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ＫＫＲホテルびわこ（国家公務員共済組合連合会びわこ保養所）のクチコミ･お客さまの声
設備・アメニティ3
ビワイチに配慮を 自転車のビワイチ（琵琶湖一周）の途中に宿泊しました。自転車を屋内のどこかに置くか、折畳み自転車なので折畳んで部屋に持って行きたいと言ったところ、自転車をくくりつけるものがない場所への駐輪を指示されました。折畳みなので軽く、鍵をしたたけでは持っていかれてしまいます。雨模様なのに屋根付き駐輪場もなく、仕方なく屋外の展示ヨットの下に支柱に括りつけて駐輪しました。 折畳み自転車と何度か泊まりましたが、部屋に持って入るか、フロントで預かってくれるかどちらかで、こうなるとは思っていませんでした。従業員の応対はよかったので、責任は従業員ではなく経営者にあると思い、帰ってから投稿しました。滋賀県がビワイチを宣伝している今、ビワイチの自転車に厚い配慮を！
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この度は、ご宿泊頂きありがとうございます。自転車駐輪の件では、お電話にてお話しさせて頂きました通り、誤解が生じご迷惑をお掛けしましたこと大変申し訳ございませんでした。当ホテルの駐輪場はホテル玄関前に設置させて頂いておりますが、屋根が無くご不便をお掛けしております。今後、ビワイチ等の自転車来館のお客様に対し、ホテルクロークでの自転車のお預かり案内の徹底を含め対応してまいります。これに懲りず、今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
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設備・アメニティ3
投稿者さんの ＫＫＲホテルびわこ（国家公務員共済組合連合会びわこ保養所） のクチコミ
ビワイチに配慮を
自転車のビワイチ（琵琶湖一周）の途中に宿泊しました。自転車を屋内のどこかに置くか、折畳み自転車なので折畳んで部屋に持って行きたいと言ったところ、自転車をくくりつけるものがない場所への駐輪を指示されました。折畳みなので軽く、鍵をしたたけでは持っていかれてしまいます。雨模様なのに屋根付き駐輪場もなく、仕方なく屋外の展示ヨットの下に支柱に括りつけて駐輪しました。
折畳み自転車と何度か泊まりましたが、部屋に持って入るか、フロントで預かってくれるかどちらかで、こうなるとは思っていませんでした。従業員の応対はよかったので、責任は従業員ではなく経営者にあると思い、帰ってから投稿しました。滋賀県がビワイチを宣伝している今、ビワイチの自転車に厚い配慮を！
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この度は、ご宿泊頂きありがとうございます。
自転車駐輪の件では、お電話にてお話しさせて頂きました通り、誤解が生じご迷惑をお掛けしましたこと大変申し訳ございませんでした。
当ホテルの駐輪場はホテル玄関前に設置させて頂いておりますが、屋根が無くご不便をお掛けしております。今後、ビワイチ等の自転車来館のお客様に対し、ホテルクロークでの自転車のお預かり案内の徹底を含め対応してまいります。これに懲りず、今後ともどうぞ宜しくお願い致します。