ＫＫＲホテルびわこをご利用いただきありがとうございます。
また料理と景観に関してお褒めいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
　今回お客様にご利用いただいた近江牛会席は旬の食材を使用した食事と地元名産の近江牛を４種料理で味わう人気の宿泊プランです。この他にも季節ごとに四季折々の食材を楽しむ季節会席をご用意しておりますので、次回ご検討いただける際には是非お召し上がりください。　
　当館は琵琶湖を目の前に臨む湖畔のホテルです。ツインルームや和室は全て琵琶湖側に面しており、お部屋から景観をお楽しみいただけます。またレストランや温泉大浴場からも琵琶湖の風景を楽しみながら癒しの時間をお過ごしいただけます。
　次回お客様にご利用いただく際も食事と景観を満喫しながらのんびとりした時間をお過ごしいただけるようスタッフ一同努めて参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

ＫＫＲホテルびわこをご利用いただきありがとうございます。
　また食事やスタッフの対応に関しましてお褒めいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
　お客様にお召し上がりいただいた豪華近江牛会席は当館一番人気のお食事です。滋賀県名産の近江牛４種料理を中心に多様なお食事をお楽しみいただけます。
　今回ご利用されたセミダブルルームは山手側のダブルベッドでのお部屋になります。この他に当館のお部屋タイプとして琵琶湖側にツインルーム、和室とご用意しております。もし複数名様でご利用いただく機会がございましたら是非こちらのお部屋タイプでご検討くださいませ。
　次回お客様にご利用いただく際にはお食事に舌鼓をうちながら、お部屋でゆったりとした時間をお過ごしいただき、よりお客様の期待にそうことができますようスタッフ一同努めてまいります。
　お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

　ＫＫＲホテルびわこをご利用いただき誠にありがとうございます。
また料理に関してお褒めいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
　今回お客様にご利用いただいた豪華近江牛会席は当館１番人気のお食事です。近江牛４種料理や季節の焼き物など多様な食事に舌鼓をうっていただけます。またより近江牛を満喫できる近江牛極み会席など様々なお食事をご用意しておりますのでもし機会がありましたら是非お召し上がりください。　
　次回お客様にご利用いただく際も近江牛を美味しくお楽しみいただき、温泉大浴場で身体を癒し、雄大な琵琶湖の景観を眺めながらのんびりとした時間をお過ごしいただけますようスタッフ一同努めて参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

ＫＫＲホテルびわこをご利用いただきありがとうございます。
また料理に関してお褒めいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
　今回お客様にご利用いただいた豪華近江牛会席は近江牛４種料理と海鮮など多様な料理を味わう当館１番人気のお食事です。この他にも四季折々の料理や、より近江牛を満喫する極み会席もご用意しておりますので是非再度ご来館ください。　
　当館では１階と２階に温泉大浴場をご用意しております。再度おこしいただく機会がございましたら琵琶湖を眺めつつ大浴場で足をのばしながら癒しの時間をお過ごしいただきたく思います。
　次回お客様にご利用いただく際には、お食事に舌鼓をうちKKRホテルびわこならではの時間をご家族皆様でゆったりとお過ごしいただけるようスタッフ一同努めて参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

ＫＫＲホテルびわこをご利用いただき誠にありがとうございます。
また景観や料理などに関しお褒めいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
　当館は琵琶湖を臨む湖畔のホテルです。温泉大浴場や和室、ツインルームからは琵琶湖が目の前に広がる景観をご覧いただけます。お部屋でゆっくり温泉大浴場でゆったりしながら雄大な琵琶湖を眺めることができます。
　今回ご利用いただいた近江牛会席は近江牛４種料理と和風会席を味わう料理です。滋賀の味に舌鼓をうっていただけたなら嬉しく思います。また季節の会席料理や、より近江牛を味わうことのできるお料理もご用意しておりますので是非一度ご利用ください。　
　次回お客様にご利用いただく際も食事と温泉そして美しい琵琶湖の景観をお楽しみいただき、癒しの時間とともに心身を全快まで充電いただけるようスタッフ一同努めて参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

