います。到着が遅れることになり電話した際も丁寧に対応していただきました。

自分が宿泊した日、基本的にWiFiが弱く繋いだらスマホが使い物にならなかった印象。フリーWiFiなので贅沢はいえないんですかね。
結局WiFiは使用せずに過ごしました。

アメニティのくし(ヘアブラシ)ですが、プラスチックのバリの処理が甘すぎるせいで先端が尖っており、使うと頭皮がかなり痛かったです。出来ることなら改善していただきたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
サンホテル鳥栖 2023年08月14日 23:07:13

この度はサンホテル鳥栖ご宿泊頂きまして誠に有難うございます。

wi-fiの件に関して、貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。以前、wi-fiが遅い口コミをいただいた際にはルーターが壊れていることがございましたので、調査したいと思います。wi-fiに関しては、有線LANからwi-fiを飛ばす個別ルーターも数に限りはございますが、貸出をしております。また、ホテルwi-fiとは別に、ソフトバンクのwi-fiも備え付けてあります。いずれにしても、状況を確認したいと思います。

アメニティのブラシに関しても、そこそこ良いものは使っている筈でしたので仕入れ先に確認したいと思います。それでも、同じ状況が続くようであれば、変更を考えたいと思います。先ずは、状況を確認したいと思います。

この度は貴重なご意見とご指摘ありがとうございました。
今後とも、鳥栖にお越しの際は当ホテルを宜しくお願い申し上げます。

お客様と再びお会いできますことをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
           サンホテル鳥栖

ご利用の宿泊プラン
☆朝食無料☆駐車場無料!JR鳥栖駅より徒歩1分!
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

立地4

池田和久さんの サンホテル鳥栖 のクチコミ

池田和久さん [50代/男性] 2023年07月18日 11:24:32

利便が良く鳥栖訪問時は何度か泊まったことがあります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2023年07月
サンホテル鳥栖 2023年07月19日 11:56:59

いつもサンホテル鳥栖にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

今後とも鳥栖エリアにお越しの際は、当ホテルを何卒宜しくお願いいたします。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

         サンホテル鳥栖

ご利用の宿泊プラン
☆朝食無料☆駐車場無料!JR鳥栖駅より徒歩1分!
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

立地4

ヒロ2200さんの サンホテル鳥栖 のクチコミ

ヒロ2200さん [50代/男性] 2023年06月22日 16:42:23

コスト的の満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
サンホテル鳥栖 2023年06月23日 14:29:58

この度はサンホテル鳥栖にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

今後とも当ホテルをどうぞよろしくお願いいたします。

またお目にかかれます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

サンホテル鳥栖

ご利用の宿泊プラン
☆朝食無料☆駐車場無料!JR鳥栖駅より徒歩1分!
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルーム】

立地4

投稿者さんの サンホテル鳥栖 のクチコミ

投稿者さん 2023年05月11日 01:26:35

GW直前で予約できて助かりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
サンホテル鳥栖 2023年05月13日 09:27:10

この度はサンホテル鳥栖にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お忙しい中ご投稿お寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
今後とも、ご利用頂くお客様に館内でのご滞在が快適にお過ごし頂けます様、心からのおもてなしに努めて参ります。またお目にかかれます日を、スタッフ一同お待ち申し上げております。
                                    サンホテル鳥栖

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】【オンライン決済限定】シングルルーム朝食無料【ポイント還元】
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

立地4

投稿者さんの サンホテル鳥栖 のクチコミ

投稿者さん 2023年05月11日 01:24:06

駅の近くで迷うことなく行けました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
サンホテル鳥栖 2023年05月13日 09:26:10

この度はサンホテル鳥栖へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
これからもお客様に「また泊まりたい」と感じて頂けますように更なるサービスの向上に努めて参ります。またお目にかかれます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
サンホテル鳥栖

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】【オンライン決済限定】シングルルーム朝食無料【ポイント還元】
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

立地4

投稿者さんの サンホテル鳥栖 のクチコミ

投稿者さん 2023年05月11日 01:23:19

可もなく不可もなくという感じでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
サンホテル鳥栖 2023年05月13日 09:24:56

この度はサンホテル鳥栖へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
これからもご来館頂くお客様によりご満足いただけるサービスをご提供できますよう努めて参ります。
またお目にかかれます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
       サンホテル鳥栖

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】【オンライン決済限定】シングルルーム朝食無料【ポイント還元】
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

立地4

チューリン85さんの サンホテル鳥栖 のクチコミ

チューリン85さん [60代/男性] 2023年04月02日 09:20:28

ツーリングで一泊利用しました。出発の日はWBC準決勝のメキシコ戦。雨ということで、チェックアウト後もなかなか出られず、昼までロビーでテレビを見ていましたが、こころよく応援させてもらいました。あの劇的勝利で勇気づけられ、雨の中を走りだすことができました。ありがとうございます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
サンホテル鳥栖 2023年04月03日 17:04:19

