●目的 定年になった兄と母と久しぶりの家族旅行で、草津の親戚訪問の後に宿泊。
●選定理由 琵琶湖の景観、温泉風呂、料理の充実、ICから比較的近く便利
●施設 施設内がきれい。三階までで部屋数が少なくコンパクト。老齢の母には長く歩かなくて良かったです。
●景色 三階の和室から、琵琶湖の夕景、夜景、朝陽の景色、初めて堪能しました。
●風呂 温度はぬるくもなく熱過ぎず、適温で私にしては珍しく「長く」入浴できました。
●食事 滅多にない家族旅行のため、2万円越えの1番良いプランにして、正解。ハモ、鮎、近江牛、普段食べない豪華な食事は、帰宅してからも良い語らいの思い出になっています。
●スタッフの方々 どなたもサービス意識が高く感動しました。レストランの女性の声かけは過不足なく要所を押さえたもの。気分の良い食事の後ろ支えになりました。夜の入浴時、風呂のチェックに来られた男性スタッフも挨拶をしてくださり、感じが良かったです。
●お客さん 国家公務員の共済施設のためか、マナーの良いお客さんで不快な思いをする事が全くなく、“気持ち良く穏やかに”過ごせました。
●KKRの印象 お堅い、つまらないと思っていたKKRのイメージが変わりました。他のKKRもこれくらいソフト面などの満足度が高ければ、多少奮発したいと思います。

評価

• 総合5
• サービス5
• 立地5
• 部屋5
• 設備・アメニティ5
• 風呂5
• 食事5

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年07月