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ターミナルホテル東予 クチコミ・感想・情報

ターミナルホテル東予

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    ターミナルホテル東予のクチコミ・お客さまの声

    総合評価
    • 3.94
    • アンケート件数:829件
    評価内訳
    項目別の評価
    • サービス3.76
    • 立地4.12
    • 部屋3.76
    • 設備・アメニティ3.67
    • 風呂4.13
    • 食事3.91

    総合2

    hiro63561123さんの ターミナルホテル東予 のクチコミ

    hiro63561123さん [20代/男性] 2019-06-21 21:06:52

    レストランでの夕食のラストオーダー時間が館内掲示とフロント案内とで異なっており、2分入店が遅れただけで、ラストが終わってるとの塩対応。
    たかが2分でなにが違うのだろう…
    当日の夜に上記のような対応をされたので気持ちよく宿泊することができませんでした。

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    評価
    • 総合2
    • サービス2
    • 立地3
    • 部屋2
    • 設備・アメニティ2
    • 風呂1
    • 食事2
    旅行の目的
    ビジネス
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2019年06月
    ターミナルホテル東予 2019-06-26 10:51:02

    先日は当ホテルをご利用いただき
    誠にありがとうございました。
    また、貴重なお時間を頂戴しましてのご投稿に
    重ねまして厚くお礼申し上げます。

    ご指摘の通り、ラストオーダー時刻の表示が
    フロントと館内掲示とで違っておりました。
    大変失礼いたしました、ご不快な思いを
    させてしまいましたことについて
    心よりお詫び申し上げます。
    ラストオーダーは20時、
    ご宿泊のお客様で夕食をご希望の方には
    19時半までのご来館をお願いしております。

    館内掲示を今一度見直し訂正いたします、
    貴重なご意見を有難うございました。
    この度は、大変申し訳ございませんでした。

    ご利用の宿泊プラン
    『やっぱ“生”でしょ~♪』生ビール1杯とおつまみ3品が付いた納得セットと“選べる”朝食付
    ご利用のお部屋
    【シングル■禁煙■朝食・夕食付】
    hiro63561123さん
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