この度は、KKRホテルびわこをご利用下さいまして誠にありがとうございます。
今回ご予約いただきましたダブルルームのお部屋の件でございますが、お一人様でも多くのお客様にお泊りいただきよう誕生いたしましたお部屋でございます。ただ、眺望が山側であることやお部屋の狭さで少々ご不便をおかけすることを考慮して琵琶湖側の客室よりお料理をお下げしてご提供いたしております。今後、より良いサービスのご提供に努めて参りますのでまたのご利用いただける機会を頂戴できればと願っております。スタッフ一同心よりお待ちしております。