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ターミナルホテル東予 クチコミ・感想・情報

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ターミナルホテル東予のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.85
  • アンケート件数:951件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.85
  • 立地3.56
  • 部屋3.78
  • 設備・アメニティ3.76
  • 風呂3.72
  • 食事4.02
宿泊年月
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49件中 41~49件表示

総合3

投稿者さんの ターミナルホテル東予 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月01日 05:52:50

お風呂がややぬるかったのと、やはり時間はいつでも入れるようにしてほしい。
部屋は綺麗で良かった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
ターミナルホテル東予 2024年03月01日 09:35:13

先日は当ホテルをご利用くださり
誠にありがとうございました。
大浴場へも足をお運びいただき、
重ねまして厚く御礼申し上げます。

大浴場が1つのため、どうしても
男女で時間入替制となります…
ご不便をおかけし大変申し訳ございませんが、
何とぞご了承くださいませ。
お湯の温度に関しましては
今後検討してまいります。
貴重なご意見をありがとうございました!

ご利用の宿泊プラン
【モニタープラン/室数限定】■客室リニューアル■大浴場開湯4周年《口コミ投稿でポイントup》シングル
ご利用のお部屋
【シングル(ゆとりの16平米、セミダブルベッド)■禁煙■素泊り】

総合3

lemon_hさんの ターミナルホテル東予 のクチコミ

lemon_hさん [40代/男性] 2024年02月27日 08:05:52

朝食はいわゆるバイキングでした。
ソーセージやスクランブルエッグが保温されておらず冷たかったです。
生卵がありましたが、取り皿がないので味噌汁の椀を代用しました。
テーブルに醤油などの調味料がありませんのであらかじめ取っておく必要があります。ただ取り皿はないです。
外国人も多く泊まっているのに英語表記が全く不便そうに過ごしている様子が見えました。
フロントの従業員は全く英語が話せないようで、宿泊客の言う部屋番号が聞き取れない。ルームキーを渡すことさえ出来ない有り様でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2024年02月
ターミナルホテル東予 2024年02月27日 09:36:25

いつも当ホテルをご利用くださり
誠にありがとうございます。
貴重なお時間を頂戴しましてのご投稿にも
重ねて厚く御礼申し上げます。

この度はご不便をおかけしてしまい
大変申し訳ございませんでした。
頂いたお言葉を真摯に受け止め、
今後に生かしてまいります。
ご意見いただきありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【モニタープラン/室数限定】■客室リニューアル■大浴場開湯4周年《口コミ投稿でポイントup》シングル
ご利用のお部屋
【シングル(16平米、セミダブルベッド)■禁煙■朝食付】

総合3

投稿者さんの ターミナルホテル東予 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月24日 12:42:17

最近始まった、朝食のバイキングは以前のお膳タイプに戻した方が良い。(朝食が無料サービスなら我慢できるが有料であのシステムはあり得ない。朝食開始の6時30分に大渋滞します)

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
ターミナルホテル東予 2024年02月26日 11:01:46

いつも当ホテルをご利用くださり
誠にありがとうございます。

団体様がご利用の際、朝食時間に
レストランが混み合う事がございます。
ご不便をおかけいたしまして
大変申し訳ございません。
朝食のスタイルにつきましては
様々なご希望がございますので、
今後も検討を重ねてまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【モニタープラン/室数限定】■客室リニューアル■大浴場開湯4周年《口コミ投稿でポイントup》シングル
ご利用のお部屋
【シングル(16平米、セミダブルベッド)■禁煙■朝食付】

総合3

投稿者さんの ターミナルホテル東予 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月25日 07:21:59

いつも利用しています。朝食、夕食共に、安くなる美味しいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
ターミナルホテル東予 2023年10月25日 11:47:07

幾度も当ホテルをご利用くださり
誠にありがとうございます!

