クチコミへのご投稿ありがとうございます。
いつもご利用ありがとうございます。
次回のご来館心よりお待ちしております。

ご利用ありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。

いつもご利用誠にありがとうございます。
今回はビジネスでのご利用でしたが、是非一度保養でゆっくりとした時間をお過ごしにいらっしゃってください。
次回のご予約心よりお待ちしております。

お返事が遅くなり申し訳ございません。
ツインルームのシングルユース利用は、当ホテル和・洋室合わせて全２７室となっておりますので現段階でツインルームの一人用ネットプランはできかねる状態でございます。

ＫＫＲホテルびわこをご利用いただきありがとうございます。
またスタッフの対応に関しましてお褒めいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
　次回お客様にご利用いただく際も快適にお過ごしいただけますよう努めてまいります。また機会がございましたら近江牛を味わう会席料理や四季折々の食材を使用した季節の会席料理などのご夕食をお楽しみいただき、琵琶湖の景観を満喫し温泉大浴場でゆったりとお過ごしいただければと思います。
　お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

KKRホテルびわこをご利用いただき、ありがとうございます。
当館は琵琶湖が目の前に広がる湖畔のホテルです。レストランや温泉浴場からも琵琶湖をご覧いただき癒しのひと時をお過ごしいただけます。
またコメントいただきましたとおり各観光地へのアクセスも車で約３０分となっておりますので、是非次回観光でこられた際には当館を拠点に滋賀をご堪能ください。
次回お客様にご利用いただく際もお客様にご満足いただけますようスタッフ一同努めて参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

ＫＫＲホテルびわこをご利用いただきありがとうございます。
またお食事に関しましてお褒めいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
　当館では４種の近江牛料理を味わう、年間を通して人気の近江牛会席や四季折々の季節の味をお楽しみいただける期間限定の会席料理をご用意しております。連泊していただいた場合は宿泊日毎に異なるお食事をご用意できますのでご相談くださいませ。
お客様に次回ご利用いただく際もお食事をお楽しみいただきながら琵琶湖の景観と大浴場で癒しのひと時をお過ごしいただけるようスタッフ一同努めて参ります。
　お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

　KKRホテルびわこをご利用いただき誠にありがとうございます。
また当館の朝食・景観に関しましてお褒めいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
　当館は目の前が琵琶湖となっております。ツインルームや和室などの客室からはレイクビューをお楽しみいただけます。天気の良い日にはお部屋やデッキ、温泉大浴場から日の出などの景観を満喫いただけます。
　当館では客室数の都合上、ツインルームの場合、角のお部屋となる場合がございます。次回ご利用いただける際には是非和室利用もご検討下さい。景観・お部屋の広さともにご満足いただけるかと思います。
　KKRホテルびわこでは現在も引き続き新型感染症コロナウィルス対策を徹底しております。対策の一環として、ご朝食は皆さま和定食でご用意しております。この度は各所において感染症対策にご協力いただきありがとうございました。
　お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

　KKRホテルびわこをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、当館の対応に関しましてお褒めいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
　今回ご利用いただきましたセミダブルルームの他に琵琶湖側にツインルームと和室をご用意しております。どちらも広いお部屋で琵琶湖の美しい景観をお楽しみいただきながらゆったりとした時間をお過ごしいただけます。
　また、ご夕食は季節の食材を楽しむ会席料理や地元名産の近江牛を使用したお食事などがございます。是非ご検討ください。
　次回滋賀方面にお越しの際もぜひ当館をご利用ください。広めのお部屋と当館自慢の温泉でゆったりとしていただきながら、季節・地元の素材を使用したお食事をお楽しみいただきたく思います。
　お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

KKRホテルびわこをご利用いただき誠にありがとうございます。
当館のお食事や接客などお褒めいただきましたこと、また貴重なご意見をいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
　当館は琵琶湖が目の前のホテルでございます。今回ご利用いただきましたツインルームや和室からはお部屋に滞在中も琵琶湖の景観をお楽しみいただけます。大浴場やレストランからも琵琶湖の展望を満喫できるため1日を通して琵琶湖と共に癒しの時間をお過ごしいただけます。
　今回お召し上がりいただきました近江牛会席が炙り寿司やしゃぶしゃぶなど近江牛料理４品を味わえる人気のプランでございます。近江牛をよりお楽しみいただける豪華近江牛会席や季節の逸品がついた近江牛極み会席など質量ともにご満足していただけるお食事もご用意しております。
　この度は1階温泉展望風呂をご用意させていただくことができず、不便な思いをお客様に抱かせてしまい誠に申し訳ございませんでした。今現在は再開させていただいております。
　はなはだ勝手な申し出ではございますが、再度ご利用をご検討いただく際には景観やお食事、当館スタッフの対応に加え１階温泉展望風呂もご利用いただきよりご満足いただけるようスタッフ一同努めて参ります。
　お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

KKRホテルびわこをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、当館の食事などに関しましてお褒めいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
この度は新型感染症のため展望風呂がご利用いただけず、お客様のご期待に沿うことができず誠に申し訳ございませんでした。1階展望風呂が再開の際には各種宿泊プランのご案内にて周知させていただきます。
　お食事に関しましては今回ご満足いただきました近江牛会席に加え、お肉の量・品数が増える豪華近江牛会席や近江牛極み会席も大変ご愛顧いただいております。よりお食事を満喫していただけますので是非一度ご検討ください。
　次回お客様にご利用いただく際は１階を含む温泉大浴場と美味しいお食事をお楽しみいただき、普段の疲れを一層リフレッシュしていただけるよう努めて参ります。
　お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

