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ターミナルホテル東予 クチコミ・感想・情報

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ターミナルホテル東予のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.83
  • アンケート件数:946件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.82
  • 立地3.49
  • 部屋3.82
  • 設備・アメニティ3.76
  • 風呂3.74
  • 食事4.03

総合4

投稿者さんの ターミナルホテル東予 のクチコミ

投稿者さん 2019-11-25 17:44:56

1泊した後に、1日空けてさらに2泊、計3泊しました。禁煙室をリクエストしたら、気を使って頂いたようで3泊とも同じ部屋でした。
立地は駅から徒歩10分。歩けない距離ではないものの、悪天候だとちょっと嫌かもしれません。
地方のごく普通のビジネスホテルです。スタッフの方も親切です。お掃除もキチンとされている印象です。一点だけ浴槽に落ちていた長い髪の毛だけが気になりました(自分はショートカットです)。
貸し出しの有無を確認していませんが、お部屋に消臭スプレーがあると良いと思いました。また女性が使うサニタリー用のゴミ袋が無かったのは困りました。お部屋のスリッパは一般的な使い回しのものなので、使い捨ての物もあると嬉しいです。
洋服を掛けるスペースが多かったし、小物用洗濯ハンガーもあったので、手洗いしたものをちょっと干すのに助かりました。
Wi-Fi接続が不安定だったのは困りました。繋がったり繋がらなかったり、ものすごく低速だったり…。ここが改善されればまた利用したいと思います。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地2
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂-
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
ターミナルホテル東予 2019-11-26 13:40:14

先日は当ホテルをご利用いただき
誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間を頂戴しましてのご投稿に
重ねまして厚くお礼申し上げます。

消臭スプレー、サニタリー用ゴミ箱は、
ご希望がございましたら
フロントで貸出し可能でございます。
使い捨てスリッパ、清掃に関しましては、
すぐに確認・検討いたします。
貴重なご意見をありがとうございました、
ご不快な思いをさせてしまい
大変申し訳ございませんでした。
Wi-Fiは、アクセスポイントを各お部屋内に
増設し、充分な速度でご利用いただけるよう
改善いたしました◎

今後もサービスの向上に努めながら、
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同
心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【2連泊限定エコプラン】快適stayをお約束♪シングル※現金特価【in後の朝・夕食追加も可】
ご利用のお部屋
【シングル◆喫煙◆素泊り】

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