１．朝食を利用しましたが，お皿が一つで，回り方を支持されました．全体を見ることができず，お皿に載せる量について考えるのが難しかったです．離れたところにあった呉カレーを最後に見つけたので，味見程度にいただきましたが，ご飯の隣においてほしかったです．料理はおいしかったので，省力化でも満足いただけるような工夫が必要ではないかと思いました．（全体メニューを示す，取り方の例を示すなど）サラダなどや味付けが異なるものは別のお皿に入れたかったです．
２．部屋にはアメニティの用意があるとあったのですが，歯ブラシのブラシがすぐにあっち向いたりこっち向いたりして，複数回の使用には耐えられないようなものでした．体を洗うスポンジやタオルもなく，お風呂で体を洗うことができませんでした．
３．お部屋の掃除は行き届いていたと思います．
４．全体的に呉出身のものとしては残念な感じがしました．

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年08月

皆さんのコメントにもある通り、Wi-Fiが繋がりません。また、客室の廊下が蒸し風呂のように暑かった。
施設も古く汚かったです。せめてスリッパは使い捨てのものを用意して欲しかったです。
アメニティもお茶すら部屋にないです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年08月

ホテルは駅前でアクセス良いものの周辺に夕食を摂れる店は少ないです。部屋は広く満足でしたが老朽化が見られる。朝食のレストランはおじさんのワンオペ、しかも愛想も笑顔も無い。朝8時まではフロントは警備員がいるのみで、しかも自分がサービス業に携わっいる意識があるとは思えない対応でした。全体にマネジメント出来てないチグハグさが目立つ。最近では珍しいホテルでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

2月18日に宿泊しましたが、ビジネス向けには全く使えません。Wi-Fiは導入されてはいるけれど、アップロード、ダウンロード共に１M未満。動画など論外で、普通のWebサイトを見ること自体が難しい状態でした。
フロントは23時から８時半まで不在で、チェックアウトの時は警備員に鍵を渡して出ていく感じで、純粋に一夜の宿を提供しただけという感じ。
朝食は一応ビュッフェだが、品数は極少で選択肢はほとんど無い。何よりスタッフの対応に横柄な空気が漂って入口でチケットを渡すとスタッフがお盆を渡してくれるのだが、渡す際に初めての利用ですと答えると、とうとうと使用時の注意事項の説明を初めて、お盆を受け取ろうとしてもガッチリ掴んで離さない。俺の説明が終わるまでは渡さないということらしく、相手がお客さんだという接し方ではありませんでしたね。終始、そんな様子なので朝御飯をゆっくり食べるとか、くつろぐということはできませんでした。
ネット環境、接遇、食事共に加点するポイント皆無のホテルでした。仕事に使うのは無理です。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2024年02月