いつも当ホテルにご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。

また貴重なご意見ありがとうございます。朝食は無料サービスを行っております。日替わりメニューもございますので、是非お召し上がり下さいませ。

これからもお気付きの点等ございましたら、お聞かせいただければ幸いです。

今後とも当ホテルをどうぞよろしくお願いいたします。又のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

サンホテル鳥栖

この度は当ホテルをご利用頂きましてありがとうございます。

スタッフ対応についてお褒めの言葉を頂きまして、ありがとうございます。朝食に関してはご期待に沿えず申し訳ございません。

鳥栖方面にお越しの際はどうぞ宜しくお願い申し上げます。

またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げます。

サンホテル鳥栖

いつも当ホテルにご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。

ドライヤーの件は大変申し訳ございませんでした。
現在、フロアによってはドライヤーの交換を順次行っております。また、限りはございますが貸出用のドライヤーもございますので次回ご希望の際はお申し出ください。

どうぞまたのご利用を心よりお待ち致しております。

サンホテル鳥栖

いつも当ホテルをご利用頂きましてありがとうございます。

ご滞在中はごゆっくりいただけましたでしょうか。

また鳥栖にお越しの際は、当ホテルをどうぞ宜しくお願い致します。

スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

サンホテル鳥栖

いつもご宿泊誠にありがとうございます。

エアウィーヴは大変好評です。ゆっくりお休みいただけたようでスタッフ一同安心致しました。

楽天edyに関しましては、今後検討させて頂きたいと思います。どうぞよろしくお願い申し上げます。

またのご利用を心よりお待ち致しております。

サンホテル鳥栖

いつも当ホテルにご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉を頂きまして感謝申し上げます。

ごゆっくりおくつろぎ頂けましたでしょうか。

また機会がありましたら是非当ホテルをご利用くださいませ。

スタッフ一同心よりお待ち致しております。

サンホテル鳥栖

いつも数あるホテルの中から当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

また接客やアメニティに関して等お褒めの言葉をいただきまして、スタッフ一同大変嬉しく思います。

お褒めいただいたエアウィーヴですが、実際に百貨店に代表が足を運び、お試しコーナーにおいて複数の商品を試した中から、採用いたしました。

またコーヒーに関してもお褒めいただき、大変嬉しく思います。ロビーにあるコーヒーに関してですが少しだけこだわりがございまして、喫茶店にあるコーヒー豆を使用しており、コーヒーマシンは、コーヒーを抽出する際に香りが楽しめるようにデロンギ—を採用しております。いつもありがとうございます。

また鳥栖にお越しの際は、どうぞ当ホテルにお立ち寄り頂ければと思います。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

サンホテル鳥栖

いつもサンホテル鳥栖をご利用いただきまして、ありがとうございます。

またお褒めの言葉をいただきまして、スタッフ一同大変嬉しく思います。

以前のお客様の声でご指摘いただきましたタバコの煙がフロアに漏れている件でございますが、当初は12月に喫煙スペースを設ける予定でしたが、スペースの採寸および換気口等の関係もあり、1ヵ月遅れの施工になりました。申し訳ございません。

次回お越しになられる際には、喫煙所も出来ており、前回よりも快適に過ごしていただけると思いますので、今後とも当ホテルを宜しくお願い致します。

どうぞまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

サンホテル鳥栖

いつも当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

また、この度は煙草の煙で気分が悪くなられたということで大変申し訳なく存じます。

今回ご指摘いただきました喫煙コーナーの件ですが、現在業者と打ち合わせを行っており、今年の12月初旬から中旬に工事の着工を予定しておりますので、年内には改善したいと思います。

本当にこの度は申し訳ございませんでした。

また鳥栖にお越しの際は、サンホテル鳥栖をどうぞ宜しくお願い申し上げます。

サンホテル鳥栖

先日は当ホテルにご宿泊を頂きまして誠にありがとうございました。

快適にお過ごし頂けましたでしょうか。

駐車場の件はご迷惑をお掛け致しました。

どうぞまた機会がありましたら是非ご利用ください。
お会いできますようスタッフ一同心よりお待ち致しております。

サンホテル鳥栖

ご宿泊ありがとうございました。
　いろいろお褒めのお言葉に感謝いたします。
　特に朝食への満足は大変高く、作り甲斐がござ　います。
　これからもどうぞよろしくお願い致します。
　梅雨のはしり、体調を崩されませんように
　お過ごし下さいませ。

