この度はサンホテル鳥栖へご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
今回のご滞在におかれましては清掃完了まで時間を要してしまい、お客様には大変ご不快な思いをお掛け致しました事、深くお詫び申し上げます。
今後、お客様のご期待に添えるホテルを目指すべく、再発防止と更なるサービスの向上に努めて参ります。誠に勝手ではございますが、再度のご機会がございましたら、是非サンホテル鳥栖へ足をお運び頂けましたら幸いでございます。
またお目にかかれます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
サンホテル鳥栖
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　

この度はサンホテル鳥栖へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご宿泊の際、お気づきになられた点につきましてご意見を頂き誠にありがとうございます。
浴室の件で、お客様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
既に清掃責任者にも伝えており、今後この様なことがないよう再徹底に努めて参ります。
駐車場に関しましても、ご不便をおかけしましたことお詫び申し上げます。
今回頂戴致しましたお言葉を真摯に受け止めお客様の立場に立った心からのおもてなしができますよう、より良いサービスの向上と、お客様が快適にお過ごしいただけるホテルづくりに努めて参ります。
誠に勝手ながらまた機会がございましたら、
サンホテル鳥栖をご利用頂ければ幸いでございます。
次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　　　サンホテル鳥栖

この度はサンホテル鳥栖へご宿泊頂き誠にありがとうございます。ご滞在中、空調のご不便をおかけしまして申し訳ございませんでした。
清掃につきましてもご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。再発防止に努めて参ります。
これからもご来館頂くお客様によりご満足頂けるサービスをご提供できますよう努めて参りますので、機会がございましたらぜひまたご来館頂ければ幸いでございます。
　　　　　　　　　　　サンホテル鳥栖

この度はサンホテル鳥栖にご宿泊頂きありがとうございます。
お客様には空調の件、お風呂の温度設定、水圧など大変ご不便をおかけしました事誠に申し訳ございません。第二駐車場の件に関しましては、コインで台数の方を把握しておりますのでご了承下さいませ。
これからもお客様にお寛ぎ頂けますよう努力して参りますのでまたお近くにお寄りの際には当ホテルをご指名頂けましたら幸いでございます。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。　　　　　　　　　　
　　　　　　　　　　　　サンホテル鳥栖

この度はサンホテル鳥栖にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
また、ご多忙の中ご投稿をお寄せいただきありがとうございます。重ねて御礼申し上げます。
今後も、ご宿泊されるお客様に快適な空間を提供できますよう、頂戴したお声を基にサービス・設備の向上に努めて参ります。
またお客様にお目にかかれる日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
サンホテル鳥栖

この度はサンホテル鳥栖にお越しいただきありがとうございました。

　駐車場の件は、ご不便おかけ致します。現在、駐車場の入口に看板にて空車状況をお知らせ致しております。
　朝食につきましては、日替わりメニューでご提供させて頂いており、ご満足頂けず申し訳ございませんでした。

　お客様にご満足いただけますようスタッフ一同努めて参ります。
今後ともサンホテル鳥栖をどうぞ宜しくお願い致します。
　　　　　　　　　　　　　　　サンホテル鳥栖

この度は当ホテルをご利用頂きまして、ありがとうございます。

この度は2トントラックロングの件で、ご不便をお掛け致しまして申し訳ございません。

当日予約など直前予約の場合は、他の大型車がある場合など、大型車の駐車場の場所の確保が出来ない場合がございます。大変申し訳ございませんが、どうぞご了承下さいませ。

今後とも精一杯頑張りますので、当ホテルをどうぞ宜しくお願い申し上げます。

サンホテル鳥栖

ご宿泊ありがとうございます。
　ごゆっくりお休み頂けなく申し訳ございませんでした。
すぐには改善できるものではございませんので
ご了承下さい。
何か改善策があればと思います。

これから本格的な寒さが到来ですので、お身体には気をつけてお過ごし下さいませ。

　　　　　　サンホテル鳥栖
　　　　　　　　　　　　　　中島

先日はサンホテル鳥栖をご利用いただきましてありがとうございます。

先日はご指導・ご鞭撻のメールをいただきありがとうございます。また同時に、大変ご迷惑をおかけ致しました事を深く反省しております。

料金に関しては、先日お伝えさせていただいた通りの内容になってしまいますが、開業以来から昨年度末まで朝食無料の割引料金５０００円で提供をしておりました。

しかしながら、「素泊まりで良いので安くならないか」とのお客様の声が多数あり、本社と話し合いを致しました。その結果、今年度より朝食込みの割引料金４９００円・朝食なしの割引料金４７００円で提供する事になりました。

ホテルのインフォメーションの件に関しては、私どもの不手際で変更ができておらず、ご指摘がありフロア毎の回収を行い、ホテルインフォーメーションを全客室とも改定させていただきました。本当に申し訳ございませんでした。

朝食の件も今回のお言葉を真摯に受け止め、朝食のお母さん達とも話し合い、遅く来られた方にも出来るだけ温かいご飯・味噌汁・おかずの提供をしていきたいと思います。

経費等を考慮した上で、改善できるものは改善を行いたいと思います。
今後ともサンホテル鳥栖を宜しくお願い致します。

追伸.
朝夕はまだまだ肌寒い日が続いております。
ご健康管理には、十分にお気を付けて下さいませ。
　
サンホテル　総支配人　岩崎