この度は、当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご宿泊に際しまして、ご不快な思いをおかけ致しましたこと、大変申し訳ございませんでした。
今後は、スタッフへの指導を徹底し、お客様にご満足いただけるよう努めてまいります。
今後とも変わらぬご利用をお待ち申し上げております。