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ターミナルホテル東予のクチコミ・お客さまの声
総合3
朝食はいわゆるバイキングでした。ソーセージやスクランブルエッグが保温されておらず冷たかったです。生卵がありましたが、取り皿がないので味噌汁の椀を代用しました。テーブルに醤油などの調味料がありませんのであらかじめ取っておく必要があります。ただ取り皿はないです。外国人も多く泊まっているのに英語表記が全く不便そうに過ごしている様子が見えました。フロントの従業員は全く英語が話せないようで、宿泊客の言う部屋番号が聞き取れない。ルームキーを渡すことさえ出来ない有り様でした。
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いつも当ホテルをご利用くださり誠にありがとうございます。貴重なお時間を頂戴しましてのご投稿にも重ねて厚く御礼申し上げます。この度はご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。頂いたお言葉を真摯に受け止め、今後に生かしてまいります。ご意見いただきありがとうございました。
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ターミナルホテル東予(愛媛県)
3.0
投稿日:2024-02-27 08:05:52
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総合3
lemon_hさんの ターミナルホテル東予 のクチコミ
朝食はいわゆるバイキングでした。
ソーセージやスクランブルエッグが保温されておらず冷たかったです。
生卵がありましたが、取り皿がないので味噌汁の椀を代用しました。
テーブルに醤油などの調味料がありませんのであらかじめ取っておく必要があります。ただ取り皿はないです。
外国人も多く泊まっているのに英語表記が全く不便そうに過ごしている様子が見えました。
フロントの従業員は全く英語が話せないようで、宿泊客の言う部屋番号が聞き取れない。ルームキーを渡すことさえ出来ない有り様でした。
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いつも当ホテルをご利用くださり
誠にありがとうございます。
貴重なお時間を頂戴しましてのご投稿にも
重ねて厚く御礼申し上げます。
この度はご不便をおかけしてしまい
大変申し訳ございませんでした。
頂いたお言葉を真摯に受け止め、
今後に生かしてまいります。
ご意見いただきありがとうございました。