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小千谷パークのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 5.00
  • アンケート件数:117件
評価内訳
項目別の評価
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サービス3

投稿者さんの 小千谷パーク のクチコミ

投稿者さん 2012-06-22 11:12:53

この度は大変お世話になりました。

気になる点が有りましたので書かせていただきます。


・駐車場について
 
 ご案内では先着20台無料と掲載されてはいますが、はたして額面通りでしょうか。


・テレビの視聴チャンネルについて

 ご案内(マニュアル)には地上デジタル・BSデジタルは視聴は可能になっているのに
 
 何故、「BSジャパン」だけ視聴できないのか?

 最初から非視聴なら表示するべきと思います。


以上、気になる点でした。
  

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年06月
小千谷パーク 2012-07-06 14:33:57

いつもご利用頂きましてありがとうございます。ご指摘を頂きましてありがとうございました。
 BSジャパンについてご不便をお掛けしまして申し訳ございませんでした。チューナーの設定に問題があり調整しましたところ、現在は視聴をすることが可能です。ご指摘頂いたおかげで問題を解決することができました。本当にありがとうございました。
 駐車場について、当ホテルはホテル周りの第一駐車場の他に、歩いて1,2分の場所に第2駐車場がございます。そちらを含めますと20台は十分に駐車できるスペースがございます。お客様が駐車される際にフロントの説明が不十分でございました。申し訳ございませんでした。
 

ご利用のお部屋
【【シングルルーム】Bタイプ】