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呉ステーションホテルのクチコミ・お客さまの声
サービス3
連休中でしたが、急な出張でこちらを利用しました。みなさんのコメントにもあるように、びっくりするくらいwifiが遅いor途切れるかんじで、スマホのテザリングで使用した時間もありました。良かった点。駐車場が埋まっていたので駅横の駐車場を丁寧に案内いただき、9時前にチェックアウト・出庫したら700円でした。人員をなるべく少なくして対応して、企業努力をしておられるのを感じました。悪かった点。朝食の内容が悪い。手作りものは全く無く、袋から出した・揚げた・温めただけで約1200円は高く感じました。他の宿泊客の方はチェックアウト時にひどい、とフロントに言ってました。品数こそ違うけれども、少し前に利用した松山のホテルの無料朝食と同じレベルでした。要見直しだと思います。あと、食べ物飲み物持ち出しNGとのことでしたが、最近はコーヒーだけでも紙コップで部屋に持ち帰ることができるところが多いのでちょっと残念でした。あと、張り紙で朝食券失くしたら利用時間ギリギリの8時半まで再発行しないという旨と、衣類やスーツなどの衣類や日用品などの忘れ物があった場合は清掃時に処分する、とありました。わざわざこんなこと張り紙する!?と思っちゃいました。朝食券や忘れ物で何かトラブルがあったのかもしれませんが、そのような文言を見るとげんなりします。
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この度は呉ステーションホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。また、お忙しい中ご投稿頂き重ねて御礼申しあげます。館内の設備につきましては、少しずつでは有りますが、修繕を行っている次第でございます。レストランにつきましては、今一度、レストランオーナーと話し合いたいと思います。貼り紙の件につきましても、お客様が不快に思われないようにスタッフで話し合いたいと思います。今後とも末永く呉ステーションホテルをお選びいただけますよう努めて参ります。またのご利用をお待ちしております。
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パーソナルホテル YOU(佐賀県)
4.0
投稿日:2024-05-08 22:12:15
KOKO HOTEL 仙台駅前 West(宮城県)
投稿日:2024-03-14 18:55:26
HOTELメイン(埼玉県)
投稿日:2024-03-14 18:45:39
CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)南海和歌山(和歌山県)
5.0
投稿日:2024-02-15 21:41:16
ハイパーイン メイアップ徳島(徳島県)
投稿日:2024-02-13 06:28:11
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サービス3
キッスィ。さんの 呉ステーションホテル のクチコミ
連休中でしたが、急な出張でこちらを利用しました。
みなさんのコメントにもあるように、びっくりするくらいwifiが遅いor途切れるかんじで、スマホのテザリングで使用した時間もありました。
良かった点。
駐車場が埋まっていたので駅横の駐車場を丁寧に案内いただき、9時前にチェックアウト・出庫したら700円でした。
人員をなるべく少なくして対応して、企業努力をしておられるのを感じました。
悪かった点。
朝食の内容が悪い。手作りものは全く無く、袋から出した・揚げた・温めただけで約1200円は高く感じました。他の宿泊客の方はチェックアウト時にひどい、とフロントに言ってました。
品数こそ違うけれども、少し前に利用した松山のホテルの無料朝食と同じレベルでした。要見直しだと思います。
あと、食べ物飲み物持ち出しNGとのことでしたが、最近はコーヒーだけでも紙コップで部屋に持ち帰ることができるところが多いのでちょっと残念でした。
あと、張り紙で朝食券失くしたら利用時間ギリギリの8時半まで再発行しないという旨と、衣類やスーツなどの衣類や日用品などの忘れ物があった場合は清掃時に処分する、とありました。
わざわざこんなこと張り紙する!?と思っちゃいました。朝食券や忘れ物で何かトラブルがあったのかもしれませんが、そのような文言を見るとげんなりします。
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この度は呉ステーションホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご投稿頂き重ねて御礼申しあげます。
館内の設備につきましては、少しずつでは有りますが、修繕を行っている次第でございます。
レストランにつきましては、今一度、レストランオーナーと話し合いたいと思います。
貼り紙の件につきましても、お客様が不快に思われないようにスタッフで話し合いたいと思います。
今後とも末永く呉ステーションホテルをお選びいただけますよう努めて参ります。
またのご利用をお待ちしております。