　この度は、当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
当ホテルの食事やお部屋の件に関しましてのお褒めの言葉を頂きましたこと、御礼申し上げます。
当館では今回お召し上がりになられた、日本三大牛である近江牛を使用したお食事に加え、季節の旬の食材を使用した四季彩会席も大変人気でございます。
また、wi-fi 環境に関しましては貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。
今後の検討課題とさせていただき、改善に努めてまいります。
また羽虫の件に関しましても、不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
琵琶湖畔に一定時期に大量発生するユスリカで、人体に害はございませんが清掃が行き届かず、ご迷惑をお掛け致しました。
大変不快な思いをされましたこと、お詫びいたします。
お客様からいただきました貴重なお言葉を研鑽し、スタッフ一同気を引き締め直し、精進してまいります。

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、当館のお食事やスタッフの対応に関しましてお褒めの言葉をいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
　当館は目の前に琵琶湖が広がる抜群のロケーションでございます。今回お客様にご利用いただきました和室やツインルームからはお部屋からも景観をお楽しみいただけます。
　１階展望風呂ですが、このたびはお客様に大変ご不快な思いを抱かせてしまい誠に申し訳ございませんでした。原因であるユスリカは人を刺すなどの害はないものの初夏や晩秋などに大量発生する場合があります。春先などの季節にお越しいただくと展望風呂を満喫いただけます。また温泉大浴場の清掃をより一層徹底し、お客様に当館自慢の大浴場を快適にご利用いただけますよう努めて参ります。
　次回ご来館いただいた際には、天然温泉大浴場をお楽しみいただき、安心・安全に気持ちよくお過ごしいただけますようスタッフ一同努めてまります。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、当館のお食事やスタッフの対応に関しましてお褒めの言葉をいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
　今回ご満足いただきました近江牛会席は,滋賀県名産の近江牛の陶板焼きや炙り寿司などを会席料理と共にお召上がりいただくお食事でございます。より近江牛を味わうことができ、季節の一品をお楽しみいただける近江牛極み会席といったおすすめのお食事もございますので、次回ご利用の際にはご検討くださいませ。
　当館では現在、ガイドラインおよび新様式に沿う形でコロナ対策を日々徹底して行っております。またマスクの着用や温泉大浴場の人数制限などお客様にもご協力いただく場面も多く、このたびはご協力誠にありがとうございました。
　次回ご来館いただいた際も、館内で安心しておくつろぎいただき、ご満足いただけますようスタッフ一同努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ちしております

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、当館のお食事に関しましてお褒めの言葉をいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
　お食事は、今回お客様にご満足いただいた人気の近江牛会席に加え,季節の素材を活用した旬の会席料理もございます。こちらもおすすめでございます。
　当館では比叡山側にセミダブルルーム、琵琶湖側にツインルームと和室をご用意しております。ツインルームと和室では広めのお部屋で琵琶湖を見ながらゆったりとお過ごしいただくことが可能でございます。
　次回ご来館いただいた際には、お孫様達と一緒にお食事や当館自慢の温泉をお楽しみいただいて、琵琶湖側のより広い和室で抜群の景観とともにゆっくりとしたお時間をお過ごしいただければと思います。
　またのご来館を心よりお待ちしております

この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、当館の方針に関しましてお褒めの言葉をいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
　今回お客様にご満足いただいたお風呂は、当館では１階には展望風呂、２階には大浴場という形で、熱海から直送しております温泉をお楽しみいただけます。
とくに１階の展望風呂では琵琶湖側により近づく形でお風呂をご用意しておりますので、雄大な琵琶湖の姿を目の前で体感していただきながらご入浴いただけます。
お食事に関しましては、通年でご用意しております近江牛を使った会席料理や季節の食材を使用した様々な会席料理をご提供しております。これからの時期は、松茸や蟹を用いた会席料理がおすすめでございます。
　次回お越しの際もお食事、温泉をお楽しみいただきながら、１年を通していかなる時期でもお客様にゆったりとした時間をお過ごしいただけますようスタッフ一同努めて参ります。
　お客様のまたのご利来館を心よりお待ちしております。

この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、当館の方針に関しましてお褒めの言葉をいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
　今回お客様にご満足いただいたお風呂は、当館では１階には展望風呂、２階には大浴場という形で、熱海から直送しております温泉をお楽しみいただけます。
とくに１階の展望風呂では琵琶湖側により近づく形でお風呂をご用意しておりますので、雄大な琵琶湖の姿を目の前で体感していただきながらご入浴いただけます。
お食事に関しましては、通年でご用意しております近江牛を使った会席料理や季節の食材を使用した様々な会席料理をご提供しております。これからの時期は、松茸や蟹を用いた会席料理がおすすめでございます。
　次回お越しの際もお食事、温泉をお楽しみいただきながら、１年を通していかなる時期でもお客様にゆったりとした時間をお過ごしいただけますようスタッフ一同努めて参ります。
　お客様のまたのご利来館を心よりお待ちしております。

　いつも当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、当館に対してお褒めの言葉をいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
　当館では月替わりの会席料理や滋賀県の名産である近江牛を使用した様々な会席料理、さらに夏の場合でしたら、鱧や鮎といった季節の食材を使用した会席料理をご用意させていただいております。季節感を味わえる会席料理ということもあってお客様から大変ご好評いただいております。
　お風呂に関しましては、当館では熱海から直送した新鮮な温泉を1階に展望風呂、2階に大浴場という形でご用意しております。
　５月から行っておりました外壁工事も、現在のところ９月中での終了を予定しております。次回ご来館していただいた際には、装いも新たになったKKRホテルびわこで、美味しいお食事と温泉、そして目の前が琵琶湖という素晴らしいロケーションを今までより一層お楽しみいただきたいと思います。
　お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。