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ホテル エポカ Tabist クチコミ・感想・情報

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ホテル エポカ Tabistのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.05
  • アンケート件数:354件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.95
  • 立地4.50
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ3.75
  • 風呂3.63
  • 食事3.53

投稿者さんの ホテル エポカ Tabist のクチコミ

投稿者さん 2003-08-17 11:08:58

近くに祖母の家があるため、ほぼ毎年家族で利用しています。オープン当初からのお気に入りです。部屋もとても広くて清潔だし、大浴場も満足です。ただ、ホテルの朝食はあまり美味しくはないし、(なのに800円は高い)展望レストランも同様なので、このホテルに泊まったときは、近所のコンビニで食料を調達しています。ただし、近所といっても車で5分ほどかかります。歩いてはいけません。ですから、車で来たときは食料には困らないのですが、新幹線だとあらかじめ駅弁やコンビニ弁当などを調達してから泊まったほうがよろしいかと思います。「冷蔵庫がない」との書き込みがありましたが、ツインの部屋にはあります。(ちゃんと使えます。)シングルにはないのでしょうか?
 いつも困るのはアクアエリアの利用時間が9時までということ。公共施設なので仕方がないのでしょうが、24時間とまではいかなくとももう少し遅くまでできないのでしょうか。

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ホテル エポカ Tabist 2003-08-25 15:12:42

この度は、ご宿泊いただきありがとうございました。
毎年ご家族でご利用されているとのこと大変ありがたく思います。
ご指摘いただきました朝食と展望レストランにつきまして、ご満足いただけなく申し訳ございませんでした。朝食につきましては、内容等ご満足いただけますよう検討させていただきます。
展望レストランにつきましては、メニュー内容も見直し料金もリーズナブルにご利用しやすくし、大変好評をいただいております。
次回お泊まりの際、是非展望レストランをご利用いただきたいと思います。
冷蔵庫につきましては、これまでシングルの部屋には用意しておりませんでしたが、今年の4月に各階に1部屋ずつ合計3部屋のシングルに冷蔵庫を用意させていただきました。
アクアエリアの利用時間につきましては、もう少し遅くまでできないかということでございますが、申し訳ございませんが今のところ21:00までの営業とさせていただいております。何卒ご理解の程よろしくお願い申し上げます。
お返事遅れましたこと心より深謝いたします。
今後ともご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。