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小千谷パークのクチコミ・お客さまの声
サービス1
何度も利用しておりますが、今回の宿泊日程では寒波の影響で非常に寒い日々でした。その時はじめての宿泊日に到着した夜に部屋に入ったらエアコンは入っておらず、部屋が暖まるまで翌朝まで寒くて寒くて堪りませんでした。もうちょっと心遣いがあっても良いのでは?
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この度はご宿泊を頂きましてありがとうございました。 お部屋でお寒い思いをされたとのこと、大変に申し訳ございませんでした。お泊まりされた日は、とても寒い日でしたので非常に心苦しく思います。心よりお詫びを申し上げます。 通常はご予定チェックインの時間までに、お部屋の空調を整えるシステムにしております。この度のことは、フロントの不注意で徹底できずに、ご指摘のとおり気遣いが足りませんでした。本当に申し訳ございませんでした。
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投稿者さんの 小千谷パーク のクチコミ
何度も利用しておりますが、今回の宿泊日程では寒波の影響で非常に寒い日々でした。その時はじめての宿泊日に到着した夜に部屋に入ったらエアコンは入っておらず、部屋が暖まるまで翌朝まで寒くて寒くて堪りませんでした。もうちょっと心遣いがあっても良いのでは?
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この度はご宿泊を頂きましてありがとうございました。
お部屋でお寒い思いをされたとのこと、大変に申し訳ございませんでした。お泊まりされた日は、とても寒い日でしたので非常に心苦しく思います。心よりお詫びを申し上げます。
通常はご予定チェックインの時間までに、お部屋の空調を整えるシステムにしております。この度のことは、フロントの不注意で徹底できずに、ご指摘のとおり気遣いが足りませんでした。本当に申し訳ございませんでした。