ＫＫＲホテルびわこをご利用いただき誠にありがとうございます。
また料理や景観に関してお褒めいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
　今回お客様にご利用いただいた比叡会席はスタンダードな月替わりの会席料理です。この他にも滋賀県名産の近江牛を４種の料理で味わう近江牛会席や四季折々の旬食材を楽しむ四季会席など、よりご満足いただける食事もご用意しております。ぜひご利用ください。
　当館は琵琶湖を臨む湖畔のホテルです。温泉大浴場や和室、ツインルームからは琵琶湖を一望でき最高のレイクビューをお楽しみいただけます。温泉大浴場で湯舟につかりながら雄大な琵琶湖を眺める贅沢な癒しのひと時をお過ごしください。
　次回お客様にご利用いただく際も食事と温泉大浴場そして美しい景観をお楽しみいただき、よりご満足いただけますようスタッフ一同努めて参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

ＫＫＲホテルびわこをご利用いただき誠にありがとうございます。
また料理や景観などに関してお褒めいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
　今回お客様にご利用いただいた近江牛極み会席はホテル最高峰のお食事となります。近江牛料理や季節の逸品を楽しむ自慢の料理です。また四季毎に旬の素材を味わう四季折々の最高峰のお食事もご用意しております。
　当館は琵琶湖に面したホテルです。そのため一部の時期ではビワコムシ(オオユスリカ)が発生してしまいますが、お客様に快適にお過ごしいただけるよう清掃を徹底しております。そのうえで大浴場やレストランなどから雄大な琵琶湖の景観をお楽しみいただければと思います。
　次回ご利用いただく際にもお食事と温泉大浴場そして美しい景観をお楽しみいただきながら、よりおくつろぎいただけますようスタッフ一同努めて参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

ＫＫＲホテルびわこをご利用いただきありがとうございます。
　当館では１階と２階に温泉大浴場をご用意しております。１階のお風呂は琵琶湖側に少し外にでた場所に位置する目の前が琵琶湖の展望風呂となっております。
　天候や季節を問わず琵琶湖を目の前に眺めながら、あたたかい温泉でゆったりとおくつろぎいただける大浴場でございます。
　もし次回利用いただく機会がございましたら、お客様に四季折々の景観を大浴場から満喫していただき、食事などの面でもご満足いただけるようスタッフ一同努めて参ります。
　お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

KKRホテルびわこをご利用いただき誠にありがとうございます。
また料理や景観などに関しましてお褒めいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
　今回お客様にご利用いただいた豪華近江牛会席は4種の近江牛料理や焼き物など多様な料理が楽しめる1番人気のお食事です。朝食は現在和定食を皆様にご用意しております。人気のカレイ干物の焼き物や様々な和食をお楽しみいただけます。
　当館は琵琶湖に面したホテルです。レストランや温泉大浴場、今回ご利用いただきましたツインルームや和室からはレイクビューを満喫いただけます。
　次回お客様にご利用いただく際にもお食事と温泉、そして美しい景観で充実した時間をお過ごしいただきよりご満足いただけますようスタッフ一同努めて参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

KKRホテルびわこをご利用いただき誠にありがとうございます。
また料理や温泉大浴場などに関しましてお褒めいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
　今回お客様にご利用いただいた近江牛極み会席は当館最高峰のお料理です。近江牛を満喫し、季節の逸品もお楽しみいただける自慢の料理内容です。この他にも春は筍、秋は松茸など四季折々の旬の素材をいかした最高峰の会席料理もご用意しておりますので是非ご一考ください。
　当館では１階と２階に温泉大浴場をご用意しております。琵琶湖を眺めながらゆっくりと癒しの時間をお過ごしいただけたなら幸いです。
　今回お客様からご意見いただきましたルームキーの件につきましては今後の検討課題として参ります。
　次回お客様にご利用いただく際にも、温泉とお食事を満喫していただきながらゆったりとお過ごしいただき、よりご満足いただけますようスタッフ一同努めて参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