お食事にご満足いただけているようで、
私どもも大変うれしく思います◎
旬の食材を丁寧に仕込んでお待ちしております、
またいつでもお越しくださいませ。

ご利用の宿泊プラン
【シンプルステイ】■大浴場でご湯っくり♪ ■ 種類豊富なアメニティ・シャンプー・枕バー ★駐車場無料
ご利用のお部屋
【シングル(ゆとりの16平米、セミダブルベッド)■禁煙■素泊り】

総合3

投稿者さんの ターミナルホテル東予 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月06日 11:39:24

出張で利用、松山駅からは近いが道中の舗装が悪く大きいスーツケースを運ぶのに苦労した

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
ターミナルホテル東予 2023年08月07日 11:05:30

先日は当ホテルにご宿泊くださり
大変ありがとうございました◎

最寄りの壬生川駅から当ホテルまで
徒歩8分程度ですが、お荷物が大きい場合や
雨など、移動がご不便な場合は
駅からタクシーをご利用いただく事も出来ます。
フロントにお声がけいただければ、
チェックアウトの際のタクシーを
手配しておくこともできます。
何とぞご容赦くださいませ。
貴重なお時間を頂戴しましてのコメント、
誠にありがとうございました!

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】■お好きなものを好きなだけ♪■朝食は和のお膳★朝カレー、鰹ダシのお茶漬け等はセミバイキング
ご利用のお部屋
【シングル(16平米、セミダブルベッド)■禁煙■朝食付】

総合3

ガーリック2127さんの ターミナルホテル東予 のクチコミ

ガーリック2127さん [60代/男性] 2023年06月23日 00:28:01

普通の人ホテル

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
ターミナルホテル東予 2023年06月23日 09:15:27

いつも当ホテルをご利用くださり
誠にありがとうございます。
またのお越しを、スタッフ一同
心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF【朝食付】和のお膳★朝カレー、鰹ダシのお茶漬け等はセミバイキング
ご利用のお部屋
【シングル(16平米、セミダブルベッド)■喫煙■朝食付】

総合3

yukkun8500さんの ターミナルホテル東予 のクチコミ

yukkun8500さん [50代/男性] 2023年06月14日 16:28:37

建物が古い。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
ターミナルホテル東予 2023年06月15日 10:49:33

この度は当ホテルにご宿泊くださり、また
レストランもご利用いただきまして
誠にありがとうございました。

建物自体は少しずつ年季が出てまいりましたが、
設備には不備がないよう
整備・交換を行っております。
皆さまに快適にお過ごしいただけるよう
今後も精進してまいりますので、
是非またお越しくださいませ。

ご利用の宿泊プラン
【朝夕食付】■アロマ香る癒しの大浴場■『湯上りに!仕事終りに!すぐ生中!!!』生ビールおつまみセット
ご利用のお部屋
【シングル(ゆとりの16平米、セミダブルベッド)■喫煙■2食付】

総合2

投稿者さんの ターミナルホテル東予 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月11日 18:14:45

今回から朝食がバイキング方式に変更となったが、これまでとほぼ同じメニュー・品数なのでバイキングに変更した意図が判らない。バイキング方式にするなら食事を選ぶ導線(流れ)・品数を工夫する必要がいる。部屋のテレビが壁掛け方式に変更されているが、左右に向きが動かないので寝転んでみる時に見にくい。机はテレビがなくなった分広くなって良い。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
ターミナルホテル東予 2024年02月11日 21:09:28

先日は当ホテルをご利用いただき
誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を頂戴しましてのご投稿に
重ねまして厚く御礼申し上げます。
今回お客様からのご意見を大切に、
すぐに反映できますよう改善して参ります。
実際にご利用いただきました生のお声、
ありがとうございます。
今後ともお客様からのご意見、ご感想を
第一に考え、更にご満足いただけますよう
日々サービスの向上に努めて参ります。
お客様のまたのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【モニタープラン/室数限定】■客室リニューアル■大浴場開湯4周年《口コミ投稿でポイントup》シングル
ご利用のお部屋
【シングル(16平米、セミダブルベッド)■禁煙■朝食付】

総合2

投稿者さんの ターミナルホテル東予 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月03日 11:26:06

禁煙で予約しましたが、お部屋が煙草臭く、臭いが気になりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
ターミナルホテル東予 2023年09月04日 09:04:31

この度は当ホテルをご利用くださり
誠にありがとうございました。

お部屋に関しまして、
ご不快な思いをさせてしまいまして
大変申し訳ございませんでした。
今後、消臭を一層徹底して
皆さまに快適にお過ごしいただけるよう
努めてまいります。
貴重なご意見をいただきまして、
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定ポイント10倍】■大浴場でご湯っくり♪ ■豊富なアメニテイ・シャンプー・枕バー◎駐車場無料
ご利用のお部屋
【シングル(ゆとりの16平米、セミダブルベッド)■禁煙■素泊り】

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