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ターミナルホテル東予 クチコミ・感想・情報

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ターミナルホテル東予のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.88
  • アンケート件数:767件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.72
  • 立地3.98
  • 部屋3.77
  • 設備・アメニティ3.42
  • 風呂3.65
  • 食事4.00
宿泊年月
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4件中 1~4件表示

  • [ 1 | 全 1 ページ ]

総合3

ゴルゴン13さんの ターミナルホテル東予 のクチコミ

ゴルゴン13さん [40代/男性] 2020年07月13日 22:52:40

普通に過ごせました。お風呂も良かったですが、エレベーターが不便でした。中々時間がかかるタイミング使用したのでイライラしました、

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年07月
ターミナルホテル東予 2020年07月14日 09:37:22

この度は当ホテルをご利用いただき
誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を頂戴しましてのご投稿に
重ねまして厚くお礼申し上げます。

大浴場にご満足いただけたようで
私どもも大変うれしい思いです◎
清掃スタッフもエレベーターを
利用いたしますため、
朝9:00以降はエレベーターの到着が
遅くなることがあるかもしれません。
大変ご不便をおかけいたしますが、
なにとぞご了承くださいませ。

今後もサービスの向上に努めながら、
お客様のまたのご利用を、スタッフ一同
心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【シンプルステイ】 ■“粋な”大浴場オープン■ 快適stayをお約束♪ 【in後のお食事追加も可】
ご利用のお部屋
【シングル ■禁煙 ■素泊り】

総合3

アルト吹きさんの ターミナルホテル東予 のクチコミ

アルト吹きさん [60代/男性] 2020年01月30日 16:12:47

朝食時間がまだなのに片付け出して大変驚きました。かなりの高齢者だったので、諦めました。2度と利用はしません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
ターミナルホテル東予 2020年01月31日 10:27:53

先日は当ホテルをご利用いただき
誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間を頂戴しましてのご投稿に
重ねまして厚くお礼申し上げます。

お食事のひと時にご不快な思いをさせて
しまいまして、大変申し訳ございませんでした。
スタッフに確認し、注意・指導してまいります。
ご指摘いただきありがとうございました。

総合3

投稿者さんの ターミナルホテル東予 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月20日 15:45:47

チェックアウトの時間まで各階の廊下、フロントなどの照明は消さないでくれませんか?
まだ滞在してるんですが...

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
ターミナルホテル東予 2020年01月21日 10:10:46

いつも当ホテルをご利用いただき
誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を頂戴しましてのご投稿に
重ねまして厚くお礼申し上げます。

ご不快な思いをさせてしまいまして
大変申し訳ございませんでした。
節電のため朝食後は消灯しておりましたが、
今後は時間帯を見直させていただきます!

貴重なご意見をありがとうございました。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同
心よりお待ち申し上げております

ご利用の宿泊プラン
【人気プラン】絶対お得やけん!美味いけん!!生中も半額♪(鯛釜飯 お刺身 天ぷら等の夕食)+朝食付き
ご利用のお部屋
【シングル■禁煙■朝食・夕食付】

総合3

投稿者さんの ターミナルホテル東予 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月15日 10:58:14

朝食が3種類から選べるのと、ご飯や味噌汁、温泉卵や納豆などはおかわり自由なのがうれしい。ガッツリ朝食を頂きたい方はお勧めです。

部屋に関しては、お風呂のコーキング部やタオルハンガーの入隅部のカビや赤紫色の水アカが気になりました。ユニットバスの床に長い髪の毛が数本落ちていました。連泊でしたが最終日までそのままでした。

ここのホテルは連泊でも毎日シーツや枕カバー、布団カバーは取り替えられているようです。大手全国チェーンのホテルでは3日に1度の取替のところも多いので、その点は良かったです。

敷地内の駐車スペースは多くなく、幅が狭いです。

2020年1月に大浴場が新設されるようです。楽しみです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
ターミナルホテル東予 2019年12月16日 11:26:24

先日は当ホテルをご利用いただき
誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間を頂戴しましてのご投稿に
重ねまして厚くお礼申し上げます。

お食事にご満足いただけた様子で
大変嬉しい思いです!
お風呂スペースに関しまして、ただちに
清掃担当者に確認・指導いたします。
大変申し訳ございませんでした。

今後もサービスの向上に努めながら、
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同
心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF 和食・じゃこ天・洋食 選べる朝食付き◎
ご利用のお部屋
【シングル■禁煙■朝食付】

4件中 1~4件表示

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