ＫＫＲホテルびわこをご利用いただき誠にありがとうございます。
　この度はお客様にご不便、ご不快な思いを抱かせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
今回お寄せいただきましたお言葉を真摯に受け止め、今後は当館スタッフからのお客様方へのご案内をより徹底し、管理と確認を行うことで以後このようなことが起こらぬよう徹底して参ります。
　はなはだ勝手な申し出ではございますが、再度ご利用をいただく際にはお客様に当館の対応以外の面でもご満足いただけるようスタッフ一同努めて参ります。
　お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

　ＫＫＲホテルびわこをご利用いただき誠にありがとうございます。
また景観や料理、スタッフの対応に関しましてお褒めいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
　当館ではツインルームや和室は目の前がレイクビューとなっております。また客室だけでなくレストランやデッキ、温泉大浴場からも琵琶湖の景観を満喫いただけます。四季折々の琵琶湖の様子をお楽しみいただければと思います。
　今回ご利用いただいた坂本会席は月替わりのお料理です。その他にも地元名産の近江牛を使用した会席料理や見た目もお味もよりお楽しみいただける四季毎の会席料理もご用意しております。
　次回お客様にご利用いただく際にも、ご家族皆様で景観やお食事などＫＫＲホテルびわこを満喫していただき、また何度でも宿泊したく思ってもらえますようスタッフ一同努めて参ります。
　お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

　KKRホテルびわこをご利用いただき誠にありがとうございます。
また当館の朝食・景観に関しましてお褒めいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
　当館は目の前が琵琶湖となっております。ツインルームや和室などの客室からはレイクビューをお楽しみいただけます。天気の良い日にはお部屋やデッキ、温泉大浴場から日の出などの景観を満喫いただけます。
　当館では客室数の都合上、ツインルームの場合、角のお部屋となる場合がございます。次回ご利用いただける際には是非和室利用もご検討下さい。景観・お部屋の広さともにご満足いただけるかと思います。
　KKRホテルびわこでは現在も引き続き新型感染症コロナウィルス対策を徹底しております。対策の一環として、ご朝食は皆さま和定食でご用意しております。この度は各所において感染症対策にご協力いただきありがとうございました。
　お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

　KKRホテルびわこをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、当館の対応に関しましてお褒めいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
　今回ご利用いただきましたセミダブルルームの他に琵琶湖側にツインルームと和室をご用意しております。どちらも広いお部屋で琵琶湖の美しい景観をお楽しみいただきながらゆったりとした時間をお過ごしいただけます。
　また、ご夕食は季節の食材を楽しむ会席料理や地元名産の近江牛を使用したお食事などがございます。是非ご検討ください。
　次回滋賀方面にお越しの際もぜひ当館をご利用ください。広めのお部屋と当館自慢の温泉でゆったりとしていただきながら、季節・地元の素材を使用したお食事をお楽しみいただきたく思います。
　お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

　KKRホテルびわこをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、当館の食事などに関しましてお褒めいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
　今回お召し上がりいただきました近江牛会席は,近江牛を様々な料理でお楽しみいただける人気の宿泊プランです。より質・量ともに楽しめるお食事として豪華近江牛会席や近江牛と季節の一品を味わう近江牛極み会席もご用意しておりますので、これらのお食事で是非また近江牛の魅力を実感していただきたく思います。
　ご利用いただきましたツインルームや和室は、広々としたお部屋から琵琶湖を一望できるお部屋タイプとなります。四季折々の景観をお部屋からお楽しみいただけます。
　次回お客様にご利用いただく際には夕食・朝食ともにゆっくりと味わっていただき、お部屋や温泉大浴場でゆったりとお過ごしいただきたく思います。
　お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

　KKRホテルびわこをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、当館の従業員の対応などに関しましてお褒めいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
　当館では熱海の天然温泉をご用意しております。１階、２階どちらのお風呂からも雄大な琵琶湖の景観をお楽しみいただきながら、癒しの時間をお過ごしいただけます。
　今回ご利用いただきました季節の会席は、たとえば夏には鮎や鱧をお楽しみいただける会席料理など四季折々の季節の会席をご用意しております。また、よりボリュームが増え季節感を味わうことが出来る豪華近江牛会席や四季折々の極み会席もご用意しておりますので、ぜひご利用ください。
　次回お客様にご利用いただく際にも、当館自慢の温泉大浴場と季節感あふれる食事でリフレッシュしていただきたく思います。また従業員一同、今回お客様より頂戴したお言葉に恥じぬよう努めて参ります。
　お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