この度はサンホテル鳥栖へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
WBCの準決勝戦は劇的な逆転勝利でございました。
これからもお客様に「また泊まりたい」と感じて頂けますように更なるサービスの向上に努めて参ります。
今後とも鳥栖にお越しの際は当ホテルをどうぞ宜しくお願い申し上げます。
またお目にかかれます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

サンホテル鳥栖

ご利用の宿泊プラン
【冬春旅セール】【オンライン決済限定】シングルルーム朝食無料★駐車場無料
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

立地4

はなぴょん3409さんの サンホテル鳥栖 のクチコミ

はなぴょん3409さん [50代/女性] 2023年02月25日 11:21:34

喫煙部屋を禁煙部屋に改装のお部屋でお得価格での宿泊で助かりました。
このコスパなので仕方ない事かもしれませんが便座が冷たくトイレに行く度に冷えてしまい残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
サンホテル鳥栖 2023年03月04日 07:38:41

この度はサンホテル鳥栖へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お忙しい中ご投稿お寄せいただき重ねてお礼申し上げます。今後の改善に努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
             サンホテル鳥栖   

ご利用の宿泊プラン
【ワンフロア限定】期間限定・訳ありプラン朝食無料【禁煙室】※元喫煙室
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

立地4

あかねななしょうきちさんの サンホテル鳥栖 のクチコミ

あかねななしょうきちさん [50代/男性] 2022年12月12日 11:18:26

普通のビジネスホテルです。可もなく不可もなくという感じです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
サンホテル鳥栖 2022年12月14日 10:57:51

この度はサンホテル鳥栖へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
今後ともお客様のお声ひとつひとつを大切に、笑顔のある接客を心掛け、より一層のサービス向上に努めて参ります。引き続きご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
           サンホテル鳥栖

ご利用の宿泊プラン
☆朝食無料☆ JR鳥栖駅より徒歩1分!駐車場無料
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム】

立地4

投稿者さんの サンホテル鳥栖 のクチコミ

投稿者さん 2022年12月03日 08:11:17

出張で、いつも利用させて頂きます。
今回10階の部屋でしたが、シャワーの水量が少なく感じました。
特に問題レベルではなかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
サンホテル鳥栖 2022年12月03日 15:29:36

この度はサンホテル鳥栖へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お客様からの貴重なご意見は今後の改善の参考とさせていただきます。
今後も頂きましたお声を大切にし、多くのお客様にご満足いただけるよう努めて参りますので、ご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
             サンホテル鳥栖

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】【オンライン決済限定】シングルルーム朝食無料★駐車場無料
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルーム】

立地4

tada1211さんの サンホテル鳥栖 のクチコミ

tada1211さん [50代/男性] 2022年11月26日 19:51:59

地方の何ということのないビジネスホテル。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
サンホテル鳥栖 2022年12月02日 12:45:13

この度はサンホテル鳥栖へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
今後ともご利用頂くお客様にとりまして館内でのご滞在が快適にお過ごし頂けますよう心からのおもてなしに努めて参ります。またお目にかかれます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
              サンホテル鳥栖

立地4

投稿者さんの サンホテル鳥栖 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月21日 17:44:19

立地は良い

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
サンホテル鳥栖 2022年12月02日 12:40:53

この度はサンホテル鳥栖へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルはJR鳥栖駅近くで、大変立地に恵まれております。周辺には飲食店やコンビニエンスストア、ショッピングモールなどもございます。
当ホテルからは、鳥栖プレミアムアウトレットや高速道路・鳥栖インターも近く交通の便も良いのも魅力のひとつだといえます。
次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
              サンホテル鳥栖

ご利用の宿泊プラン
【早割45】ポイント10倍 ☆朝食無料☆ JR鳥栖駅より徒歩1分!駐車場無料
ご利用のお部屋
【【喫煙】ツインルーム】

立地4

ともやす8211さんの サンホテル鳥栖 のクチコミ

ともやす8211さん [40代/男性] 2022年11月17日 19:06:29

お手頃価格でしたがどこのホテルもそうでしたが旅行支援での代金値上げで旅行支援の前に一度泊まった代金と変わらないのが不親切でした

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
サンホテル鳥栖 2022年11月28日 19:18:28

この度はサンホテル鳥栖へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
今後ともご利用頂くお客様にとりまして館内でのご滞在が快適にお過ごし頂けますよう心からのおもてなしに努めて参ります。またお目にかかれます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
              サンホテル鳥栖

