この度はＫＫＲホテルびわこをご利用いただきまして誠にありがとうございました。また、フロント接遇にに対しましてのご評価のコメントをご投稿いただきましたこと重ねて御礼申し上げます。今後もこの温かいお言葉を励みといたしまして、スタッフ一同より一層お客様にご満足いただけますよう品質、サービス向上に努めて参る所存でございます。日毎に比叡山の樹々の緑や琵琶湖の水の青さが美しさを増す季節となりました。景色の美しさとともに旬の素材を活かしましたお料理をご用意いたしましてまたのお越しを心よりお待ちしております。

この度はご来館いただき誠にありがとうございました。また、お忙しい中数々のお褒めのお言葉をご投稿いただきましたこと重ねて御礼申し上げます。「近江牛会席」お召し上がりいただいてご満足いただきましたご様子安堵いたしました。おかげさまで近江牛会席が誕生して今年で4年目となります。今ではホテル一番人気のメニューとなり、皆様にご愛好いただいております。今後、末永く皆様に愛される「新・近江牛会席」をご提供できますよう日々研鑽しております次第でございます。また、当ホテルの景観、設備等におきましても高評価をいただきありがとうございました。今後もお客様皆様に”もう一つの我が家”のように快適にお過ごしいただけますようサービス向上に努めスタッフ一同努力して邁進してまいります。またのご来館心よりお待ちしております。

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

当ホテルはお客様がおっしゃいますように、京都へのアクセスがよく、京都東インターから約10分、電車でお越しの場合もＪＲ京都駅から最寄の唐崎駅まで14分の近さで、まさに、ここを拠点に京都へお出かけになる方が多くいらっしゃいます。

お料理については、楽しんでいただけたようで私共もうれしく思っております。今回ご利用頂きました「年に一度の大感謝プラン」は冬の時期限定のお得なプランで、3/15で終了いたしますが、春以降、蒸しあわびの陶板焼をメインにし、春の素材で彩られた季節のお料理「湖西路会席」や、当ホテル人気№1の「近江牛会席」などご賞味頂きたいお料理がたくさんございます。

熱海の湯は泉質が濃く、一度入るといつまでも体がポカポカとし、美肌効果もあると言われております。琵琶湖を眺めながらじっくりと温まって頂くことができる当ホテル温泉大浴場を是非またご利用頂ければ幸いでございます。
またのお越しをお待ち申し上げております。

いつもご利用頂き誠にありがとうございます。
また、次回のご予約も頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ゆっくりおくつろぎ頂けますよう精一杯のおもてなしを心がけて参りますので、これからもよろしくお願い申し上げます。

この度はKKRホテルびわこをご利用下さいまして誠にありがとうございます。
今回のご宿泊で心身共にリフレッシュして頂けたとのこと、なによりうれしいお言葉でございます。
日の出と共に湖面がキラキラと輝く様はいかがでしたでしょうか。
今回ご利用頂いた年に一度の大感謝プランは3月15日までですが、春には、今年お料理内容をリニューアルします湖西路会席プランなど、おすすめプランをご用意しております。
次回のお越しをお待ち申し上げております。

いつも当ホテルをご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
従業員一同、お客様のご意見を真摯に受け止め、今後のサービス向上に努め、信頼頂けるホテルを目指して参りますので、これからもよろしくお願い申し上げます。
次回2月のお越しをお待ち申し上げております。

いつもご利用ありがとうございます。
今後も、お客様のご希望にお応えできるよう努力してまいりますので、またのご利用をお待ち申し上げております。

いつもＫＫＲホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。お忙しい中ご投稿いただき重ねて御礼を申し上げます。日毎に秋も深まり比叡山の木々も美しく色付く季節となりました。季節感あふれるお料理をご用意してまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はKKRホテルびわこをご利用いただきまして誠にありがとうございました。ご利用いただきましたお日にちに、私どもの手持ちの部屋が若干ございまして、ご予約のお部屋より少し広めのご用意いたしました。ご満足いただけご様子で大変うれしく思います。お出迎えの件でございますが大変申し訳ございませんでした。今後より良いホテル作りの為の検討とさせて頂きたいと思います。貴重なご意見ありがとうございました。またのご来館心よりお待ちしております。

この度は当ホテルをご利用頂きありがとうございます。ご家族の大切な思い出の旅に、数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂きましたこと、また、このようなご感想をお寄せ下さいましたことに重ねてお礼申し上げます。
ご覧いただいた朝の琵琶湖は日の出と共にだんだんと照り輝いていく様が美しく、湖面に月が映える夜の琵琶湖も格別の美しさがございます。
是非またご家族でお越し頂けるよう、従業員一同お待ち申し上げております。

先日は当ホテルをご利用頂きありがとうございました。また、喜んで頂けたとのご感想をお寄せ下さいまして、重ねてお礼申し上げます。
当ホテルでは9月から秋季限定、松茸などの秋の味覚と近江牛を一度にお楽しみ頂ける宝楽会席プランがスタートします。
是非、ご家族お揃いでまたのお越しをお待ち申し上げております。

先日は当ホテルをご利用下さいましてありがとうございました。今回このように、ご満足頂けたとういうお言葉を頂くことができ、従業員一同大変うれしく思っております。
おっしゃいます通り、当ホテルは浜大津の大きなホテルと雄琴の温泉旅館の中間に位置し、ヨットハーバーを併設した、びわこ湖畔に面したホテルです。
今回お召し上がり頂いた近江牛を使ったお料理や、びわこをご覧頂きながら熱海の湯をお楽しみ頂ける温泉大浴場など、当ホテル独自のサービスをご提供し、お客様に「また来たい」と思って頂ける接客を心がけたいと思っております。
またのお越しをお待ち申し上げております。

先週に続いてご利用頂きましてありがとうございました。
今後も快適にお過ごしいただけるよう努力して参りますので、よろしくお願い申し上げます。
またのお越しをお待ちしております。

今回もご利用ありがとうございました。
毎回ご感想をお寄せ下さいまして、ありがとうございます。
これからもよろしくお願い申し上げます。

いつも当ホテルをご利用下さいましてありがとうございます。
今回もご満足のお言葉を頂くことができ、安堵いたしました。
次週のお越しをお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
近江牛会席をお楽しみ頂けたとのお声を頂き、従業員一同大変喜んでおります。
そのお言葉に甘んじることなく、今後もよりお楽しみ頂ける料理をお出しできるよう努めて参ります。
またのお越しをお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。また、当ホテルの特徴を余すことなく捉えていただいたご感想をお寄せ下さいましてありがとうございます。
お泊りいただいたシングルルームの他、ご家族でのご宿泊に適した和室・ツインルームがあり、お部屋からびわこの景色を皆様でお楽しみ頂くことができます。
ご家族の記念を祝う宿泊プラン(喜寿・米寿お祝いプラン)などもございますので、お客様のおっしゃいますような機会がございましたら、是非また当ホテルにお越しいただければ幸いでございます。

いつもご利用ありがとうございます。
ご満足のお言葉を頂くことができ、従業員一同喜んでおります。
今後もサービス向上を目指して努力して参りますので、よろしくお願い申し上げます。

この度は、当ホテルをご利用いただき大変ありがとうございます。ごゆっくりご滞在いただけ、ご無事にお帰りいただいたとのご連絡安堵いたしました。重ねてお礼申し上げます。ご宿泊のお客様に快適にお過ごしいただけることをスタッフ一同常に意識を持って精進いたしますのでどうぞ今後ともよろしくお願いいたします。

ご利用ありがとうございました。
いつも快適にお過ごし頂けるよう努力して参りますので、今後共よろしくお願い申し上げます。