KKRホテルびわこをご利用いただき誠にありがとうございます。
当館のお食事や接客などお褒めいただきましたこと、また貴重なご意見をいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
　当館は琵琶湖が目の前のホテルでございます。今回ご利用いただきましたツインルームや和室からはお部屋に滞在中も琵琶湖の景観をお楽しみいただけます。大浴場やレストランからも琵琶湖の展望を満喫できるため1日を通して琵琶湖と共に癒しの時間をお過ごしいただけます。
　今回お召し上がりいただきました近江牛会席が炙り寿司やしゃぶしゃぶなど近江牛料理４品を味わえる人気のプランでございます。近江牛をよりお楽しみいただける豪華近江牛会席や季節の逸品がついた近江牛極み会席など質量ともにご満足していただけるお食事もご用意しております。
　この度は1階温泉展望風呂をご用意させていただくことができず、不便な思いをお客様に抱かせてしまい誠に申し訳ございませんでした。今現在は再開させていただいております。
　はなはだ勝手な申し出ではございますが、再度ご利用をご検討いただく際には景観やお食事、当館スタッフの対応に加え１階温泉展望風呂もご利用いただきよりご満足いただけるようスタッフ一同努めて参ります。
　お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

　いつもKKRホテルびわこをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、当館の食事などに関しましてお褒めいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
　この度は予約サイトの都合上、お子様の朝食に関してまして正確な情報をお伝え出来ず誠に申し訳ございません。当館ではのカレイの焼物などがお楽しみいただける大人様に人気の朝の和朝食の他に、未就学のお子様向けに洋風のお子様朝食をご用意させていただくことが可能でございます。また夕食もお子様向けに洋風または和風のお食事をご用意しております。朝食のみのお食事をご希望される場合は、お手数ですが、当館からの最終確認のお電話の際にその旨をお伝えいただきたく思います。
　次回お客様にご利用いただく際にも今回同様安心してご利用いただけるよう、ひきつづき新型感染症コロナウィルス対策を徹底し温泉と景観を満喫していただきながら今まで以上にお食事の面でも満喫していただき癒しの時間をお過ごしいただけるよう努めて参ります。
　お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

KKRホテルびわこをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、当館の食事などに関しましてお褒めいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
この度は新型感染症のため展望風呂がご利用いただけず、お客様のご期待に沿うことができず誠に申し訳ございませんでした。1階展望風呂が再開の際には各種宿泊プランのご案内にて周知させていただきます。
　お食事に関しましては今回ご満足いただきました近江牛会席に加え、お肉の量・品数が増える豪華近江牛会席や近江牛極み会席も大変ご愛顧いただいております。よりお食事を満喫していただけますので是非一度ご検討ください。
　次回お客様にご利用いただく際は１階を含む温泉大浴場と美味しいお食事をお楽しみいただき、普段の疲れを一層リフレッシュしていただけるよう努めて参ります。
　お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はKKRホテルびわこをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、当館の食事などに関しましてお褒めいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
　今回お召し上がりいただいた坂本会席は季節ごとの料理を味わうスタンダード会席でございます。また地元名産の近江牛を味わう近江牛会席や、より季節感をお楽しみいただける四季会席もご用意しております。冬季にはふぐやカニ、夏季には鱧や鮎など海鮮をお楽しみいただけるお料理もご用意しておりますので是非次回ご利用いただく際にはご検討ください。
　当館では熱海の天然温泉をお楽しみいただけます。ゆったり温泉につかりながら琵琶湖の景観を心行くまでお楽しみいただき、癒しの時間をおすごしいただくのも当館の醍醐味の１つでございます。
　次回お客様にご来館いただく際も温泉と食事、景観を満喫していただきご家族様皆様にご満足いただけるようスタッフ一同努めて参ります。
　お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。