ご利用の宿泊プラン
【オンライン決済限定】朝食無料☆・駐車場無料☆直前予約でもポイントUP【ポイント4倍】
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム】

立地4

yassy89さんの サンホテル鳥栖 のクチコミ

yassy89さん [30代/男性] 2022年11月16日 12:24:02

部屋そのものは、普通。
しかし空調設備が自動運転しかなく11月上旬で暖房しか出ない。
この日は暑く冷房をつけたかったが無理でした。
仕方なく窓をあけるも鳥栖駅の目の前で電車の音がうるさい…

食事はバイキングであるもののメニューは
ご飯、味噌汁、カレー、ミートボール、ナゲット、焼き魚、ウインナー、サラダ、パン
無料なので仕方ないものの正直これだけ…と思った。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年11月
サンホテル鳥栖 2022年11月17日 00:50:47

この度はサンホテル鳥栖へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご宿泊の際、お気づきになられた点につきましてご意見をいただきありがとうございます。
今回の滞在で空調に関しまして、ご不便をおかけしまして大変申し訳ございませんでした。
朝食に関しましても、お客様からの貴重なご意見を今後の改善の参考とさせていただきます。
次回も是非、お客様をお迎えできる機会を頂戴できますこと、心よりお待ち申し上げております。
              サンホテル鳥栖

ご利用の宿泊プラン
【早割21】ポイント6倍 ☆朝食無料☆ JR鳥栖駅より徒歩1分!駐車場無料
ご利用のお部屋
【【喫煙】デラックスシングルルーム】

立地4

wxgxh659さんの サンホテル鳥栖 のクチコミ

wxgxh659さん [50代/男性] 2022年10月26日 09:19:21

鳥栖駅徒歩数分で駐車場も完備されています。普通のビジネスホテルです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
サンホテル鳥栖 2022年11月01日 16:53:28

この度はサンホテル鳥栖へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当ホテルはJR鳥栖駅から近く、周辺には飲食店やコンビニ、ショッピングモールもあり、立地に大変恵まれております。
今後も更なるサービスの向上に努めて参ります。
またのご利用をスタッフ一同お待ちしておりま
す。
            サンホテル鳥栖

ご利用の宿泊プラン
【オンライン決済限定】朝食無料☆・駐車場無料☆直前予約でもポイントUP【ポイント4倍】
ご利用のお部屋
【【禁煙】セミダブルルーム】

立地4

投稿者さんの サンホテル鳥栖 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月25日 15:09:44

くつろげました。ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
サンホテル鳥栖 2022年11月01日 16:48:05

この度はサンホテル鳥栖をご利用賜り誠にありがとうございます。
これからもご来館頂くお客様によりご満足のいただけるサービスをご提供できますようスタッフ一同努めて参ります。
またお目にかかれます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
            サンホテル鳥栖

ご利用の宿泊プラン
【早割28】ポイント10倍 ☆朝食無料☆ JR鳥栖駅より徒歩1分!
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

立地4

投稿者さんの サンホテル鳥栖 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月24日 20:07:21

10月22日に利用させていただきました。フロントの方はとても親しみやすく、大変満足致しましたが、部屋の清掃に関しては不満がありました。まず、空調が調整するのが難しく、とても暑かったので窓を開けてましたが、虫が入ってきて不快でした。
また、ユニットバスについては、清掃がキチンとできていなくて(チェッカーさんのチェックはしてあるのかどうか…)入ってすぐシャワーカーテンの臭いが酷かったのと、洗面台の蛇口にシャワーがかかった際に水垢がどんどん出てきました。トイレの便座もよく見たら汚れており、自分で清掃して利用させてもらいました。
試験の為の宿泊だったのですが、暑いのとシャワーカーテンの臭いで集中はあまりできませんでした…。
清掃の方も、沢山の部屋を担当されるはずなので行き届かない部分もあるのかと思いますが、フォローの為のチェッカーさんだと思いますので、清掃の方だけを責められるのは違うと思ってます。
朝食は美味しかったですし、作られている方達の気持ちの良いご挨拶もあり、朝から良い気分になりました。
お世話になり,有難うございました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
サンホテル鳥栖 2022年11月01日 16:25:42

この度はサンホテル鳥栖へご宿泊頂き誠にありがとうございます。ご滞在中、空調のご不便と清掃につきましてもご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。清掃の責任者にも即座に伝えまして、今後の再発防止に努めて参ります。
今後ともご利用頂くお客様にとりまして、館内でのご滞在が快適にお過ごし頂けますよう、心からのおもてなしに努めて参ります。
またお目にかかれます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
             サンホテル鳥栖

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】【オンライン決済限定】シングルルーム朝食無料★駐車場無料
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルルーム】

195件中 41~60件表示

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