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ターミナルホテル東予 クチコミ・感想・情報

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ターミナルホテル東予のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.88
  • アンケート件数:941件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.85
  • 立地3.52
  • 部屋3.83
  • 設備・アメニティ3.75
  • 風呂3.81
  • 食事4.11
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立地4

投稿者さんの ターミナルホテル東予 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月11日 18:14:45

今回から朝食がバイキング方式に変更となったが、これまでとほぼ同じメニュー・品数なのでバイキングに変更した意図が判らない。バイキング方式にするなら食事を選ぶ導線(流れ)・品数を工夫する必要がいる。部屋のテレビが壁掛け方式に変更されているが、左右に向きが動かないので寝転んでみる時に見にくい。机はテレビがなくなった分広くなって良い。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
ターミナルホテル東予 2024年02月11日 21:09:28

先日は当ホテルをご利用いただき
誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を頂戴しましてのご投稿に
重ねまして厚く御礼申し上げます。
今回お客様からのご意見を大切に、
すぐに反映できますよう改善して参ります。
実際にご利用いただきました生のお声、
ありがとうございます。
今後ともお客様からのご意見、ご感想を
第一に考え、更にご満足いただけますよう
日々サービスの向上に努めて参ります。
お客様のまたのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【モニタープラン/室数限定】■客室リニューアル■大浴場開湯4周年《口コミ投稿でポイントup》シングル
ご利用のお部屋
【シングル(16平米、セミダブルベッド)■禁煙■朝食付】

立地3

投稿者さんの ターミナルホテル東予 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月03日 11:26:06

禁煙で予約しましたが、お部屋が煙草臭く、臭いが気になりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
ターミナルホテル東予 2023年09月04日 09:04:31

この度は当ホテルをご利用くださり
誠にありがとうございました。

お部屋に関しまして、
ご不快な思いをさせてしまいまして
大変申し訳ございませんでした。
今後、消臭を一層徹底して
皆さまに快適にお過ごしいただけるよう
努めてまいります。
貴重なご意見をいただきまして、
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定ポイント10倍】■大浴場でご湯っくり♪ ■豊富なアメニテイ・シャンプー・枕バー◎駐車場無料
ご利用のお部屋
【シングル(ゆとりの16平米、セミダブルベッド)■禁煙■素泊り】

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