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ビジネスホテル ビーエム クチコミ・感想・情報

ビジネスホテル ビーエム

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    ビジネスホテル ビーエムのクチコミ・お客さまの声

    総合評価
    • 3.13
    • アンケート件数:524件
    評価内訳
    項目別の評価
    • サービス3.13
    • 立地3.38
    • 部屋2.88
    • 設備・アメニティ3.13
    • 風呂3.25
    • 食事3.75

    総合1

    投稿者さんの ビジネスホテル ビーエム のクチコミ

    投稿者さん 2019-05-12 15:46:01

    「お部屋で無線LANご利用できます」と記載されていますが、ドアを開けなければ使用できず、従業員の方から「ドドアを開けて使用してするように」と言われてしまいました。
    ドアを開けっ放しのホテルなんて考えられないし、それを言う従業員もありえないですね。
    特に悪いとも思っておられないようで、不愉快なホテルでした。

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    評価
    • 総合1
    • サービス1
    • 立地3
    • 部屋1
    • 設備・アメニティ1
    • 風呂3
    • 食事3
    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2019年05月
    ビジネスホテル ビーエム 2019-05-14 09:57:22

    このたびはご宿泊頂き誠に有難うございました。お客様には大変ご迷惑をおかけ致しました。本当に申し訳ございません。御宿泊日は電波の乱れ等によりキャッチが通常日より弱かったのではないかと思いますがお客様には御不自由と御不快な思いをおかけしてしまいました。これからはお客様に十分御利用頂けますいうに対処いたします。又、ドアの件では当従業員の言葉足らずでご説明不足等、本当に申し訳ございませんでした。お客様より貴重なご意見を伺い従業員全員気持ちひきしめてまいります。お客様の又のお越しを心よりお待ちしております。ありがとうございました。

    ご利用の宿泊プラン
    【室数限定】 直前割!春得朝食付きプラン
    ご利用のお部屋
    【【禁煙】シングルルーム☆17平米(セミダブルベッド使用)】

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