　　　　　　　サンホテル鳥栖
　　　　　　　　　　　　中島　

この度はご宿泊誠にありがとうざいました。

ゆっくりご宿泊頂けまして、スタッフ一同嬉しく思います。

またお会いできますよう、お待ち致しております。

サンホテル鳥栖

ご宿泊ありがとうございました。
　桜マラソンはお天気があまりよくありませんでしたが、いかがでしたでしようか。
朝食は残念でございました、希望の時間には少し
無理かもしれませんが、今後検討させてもらいます。

宿泊費に関しましては、本当に申し訳ございませんでした。
同姓同名に近い名前で、こちらの手違いでした。
当日夜勤者が気づき、なんとか対処できましたが
今後、このような事がないように
注意し業務につきたいと思います。

朝、夕の温度差がありますので体調管理には十分
気をつけてお過ごし下さいませ。

　　　　　　　　サンホテル鳥栖
　　　　　　　　　　　　　中島

ご宿泊ありがとうございました。
お褒めの言葉に感謝致します。
ＢＳはＮＨＫのみでお好きな番組がご覧いただけなかった事申しわけございませんでした。
　
スタッフもお客様の立場になって接客するように
努めております。

今後ともよろしくお願い致します。
またお目にかかれますようスタッフ一同お待ち
いたしております。

　　　　　　　　　　サンホテル鳥栖
　　　　　　　　　　　　　　　中島　

この度は２度目のご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。

今回ご指摘いただいた件に関しては、お客様がご利用いただいたポイントは3％設定となっておりますので、早急に楽天トラベルさんに確認いたします。

また楽天企画の得旅キャンペーン(1月)のポイントの件ですと、エントリー条件を満たしますと、ポイントが、通常ポイントとは別に2013年5月15日頃までに「2013年5月末まで使えるポイント(期間限定)」で付与するポイントで、付与の時期にはタイムラグもございます。

今回の件、ご指摘いただきましてありがとうございます。またご期待に副えない結果となり申し訳ございませんでした。

次回当ホテルにお越しの際で、ご予約の際に事前に(電話もしくは、予約時の備考欄の記入などで)今回の件を申し出ていただければ、楽天トラベルさんに相談をし、今回の分のポイントを付与したいと思います。

今後とも当ホテルをどうぞ宜しくお願い致します。


サンホテル鳥栖・国分　　総支配人　　岩崎

先日は数あるホテルの中から、サンホテル鳥栖をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、わざわざ遠いところからお越し頂きまして本当にありがとうございました。

無線ＬＡＮの件に関しては、ご不便をおかけ致しまして大変申し訳ございませんでした。
館内では有線ＬＡＮは使用できますが、現状は無線ＬＡＮ接続をストップしておりました。

今回のお声をお聞きし、無線ＬＡＮに関しても再度前向きに検討していきたいと思います。

サッカーに関しては、非常に熱い闘いでございました。次回はサッカー談義が出来ればと思っております。

再びお会いできるのを非常に楽しみにしております。今後ともサンホテル鳥栖を宜しくお願い致します。

先日は本当にありがとうございました。

サンホテル鳥栖・国分　総支配人　岩崎

新年明けましておめでとうございます。

先日は数あるホテルの中から、サンホテル鳥栖にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
又、ご連泊していただきありがとうございます。

社員も接客サービスには常に気を付けておりますが、まだまだ至らぬ点もございますので、これからもご指導・ご鞭撻の程を頂ければと存じます。

また鳥栖にお越しの際は、是非サンホテル鳥栖をご用命くださいますよう、社員一同、心よりお待ち申し上げております。

追伸.
肌寒い日が続いておりますので、お身体には十分にお気を付けくださいませ。
今後ともサンホテル鳥栖を宜しくお願い致します。

サンホテル鳥栖　支配人　中島

この度はカップルプランをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
おしぼりはいつも皆様に喜んで頂いており、大変好評でございます。
朝食は毎日手作りを提供致しておりますので、次回機会がございましたら是非お召し上がり下さいませ。
今後も皆様に喜んでいただけるサービスを目指して参ります。
またのお越しをお待ち致しております。

サンホテル鳥栖
スタッフ一同

この度はサンホテル鳥栖へご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
ご多忙の中ご感想・貴重なご意見をお寄せいただき重ねてお礼し上げます。
これからもご来館頂くお客様によりご満足いただけるサービスをご提供できますようスタッフ一同努めて参ります。　またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
サンホテル鳥栖

この度はサンホテル鳥栖へご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
QRコードの件ですが、メールの受信設定が迷惑メール防止の設定など指定受信設定になっていれば、メールが届かないという場合もございます。
ご不便ご迷惑お掛け致しました。
これからもご来館頂くお客様によりご満足いただけるサービスをご提供できますようスタッフ一同努めて参ります。　またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　　サンホテル鳥栖